Постараюсь писать покороче. Были в этом отеле первый и последний раз, притом. что в египте уже 5. Отель сам по себе хороший, территория большая, но вот обслуживание и отношение к туристам отвратительное!!! По приезду в отель в 12 часов дня (мы были семьей-я, муж, 13, 12 и 1, 5 года дети), ас заселили только в 4! На наши неоднократные вопросы когда уже, нам просто ничего не отвечали. Когда муж спросил, может можно как-то убыстрить этот процесс, работник ресепшн ему ответил"Я тебе по-русски говорю или нет-номеров нет. Можно быстрее только за 60 долларов за ночь." Какие там за 20 долларов как многие пишут. Дали нам номера в самом отдаленном блоке, на втором этаже(не очень интересно с коляской), с видом на бассейн, где постоянно музыка очень громко. Кушать ходить тоже далеко. На бассейн нашего отеля тоже далеко. Да и подойти к ним с вопросами, как оказалось потом, тоже проблематично-им нафиг ничего не надо!!! Анимация тоже "хромает", не интересно, одно и то же каждый день.

Уборка в номере-никакая!Полы не моют, а подметают. Пыль не вытирают вообще, полотенца меняют раз в 4 дня, про белье вообще молчу. Белье серое!!Сколько их не пинали, толку-ноль!В номерах муравьи просто толпами. Притом, на кроватях! Самое интересное, что они такие же и в ресторанах-пока куча грязной посуды не накопится, не уберут.

Питание нормальное. Завтраки однообразные. кушать можно и на пляже, и у бассейна. Нам было ближе ходить на пляж в алладин, но там сам не набираешь-дали тебе одну порцию и довольствуйся. Приходилось с пляжа ходить в свой бар, но там, конечно, все по-другому. Бери сколько хочешь и чего хочешь, да и разнообразней. Много ресторанов, есть выбор, где покушать. фруктов не было вообще, хотя август-самый сезон. но в отеле можно купить!!!

Самое интересное нас ожидало при выезде из отеля. Сдаем ключи, карточки от полотенец, а нам говорят-у вас их было5, а не 4. Мы говорит, что нет, это продолжается некоторое время, он зовет главного (тот, что нас заселял), они по-своему переговорили-плати, говорит, и все. И дело ни в деньгах, а в том, что на маленькую нам не давали карточку, так же как и в номер не приносили на нее полотенца. Обидно, что мы-то знаем, что правы. Не будь с нами детей, может и не обращали а какие-то вещи внимания. Но когда маленький ребенок, а в номере и пыль, и муравьи, и ждешь 4 часа заселения (не спавши ночь), то не очень приятно. Короче говоря, больше ни ногой!тем более, что были в египте и есть с чем сравнивать!