АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2013
18.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем и ребенком 2 годовалым.Писать много не буду...

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 2 годовалым.Писать много не буду.Приехали в отель около 20.00.Нам сказали номеров свободных нет ждите до 1.30 ночи,а пока сходите погуляйте.Но после того,как мы дали 5 долларов,вдруг номера сразу освободились ,короче вымогали деньги.В номере было чисто,все работало.Приходили прибираться каждый день,зато в коридоре и в лифте ,в столовой было грязно ,очень грязно,противно было ходить.Потеряли ключ,за потерю просили 10 долларов,денег мы не дали,гид сказал вам должны без денег выдать новый.Короче опять было вымогание денег-все это было в первый день заселения.Настроение было сразу испорчено. Еда меня устраивала,в принципе было из чего выбрать,народу конечно в столовой было очень много,прямо как в муравейнике. Очень раздражала конечно грязь,которая была везде.Конечно это не пятерка,моя оценка твердая тройка.

Added: 26.09.2013 20:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 846 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

12:35 27.09.13
Здравствуйте Юлия. За утерю ключа-карточки штраф 10$, а так же за утерю браслета, порчу имущества отеля, вынос еды из ресторана, свои расценки штрафов. На инфо-встрече Ваш гид должен был об этом предупредить. Руководство отеля очень мягко к этому относится, потому что с пониманием подходит к нуждам отдыхющих, хотя точно также может предъявлять претензии к туристам как и они к отелю. В данном случае очень подходит поговорка " в чужом глазу соринку увидишь, а в своем и бревна не видно" Извините,никого не хочу обидеть.
С уважением. администрация.
Как сразу представители отеля о своих правах заговорили! А где же права отдыхающих интересно??? Людей, которые едут к вам, в другую страну, на долгожданный отдых, и заметьте не для того для того, чтобы на грязь любоваться и ужасаться от всего!!!!!!
Complain
Да только почему то русским еду выносить штраф , а туркам можно выносить все да еще потом и выкидывать всю эту грязную посуду в коридор!!!!! пипец
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate
юлия
Unverified Account
Турист