АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
30 comments
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a couple in July 2013
02.07.13 - 13.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Категорически НЕ рекомендую!

Translate

Были в отеле с 2 по 13 июля!

Предварительно ознакомившись с отзывами, я была готова к проблемам с питанием/сервисом и пр., но то, с чем пришлось столкнуться в реале - оказалось намного хуже!

Питание было очень скудным, в ресторанах (их там три, по трем корпусам) - всегда не хватало места, люди бегают в поисках стола с тарелками, стоят огромными очередями, т.к. все мясные блюда отпускаются поварами, причем порции мизерны. Из фруктов - обилие фиников и худосочных апельсинов, почти за двухнедельный срок нашего пребывания единожды подавали дыню и бананы.

В баре часто катастрофически не хватало чашек для чая/кофе, бокалов, пива, вина, автоматы с напитками практически все не работают, да и самого персонала не хватает!

Сервис - отдельной строкой - выражение лиц обслуживающего в ресторане презрительное, с тарелкой стоишь - как будто выпрашиваешь, официанты ведут себя панибратски.

В агентстве отель был заявлен как молодежный, однако я бы отнесла его к категории семейный - очень много детей/отдыхающих "всей семьей" включая бабушек, анимация - полностью ориентирована на детей, также организовывают так называемые "вечеринки", Как пример, "Пенная вечеринка в баре на берегу" - Вам втюхивается билет за 10 долларов с обещаниями нереальной крутизны, в баре на берегу устанавливают емкость, диаметром 3 метра(!), сверху валит пена из непонятной трубы, стоит две колонки и диджейская мини-установка, девчонки-тетеньки прыгают под хиты прошлых-позапрошлых лет, пена валит, тут же рядом на барных стульчиках сидят дети, клюют носом - ждут родителей, ведущий аниматор поддерживает боевой дух криками "давай-давай" (Мы билет не покупали, зашли на "вечеринку" после прогулки, часа через полтора после "открытия").

Единственное место, куда можно было заглянуть с удовольствием - кальян бар с изображением Боба Марли, удобными диванчиками и привлекательным hand made дизайном, где добрый парень по имени Боб поддержит беседу на английском и русском о политике, культуре и пр., стоимость кальяна от 5 до 10 долларов, также сыграют вам на барабанах и даже предложат вам попробовать самому.

Не стоит закрывать глаза на отзывы туристов, если проблемы у отеля есть и прослеживаются в более чем 100 отзывах - это реально, и не стоит портить свой отпуск.

Added: 22.07.2013 13:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 302 characters in the review

Комментарии к отзыву (30)

Вы наверно из Москвы?
Complain
Useful review
если приходить к началу открытия ресторана, то очерень есть.. но это проблема не отеля, а отдыхающих, которые как с голодного краю стоят под дверью с 6.30 и потом бегом бегут по ресторану хватая все.. если приходить не к 7, а чуть попозже, то спокойно можно покушать без всяких проблем.. если например в старом корпусе была очередь, я спокойно шла в новый и нормально кушала и места были и т.д. по поводу порционных кусков, если попросить тебе сразу дадут столько, сколько хочешь... я была в других отелях, и поверьте, наверное уровень обслуживания есть более высокий, но за значительно выше цену за стоимость тура.. так что кто за чем едет..
Complain
Useful review
Отель не дешевый!!!!!!!!!, по сравнению с остальными 4**** в Хургаде..... Питание скудное....Море плохое, рыбок нет, грязь, мазут, бензин.......на коже и запах бензина вокруг, номера окнами к друг-другу или того хуже - в стену, либо на бибикающую улицу..., С тарелкой по ресторану набегаешься - что рука устанет - пока гарнир наберешь, потом очередь к мясу, потом за салатом, потом за пивом или чаем, потом за сладким - и это все в разных концах зала......марафончик не хилый...... 15000руб на 10 дней - большего этот отель не стоит. ... два плюса ++ центр и аквапарк с горками - всё! ну и эспрессо на пляже Премиума.....хе хе хе
Complain
Useful review
Да кстати! Премиум к Сигалу никакого отношения не имеет. Это Другой отель! И хозяин другой и анимация. У них просто договоренность между собой. И если Вы умете читать, то на вывеске Премиума ни слова про Сигул. Хе-хе-хе. С начало про отели всё узнайте, а потом пишите всем подряд. У Вас ума только на чёрный список хватает.
Complain
Ferrarte, мы были почти одновременно, ноооо, насчёт еды перебор!!! Мы жили в старом корпусе и питались там же. Боже мой, если этого мало, что там было, то вы, извините, сколько и чего дома-то едите???!!!! Никаких проблем со столовыми приборами, мы были 12 дней и всего не перепробовали.... Всё просто здорово!!! Еды хватает, никто не отказывает, чтобы побольше мяса набросать, хоть заешься!!!! А что наши туристы от обжорства желудками маются, это точно. Стоит посмотреть по сторонам в тарелки отдыхающих, это ж сколько может уместить желудок?!!!! Да ещё практически круглосуточно!!! У нас путёвки были на 12 дней за 42 тысячи. Попробуйте отдохнуть на нашем черном море за эти деньги, да ещё с "всё включено"! Задумались? То-то же!!!!!
Complain
Русланчик! Это где Вам такие путевки продали????? по 1100руб в сутки??? Вы наверно туроператора за горло с ножом брали.....чтобы в этот отель за так дешево...... Реально смотрю по продажам 1800 в сутки с человека в дабл - это минимум.... Я оперирую фактами. И Факт в том, что: 1.Море без кораллов и рыб.2 Мазутные пятна и запах бензина - был не единожды. 3.Номера - балкон к балкону или к стене. 4.Шум в номерах выходящих на улицу, в номерах на первых и последних этажах от вентиляционной системы.5.Мебель - разваливается. 6.Номера - маленькие.
Если Вам Руслан повезло, ваше счастье. С таким номерным фондом повезти не может каждому...... Ну и море - отстой.....только экскурсии спасали...ни одного коралла, ни одной рыбки....
Complain
Marina721 vi vidimi ploho znaete ka kviglyadyat ribki i koralli. Ih tam konechno ne sil'no mnogo no vpolne est' na chto posmotret'!!!
Complain
Уважаемый(ая) Маллори, я была в Захабии :)) (кстати этот отель 3*** мне понравился больше, чем Сегал, потому-что там тихо, спокойно, и коралловый риф ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ) это лучший коралловый риф Хургады. Я была в Шарме - это вообще без комментариев. И ещё я была в Аквариуме у Санд Бич. Рыб я видала много. Достаточно, чтобы сделать выводы. На пляжах Голден Файва (это группа отелей на одной территории) рыб и то больше, чем на трех пляжах Сегала. И мазута я нигде не встречала..... От Сегала я уплывала в сторону Белла Висты, чтобы хоть что нибудь посмотреть. Там на частном пляже островок кораллов и рыбки были, но это - как в домашнем аквариуме.
Complain
И в Захабии ну очень вкусная рыба в кляре ( в Сегале её не умеют готовить) и сладости по выходным - объедение...В Сегале делали такие-же - но не вкусные.......А в Захабии я ждала сладких выходных...я не знаю как они называются - такое медовое, как очень мелкая соломка..., ещё там была пахлава - с орешками.... Йогуртов с фруктами конечно нет, аквапарка нет, и дискотек до 2 ночи нет - но это 3***
Complain
Я в первый день, после посещения пляжа у Сегала, звоню подруге, она живет в Хургаде, и говорю - представляешь , не увидела ни одной рыбы, хотя специально пришла в 6 утра, обычно в это время вся рыба у берега толчется....Вот она мне посоветовала сплавать в сторону Белла Висты - там я рыбок нашла....немного , но нашла...:(
Complain
Рыбок много на пляже нового корпуса справа и кораллов тоже. Там и жёлтые рыбки в чёрную полосочку, и чёрные плоские большие, и мелкие чёрные с жёлтыми точками, и сине-фиолетовые, и розово-голубые длинные прозрачные! Кораллы красивые на том же пляже по прямой, за буйками. Всё очень красиво, просто класс!!! Мы каждый день там плавали. Загорали мы на своём пляже (старого корпуса. За 12 дней никакого мазута там не видели, зато жизнь там бьёт ключом, блогодаря аниматорам. Номера у нас был просторный, тихий. Ну есть шум от кондиционера, так ведь балкон закрыт, т.к. в номере кондей работает. А уж выпечка выше всяких похвал- и торты, и суфле, и пирожные... А слойки, политые сиропом разных видов... Рыба в кляре просто обалдеть!! Всё это я описала в отзыве выше. Не знаю, где и когда вы отдыхали.Не повезло вам, Marina721, с отдыхом. Жаль.
Complain
Рыба в кляре - отдельно рыба разваливающаяся и пересоленная,и отдельно типа "кляр" - блинное тесто полусырое.......действительно обалдеть.
Complain
