АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in August 2013
04.08.13 - 25.08.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Где бы я не отдыхал- всегда найдутся недовольные! Все...

Translate

Где бы я не отдыхал- всегда найдутся недовольные! Все проблемы люди сами себе создают. Не всё зависит от администрации отеля. К примеру столики в ресторане: кто то один взял шапку на столик положил( типа забронировал) все : ух-ты и я так же! Мы сидели ужинали с семьёй, а за соседнем столиком так ни кого и не увидели. . Администрация пыталась с этим бороться, но наших разве победишь!

На территории каждый найдёт для себя то что ему по душе. Очень всё уютно, красиво,продумано.Глаз радуется, куда ни взгляни. Оченьдушевная обстановка.

Номер просторный, но все, что нужно, присутствует. Для ребенка отдельная кровать, В ванной есть жидкое мыло , шампунь, лосьон, фен. каналы на русском.

Несколько слов о сервисе. Ни кто и ни что не напрягало.Очень не навязчивый сервис. хотел отделаться короткими фразами, да что-то накипело..: В Турции вообще нужно уметь отдыхать! Дай один раз доллар Бармену и он будет помнить об этом весь отдых. Положи на кровать тот же бакс, один раз - и тебе цветы скрутят из полотенец, для них это не деньги- а благодарность за их труд. Улыбайтесь всем- и вам будут улыбаться. Здоровайтесь - и с вами будут здороваться. Как только вы скажете: " я бабки платил!"-скорее всего ваш отдых на этом и закончится..

Будьте вежливы и дружелюбны и всё у вас будет хорошо!)

Просто иногда ребята физически не успевали. Все говорят или понимают по-русски.

Питание, как говорит Петросян, не щадя живота своего! Всё в изобилии, и очень хороший Шев-повар и в Селекте и в Инжекуме! Барманы работают как заводные!

Есть все, на любой вкус, но ребенок кроме макорон и пиццы ничего не ел.

Ну, а вообще приедем туда ещё! Четыре раза в Турции, в хороших отелях бывал, но вернуться хочется в Ozkaymak.

Added: 16.09.2013 21:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 737 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

iglf, если вы в экстазе, то почему минусы поставили?
Complain
"Будьте вежливы и дружелюбны и всё у вас будет хорошо!)"- как это поможет, если вас селят с неизвестными вам людьми т.к. номеров типа нет, если пляжные полотенца получается получить через 2 дня после приезда и то злобно требуя позвонить в прачечную? Когда приходишь в номер после уборки, с малышом. который ползает, а на полу песок или уборки вообще не было. и тебе нужно вынести мусор (памперсы знаете ли накапливаются) и попросить у тетеньки водички? да ну.
Complain
Moscow Tourist
16:19 18.09.13
О вежливости и дружелюбности - это Вы хорошо напомнмли, только не гостям - а работникам рессепшн. По кислым лицам мы в начале подумали что у них кто-то умер на ресепшн, а потом поняли - это их фирменная фишка - так встречать гостей, они их с такими лицами в карцеры селят, при этом делая вид что не понисают ни английского, ни немецкого ни русского языка, только турецкий и все,но повторюсь, это такой имидж :), то бишь ход конем, для шибко умных, кто их россиян владеет турецким, мало кто, весьма удобная позиция. Неи надо нагло обманывать людей в отзыве - у нас в пепельнице лежало 2 бакса и я бегала за горничной прося убраться, как жених за нерадивой невестой , но она делала вид что она ни хрена не понимает, оставила пакеты для ввыноса мусора и вуаля :). Видимо цель обслуживающего персонала создавать видимость работы, а в реальности я не знаю чем они заняты, но такого хреновао-отсутствующего сервиса я не встречала, правда нигде. Это факт! Ребята, пишите реальные отзывы, может менеджмент отеля смениться и там действительно станет нормальный сервис, а так, на данный момент, после такого сервиса хочеться всем сказать - не стоит ехатьб в этот отель, не портите отдых!Выбирайте другие отели. Турция - гостеприимная страна, а этот отель- ложка охренительного дегтя в бочке с медом.
Complain
да-да нам тоже рулон пакетов оставили!! Блин и я ведь была рада! )) все лучше, чем куча памперсов и салфеток на пол-ванной)))
Complain
"Просто иногда ребята физически не успевали." - это типа оправдание хренового сервиса и кошмара заселения? Бугага!!! По моему это ода жадности владельцев и бездарного менеджмента.
Даже этот тупой конкурс на лучший отзыв. Вместо того, что бы сделать отель привлекательным, что бы его рекомендовали знакомым и хотели бы туда вернуться сами - раздувают глупейший пиар, что бы кто-то повелся на рейтинг, приехал бы и ужаснулся и уезжает с мыслью; больше в такую дыру ни ногой.

бакс! Насмешили! Ни бакс, ни два, ни пять не дадут вам нормальный номер, ежедневную уборку или не материлизуют пиво в баре, где оно внезапно кончилось в разгар открытия - проверено.

даже 10 баксов не сделают из кривостриженного газона шедевр садового искуства.
Потому что это делается не из-за бакса, и не из-за благодарности за хорошую работу, а ради хорошего сервиса, ради того, что бы туристам было приятно отдыхать в этом отеле, что бы они хотели потратить деньги на отдых в этом отеле.
Увы, из этого отеля хочется поскорее сбежать, что бы не видеть его отвратительного сервиса.
Из более чем полуторадесятка отелей в Турции и фиг знает сколько вообще по миру это первый - где я оставил негативный отзыв.
Благо я знаю как можно отдыхать в Турции, что шаурма и селедка -это не предел мечтаний все включено, что номер без окон - это не пять звезд, что ежедневная уборка это не бросить вам рулон пакетов для мусора раз в неделю.
Complain
10:58 19.09.13
Уважаемые гости!
От лица всего отеля хотелось бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв, который несомненно очень важен для нас. Мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями и надеждой увидеть Вас и Вашу семью снова в Ozkaymak Select.

отдел по работе с гостями
Очень странно,что автору захотелось сюда вернуться,мне хотелось скорее покинуть этот отель((((
Complain
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
iglf
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей