АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1127 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in August 2013
09.08.13 - 14.08.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили с сыном 13,5 лет, отдых в отеле понравился. Перечислю...

Translate

Ездили с сыном 13,5 лет, отдых в отеле понравился. Перечислю сразу недочеты - их немного - 1) отель на отшибе, магазинов рядом нет. набережной тоже, гулять вечером опять же по территории отеля. мы были всего 6 дней, поэтому не надоело. 2) персонал нацелен на работу с немцами, так как их оч много. Приоритеты видимо стоят так - немцы, турки, потом все остальные. Почитав тут отзывы, старалась быть как можно приветливее, много улыбалась персоналу и разговаривала, но эффекта это особого не давало - например, обмен полотенец - для нас говорят - кончились, немцам следом же при нас же (!) дают три полотенца. Та же "халатность" чувствовалась при обслуживании в баре. Русский персонал, конечно, к нам был отзывчив, услужлив, а вот остальные - не очень.

а теперь несомненные плюсы, ради котороых и стоит ехать туда - 1) питание просто шикарное, хоть я и не фанат обжираловки, не за этим ехала, не могу не отметить - вкусно, много, и деликатесы, и обычная еда, при нас только (напомню, 6 дней всего) были креветки два раза, устрицы, роллы, язык, разнообразный гриль, и многое многое другое. мясо, курица, индейка рыба нескольких видов каждый день в достатке.

2) территория - ухоженная, большая, чистая - мы выбрали место на травке под соснами, перетащили туда шезлонги и в 7-8 утра занимали их. Место в двух шагах от бассейна и в трех от бара :) запах хвои, рядом оливковое дерево, пальмы, есть тенек и есть солнце, ящерка все время выползала погреться, караулили ее - красота! это около основного бассейна, еще подобное местечки были в нескольких местах у главного бассейна и около релакс-пула.

3) анимация - просто 5 баллов! команда великолепная! не знаю, чем их мотивируют, какие у них зарплаты, но работают они просто от души! сын у меня не особо любитель общения и шумных вечеринок - но он в этот раз САМ тащил меня на вечерние шоу, каждый день что-то новенькое и интересное.

Просто общие впечатления - пляж - навесы и пресный душ далековато от моря, но это на лично мой взгляд, вход и выход в море - непростой, как тут писали - массаж непросто хороший для стоп, а такой конкретный :) лучше в тапочках ходить. Волны каждый день, детям без надувных причиндалов лучше не соваться.

номера - небезызвестный Саиль на рецепции поселил нас в новом корпусе 2011 года, рядом с главным, номер понравился, новый, чистый, просторный, ванная хорошо отделана.

уборка - пока не оставила чаевые - не особо нравилась, потом вылизали досконально и выложили на кровати красоту из полотенец и цветов.

комарики - да, имеются, брали с собой фумигатор и брызгалку, один день забыли побрызгаться перед вечерней прогулкой, за 20 минут стали искусаны с ног до головы :) бегом возвращались мазаться и все стало нормально.

Added: 15.08.2013 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
А раньше травили вечерами комаров и проблем не было с укусами....
Согласна по поводу персонала. От русских отмораживаются везде и по полной программе. Пока не дашь чаевые ничего не принесут и ничего не сделают. Чаевых хватает на один раз. На след. день они тебя уже не помнят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (525) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 017