за последние 30 дней
"Романтическое путешествие в кавычках"
Здравствуйте,поехали в данный отель после свадьбы,изначально планировали в Грецию,но заканчивался загранпаспорт,выбор был Турция или Египет,поехали в Египет,за 10 дней отдали 45 тысяч рублей за двоих,мой турагент сказала,что данный отель хорошая четверка,даже пятеркой где то называют в отзывах,меня больше всего интересовало ее личное мнение и мне было сказано,что там действительно останавливался кто то из знакомых и все оч понравилось,к тому же у них свой коралловый риф и понтон,на что я и повелся,потому что красное море полюбил всей душой из за красоты коралловых лесов и их обитателей.
Итак...
ПРИЕЗД.
Отель находится на отшибе,нас довольно долго возили по Шарму,затем привезли в Sol Syren 4*,время было около 2ночи,пустынно,какие то мутные обшарпанные стекла,свет везде выключен,никто не встречает, у меня настроение сразу упало,я в сервисе разбираюсь,знаю,что так быть не должно,в конце концов на стойку регистрации вышел молодой человек,я ему сказал,что у нас свадебное путешествие,поэтому мы хотели бы получить хороший номер,молодой человек нам ответил,что необходимо все равно доплатить за хороший номер 5$в сутки,ладно,50долларов было передано на ресепшен,довольно долго ждали носильщика,в вестибюле темно и никого нет,ждем,приходит,отнесли вещи в номер.Встрече ставлю 2балла.До окончания отдыха,как молодоженов нас так и не поздравили,видимо свадьба событие не серьезное.
НОМЕР.
Мебель старая и не тянет на 4*,одеяла и белье в пятнах,воздух затхлый,более того как то поменяли белье на видном месте оказалась дырка размером с 5копеек(есть фото,не поленился),телевизор старый не плазма,в царапинах.Дверь не закрывается изнутри.Но самое главное,в номере было три кровати,на колесиках,нам пришлось две сдвинуть,потому что было бы очень странно в свадебном путешествии спать раздельно,кровати из за роликов постоянно разъезжались,клево!!!Когда утром пришли с просьбой поменять,нам сказали,что все номера такие.Молодцы,ставлю 3 с минусом,потому что первое впечатление,оч важно!
ВОРОВСТВО.
За два-три дня до отъезда пропали 9$ из кармана шорт и зеленая майка,которую мне любимая подарила,деньги просто не успели убрать в сейф,не углядели,вы знаете денег не жалко,но само обстоятельство того,что кто то лазит у тебя по карманам, беспокоит,меня если честно вообще напрягало перед каждым уходом убирать фотоаппарат и планшет в сейф,а также все наличные деньги,которые могли остаться в карманах.
С ВОРОВСТВОМ нужно бороться,вот что их религия об этом говорит...
Если же он своровал у неверного, проживающего на земле мусульман и выплачивающего джизию (зиммий) или у неверного, с которым заключен договор (му’ахад), то ему следует отрубить руку и вернуть им их имущество”. См. “аль-Мудаууана” 3/116.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Менеджерам отеля!!!У вас странный взгляд на систему Все включено,вы дома тоже пиво из мензурок пьете???Представьте пластиковый одноразовый(многоразовые мутные в пятнах) стаканчик 100!!!грамм(не 200),в него бармен наливает пиво с пеной,сколько напитка там будет,правильно на глоток,50-70мл,это очень смешно извините,посчитайте сколько вам придется к стойке подойти для того чтобы выпить две-три бутылки!!!???И каждый раз как приходишь,на тебя смотрят как на врага народа,как будто ты просишь у них что то бесплатно!!!Уважаемые я за все это заплатил и такое отношение мне непонятно!!!
КЛЮЧ.
Ныряя потерял ключ от номера,мне говорят 70$,я говорю да ладно ему ведь 2-3$ красная цена,нет уперлись,а у нас денег мало оставалось,даже представитель Пегаса не помог,говорят вызов инженера,замена личинки замка,потому так дорого,в ИТОГЕ НАМ ПРОСТО ВЫДАЛИ ДУБЛИКАТ НА РЕСЕПШН!!!ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО!!!!
ПИТАНИЕ.
В целом на хорошую твердую тройку,мясо курица,говядина,рыба похожая на водянистую тилапию,но если приходишь под конец завтрака или ужина,как правило,чего то может не быть,из фруктов,апельсины,финики,дыня пользовалась большой популярностью,поэтому ее было оч трудно застать))как есть пишу.Выпечка с виду красивая,но безвкусная.БОЛЕЛ ЖИВОТ ВСЕ ВРЕМЯ не сильно, но постоянно,другие соотечественники тоже жаловались!!!Подозрение на воду.
