АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in September 2013
04.09.13 - 13.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в начале сентября.В Турции первый раз .Долго...

Translate

Отдыхали в начале сентября.В Турции первый раз .Долго выбирали отель и бронировали еще в апреле.Ехали с установкой не обращать внимание на мелочи.При заселении в первые сутки дали номер с молодой парой в разных комнатах.На следующий день пообещали расселить в отдельные номера.Обещание выполнили и дали нам и им номера с видом на море.Все было супер.Отличный фитнес и spa.На пляже порядок и следят за чистотой.Шезлонгов свободных после 11 утра практически не было.Но дежурный на пляже старался помочь и разместить пляжников.Очень много отдыхающих и турки,и русские отношение ко всем одинаковое.Питание очень разнообразное и всего всем хватало.Экскурсии брали в турагенстве через дорогу,дешевле в 2 раза чем у гида.Гида видели 1 раз на следующий день после приезда,но он нам и не нужен был,все понятно без него,все говорят по -русски.Шопинг по мелочи в поселке через дорогу.В Аланье и дороже,и везут в определенные магазины от отеля.Поехать можно,но покупать там не обязательно.Единственное,что не понравилось обслуживание в ресторане La carte.Официант был один на все столики и бегал в "мыле",посуда была обычная как в основном ресторане.Мы брали османскую кухню,но впечатлении после поданных первых трех блюд,что это была недоеденная еда от обеда в основном ресторане.Мы посмеялись над этим и ушли через 30 минут,чтобы успеть на ужин в основной ресторан,где можно выбрать что-то действительно на свой вкус.В целом моя оценка 5.

Added: 15.09.2013 23:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 438 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

16:13 19.09.13
Уважаемая Елена!

В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Ozkaymak Select, а также за то, что поделились своим мнением с другими пользователями сайта, оставив об отеле положительный отзыв.
Также приносим искренние извинения за неудобства, связанные с заселением.
Ваше замечание по поводу питания и обслуживания а ресторане а-ля карт было передано генеральному менеджеру и уже в ближайшее время меню будет изменено.
Мы очень ценим Ваше мнение и искренне надеемся, что Вы прекрасно провели время и остались довольны отдыхом. Сотрудники отеля стараются сделать все необходимое, чтобы отдых, проведенный в нашем отеле, стал для Вас незабываемым.

Мы всегда будем рады принять Вас в нашем отеле.

С уважением,
отдел по работе с гостями
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей