АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в прошлом, 2012 году. Общее впечатление хорошее...

Translate

Были в 2012 году. Общее впечатление хорошее. Большая территория, очень ухоженная, причем можно пользоваться всем с соседнего отеля - Топ Капи (кроме ресторанов за деньги), замечательный пляж. В основном все понравилось, но были и минусы.

О них и расскажу.

Приехали мы с утра, часов в 7-8, разместили нас только после обеда. Тяжеловато было с ребенком.

Достаточно простые номера для пятерки. С ковровым покрытием, требующим замены, уставшей мебелью и более чем скромной душевой. Маленькие. Мы втроем помещались, но вчетвером (с 2-мя детьми)там будет уже тесно и душно. Телевизоры не плазма, обычные, 2 канала, если не запамятовала, русских. Уборка ежедневная, белье за 3 недели нам меняли раза 4, может 5, не чаще точно. Полотенца меняли каждый день, но пару раз забрать то забрали, а новые не положили или положила на 2-х, а не на троих. Но я всегда в таком случае находила уборщицу и нам без проблем и с улыбкой давали их. Мы видели, что в наш приезд уже начался ремонт на каких-то этажах в номерах, возможно в этом году там уже получше.

Детский клуб сам по себе неплохой, с отдельным строением и площадкой, но аниматоры заниматься детьми от 4-7 лет не будут.Помочь, объяснить как ту же футболку расписать или поклеить поделку - нет, вся их "работа" заключалась в том, чтобы с утра сделать поделку за ваши деньги, а потом включали мультики и все. Еще были поездки на экскурсии, также платные, днем, под палящим солнцем, у них почему-то были командные игры, потом танцы перед бассейном, это в 2-3 часа дня! Вечером однотипные танцы, но это скорее плюс наверное, дети любят танцевать то, что знают. В общем, было стойкое впечатление, что работу детской анимации была лишь бы что-то делать, создать видимость перед начальством, а на самом деле просто заработать и самим отдохнуть. Выбирали этот отель именно из-за детского клуба, а оказалось - зря! Так что, ели вы рассчитываете на детский клуб, а сами в это время отдохнуть - не надейтесь.

Что еще из минусов? Еда однотипная, постоянные очереди за мороженным в 5 вечера, недовольные лица "бабушек", пекущих лепешки, если им не дать чаевых, они сначала ВСЕГДА обслуживают тех, кто говорил на ее языке, невзирая на то, что кто-то в очереди стоял раньше и плевала на то, что стояли с ребенком.

Вечерние развлечения для взрослых так себе, на троечку.

Хамам вполне приличный и бесплатный.

Интернет бесплатный в лобби, можно подключить за плату в номере - работает хорошо. Стоит 7 долларов в сутки. Дороговато, но если есть необходимость по работе, то можно и подключить.

Что понравилось? Территория ухоженная, кустики-цветочки, дорожки - супер. Архитектура отеля тоже на высоте, замечательный пляж, море спокойное и чистое, правда к вечеру заметно мутнело. Вполне сносная еда. Кстати сказать, мы зачистили в платный итальянский ресторан, там вкусно и спокойно. Ужины в последнее время в общем ресторане стали напрягать большими толпами, очередями и грязными столами. И вообще этот гул в огромном помещении не настраивал на приятный ужин.

От отеля ездили раза 3 в Анталию на автобусе, т.к. таксисты исключительно предлагали бесплатно, но провести через магазины, нам этого не надо было)) На автобусе вполне комфортно, правда трястись почти час, с ребенком тяжеловато. Обратно всегда брали такси и доезжали за 15-20 минут.

В общем, отель на 4 с минусом. Очень испортили впечатление аниматоры из детского клуба, может если бы не они, я бы поставила отелю 5 с минусом (минус за толпу народа по вечерам в общем ресторане) Потому как, если у вас заявлено, что клуб для детей от 4 лет, то и развлекать должны всех по возрасту, а не учитывать только желания и возможности детей от 7 лет. Но а если вы не настроены, не хотите, не желаете и вообще вас бесят маленькие дети, то и пишите честно; детский клуб только от 7 лет и старше, а с детьми 4-6 лет занимайтесь сами. Очень и при очень была разочарована этим фактом. Там я ее оставить не могла, всеми возможными усилиями ее просто выживали от туда. Все бы ничего, но предупреждайте людей то заранее! Я бы выбрала за эти деньги ДРУГОЙ отель.

Парам, пенсионерам и компаниям от 30-ти лет рекомендую Семьям с подростками тоже. Подростки счастливы уже наличием бассейна))) Семьям с детьми 4-5 лет и меньше - нет. Поищите другой отель.

Added: 29.07.2013 12:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
12:35 15.09.13
Useful review
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
NinaT
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 4 503
  • Photos: 3
0 Благодарностей