ВОДА.
Менеджерам отеля,господа,скажите пожалуйста вам бы понравилось если бы вы приехали в отель 4*,вам дали одну бутылку 0,6 литра на человека и сказали,дорогие гости это вам на 10дней,а если еще пить захотите,наливайте в кулерах,а что за вода в кулерах и откуда она,это вопрос!?
КОРАЛЛОВЫЙ РИФ.
Риф на который я повелся, представленный на фото, мертвый,имейте ввиду,но мы ходили за 2-3км к итальянскому Барону,так отель называется 5*,у них риф просто великолепен,только идти нужно ранним утром,чтобы охрана пропустила.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
На твердую четверку граничащую с пятеркой,садовники молодцы,очень красиво!!!
ФИТНЕСС.
Пришли в фитнесс клуб,меня не пустили)))потому что был без кроссовок,в сланцах нельзя,оч странно,я даже дома в фитнесс клубе занимаюсь только в сланцах.
МАССАЖ)))здесь отдельная история,подошел молодой человек к лежакам у бассейна(территория отеля), назвался Саней)предложил на массаж записаться,обаятельный,улыбался много,сделал скидку,отдали 120$ за двоих,там был же и управляющий Мухаммед,говорит сделаем вам массаж,баня турецкая,джакузи,массаж с шоколадным маслом и кокосовое в подарок 150мл.Мой массажист мужчина,меня здорово потешил,налил столько масла,что у него самого ноги разъезжались по полу))))))))))Оч старался,но ничего кроме двух трех приемов массажа так и не родил,МАССАЖ-2балла.
БАНЯ)))Вы где в бане турецкой видели подвесной потолок?Короче обычная комната с паром,уставшая,потолок в пятнах.
МАССАЖ С ШОКОЛАДНЫМ МАСЛОМ))))))))пришли в раздевалку,дали бутылек и говорят вас намазать или сами?))мы сами,сами.
ОБМАН!!!Выходим,говорим,ну где подарок наш)?))нам отвечают,вы знаете кокосового не осталось,есть фруктовое,мы говорим с Мухаммедом договаривались на кокосовое,зовите,пришел Мухаммед и говорит я ничего не знаю,берите что есть,о.к.давай шоколадное,он говорит если шоколадное то 100мл,устали от него,давай 100 и пойдем,так представляете он что учудил,меня такая мелочность и лукавство до глубины души поразила,разбавил шоколадное обычным массажным и отдал нам темно уже было сразу не заметили,в номере отстоялось.Мухаммед молодец,всегда так делай,и у тебя будет много друзей.
Старались конечно,все это не замечать,в целом отдохнули хорошо,экскурсии,общение,в данном отзыве ведь не об отдыхе речь,а о нашем впечатлении об отеле,на мой взгляд так "Назвался груздем, полезай в кузов",более трех звезд такому сервису дать не могу,извините.
Комментарии к отзыву (11)
1. По поводу приезда. А что вы ожидали ночью? Что вас будут все стоять и с хлебом солью ждать? Им тоже отдохнуть и поспать хочется.
2. По поводу свадьбы. А почему они должны были вас там поздравлять? Вы думаете вы одни такие туда приехали? Это ваш праздник, вы и поздравляйте друг друга.
3. По поводу кражи, ну это ваш промах. Воруют везде и не только в России. Кушать хочется всем.
4. По поводу маленьких стаканчиков, это чтобы вы же не напились и на таком пекле вам не стало плохо. Хотите больше шли бы в бассейн или в бар у ресепшена.
5. Мебель, да она везде там такая, только в новых отелях она новая, но туда и цены другие. Плазма?! Вы куда ехали, простите? А кровати двойные, так это везде в египте так. Нужно было придвинуть в стене или зажать тумбочками.
6. Питание. «мясо курица,говядина,рыба», а что еще вы дома кушаете? Седло барана и трюфели? Еда была очень даже хорошая.
7. Живот там у многих болит и это нормально для египта, простите, весь отпуск сидеть в туалете. Потому что у них плохая вода. Вы же в пустыне. Там хорошая вода в цене.
Так что в следующий раз, прежде чем как ехать почитайте интернет и реально оцениваете куда вы едите и что вы хотите от отдыха.
Я, например, ехала в отель зная о "-" и "+", поэтому отель превзошел мои ожидания. Во многом! А здесь на сайте в отзывах все про риф писали, в том числе и я.
Правда, по поводу массажа на территории отеля соглашусь на все 100 %! я тоже получила только негативные эмоции + выброшенные на ветер деньги!
Пиво 100 мл? Сядьте в баре на пляже за столик, дайте бармену руль-два и получайте свое пиво как на карусели.