В отзывы описаны проблемы, касающиеся человеческого фактора. Ни один ресторан не рассчитывается таким образом, чтобы одновременно вместить всех отдыхающих (тем более что номерное фонд равен 710 номерам, а это более 1400 человек). По поводу разнообразия пиши - мне кажется что дома такого разнообразия нет как на отдыхе. А если не нравится, то стоит попробовать отдыхать по системе "Без питания", а питаться в ресторанах за плату (думаю разница в цене в таком случае будет ощутима). Marina 721, по-моему претензии нужно предъявлять к Вашему туроператору, который не рассказал Вам об особенностях расположения данного отеля. Обращаясь к туроператору в целях приобретения тура, первым делом Вы описываете в своей заявке то, что вы хотите получить от отдыха: категория отеля, расположение, рифы, морская живность, питание и т.д. (если туроператор не отбирает у клиента такой заявки - то туроператор просто фуфло!). Например у Библиоглобуса существует приложение № 1 к Договору о реализации туристического продукта, где излагаются все пожелания клиента и в соответствии с этими пожеланиями сотрудники подбирают для Вас тур. Ну и конечно же немаловажный факт - это компетенция сотрудников туроператора.
Complain
Marina721, Вам видно по жизни везде плохо. Мне очень жаль вас. С вашими запросами просто стыдно ездить Египет!!! Добро пожаловать в ЕВРОПУ!!! Ищите спонсора по своим запросам, или переходите на вышеоплачиваемую зарплату!!!! Интересно чем вы дома-то питаетесь?! Крутая вы наша!!!!!!
Complain
Уважаемый Денис, про много народа в ресторане я не писала. Не понравилась расстановка блюд в ресторане. Реально устанешь с тарелкой по углам ресторана ходить то за салатом, то за гарниром,то за мясом. Да и ела я в основном салат и говядину...... Есть мне с чем сравнивать!!! И не надо нападать на меня! У меня факты! И фото в моем отзыве - доказательства плохого вида из окна. Могла бы выложить видео со звуком (гулом) от вентиляционной системы.Кстати Елена, на 3 этаже в номере тише ,чем на 5 этаже. Потому что вентиляторы на крыше стоят. Бензин на пляже был трижды за 14 дней.Пакеты , другой мусор плавали ежедневно. Читала я отзывы перед тем как ехать!!! Вот на такие отзывы "восторженные" как ваши и обратила внимание, отрицательные пропустила мимо, подумала - вот-ведь какие избалованные , всё им не нравится. И туроператоры -напротяжении 4 лет - рекомендовали этот отель , наравне с Голден Файвом и группой отелей Дессолей. Была я в других отелях, даже в 3***, можете почитать мои отзывы, не поленитесь, прежде чем делать обо мне выводы. Советовать найти спонсора. Вам Елена по душе, наверно ,спонсорское участие...:) Я, как Вы ,мужиков на деньги не раскручиваю.... В Европе, к сожалению, нет такого Красного моря. Мой отзыв и мои комментарии должны помочь остальным туристам быть готовыми к таким минусам...И мои слова - это моё мнение-оно имеет право на существование, потому что я там была. Объективно надо оценивать факты! А не переходить на личности....
Complain
Marina721. Добрый вечер! Путёвочки брали у СанМар по раннему бронированию. С ножом я не стоял. Я ещё раз повторюсь какой человек такой и отдых и цены на путёвки и всё остальное.
Complain
Добрый вечер Руслан! Рада что вам попался хороший номер! Посмотрите на фото в моем отзыве - такой вид вас бы устроил? Ну что Вы на личности переходите! Давала я им денег.....Не поменяли они мне его!!! добавьте к виду из окна ещё запах с кухни и гул вентиляционной системы....
Complain
за 1100 в сутки я бы туда поехала бы :))) но давала бы уже 100 баксов - за поменять номер - за 100 баксиков точно поменяли бы, ну или к друзьям на рецепшен обратилась - теперь они у меня там есть .... Я адекватный человек......
Complain
Обычный тариф в 4**** или 5***** отели - ну никак меньше 1800руб в сутки не получается .....и заранее планировать не получилось....работа подвела...кстати таможня и задержала :))) раннее бронирование ну никак, моя подруга поехала в ресорт 4**** - на неделю раньше,хотели вместе, была я у неё - уютненько и спокойненько.
Complain
Marina721. Я не говорил, что Вы неадекватный человек. Вам реально просто не повезло. Всех описанных Вами ужасов мы просто не обнаружили. Да были мелкие вопросы, но они как-то очень просто решались.
Complain
но получается,из Ваших слов, что я такой человек плохой - что у меня и отдых плохой? 4 раза везло однако :)) тфу-тфу тфу - надеюсь черная полоса кончилась на сегале....чтоб не сглазить....ну реально, если цена в день с человека будет больше 1600 в сутки - нужно выбирать другой отель
Complain
Marina721, что-то с математикой у вас не очень. или с логическим мышлением? Как-то вы суточные странно считаете... А перелёт не учитываете? Видно для вас перелёт бесплатный. Везёт вам!!! А для нас перелёт платный, поэтому те деньги, что остаются на проживание и пропитание совсем смешные... Так что сервис по таким деньгам даже очень... Подскажите, где путёвочки дают с бесплатным перелётом?
Complain
Отель реально не дешевый! За 10 дней из Беларуси 2200$.
Но он и не самый худший... Минусы можно найти везде!
Complain
Анастасия, я с вами согласна," не самый худший, но дорогой " . будем считать это лозунгом отеля )))) и ещё вспомнилось, как в ресторане менеджер на официантов кричал, чтоб те быстрее работали, но они реально быстро работали, просто народа много было, так после криков менеджера они так лихорадочно раскладывали столовые приборы, что просто не по себе стало......такая нервозность была во всем ресторане
Complain
Помню в Шедване нам кофе и чай по утрам официанты ходили разливали.....чинно и спокойно.... Шедван 3***......номера там большие, светлые,тихие.... и 1100 в сутки
Complain
вот ещё sunny days не плохой и дешевый был....и коралловый риф рядышком....
Complain
Шедван, Sunny days на порядок хуже Сигала, и месторасположением, и внешним видом, и территорией. Пластиковые лежаки-дешёвый вариант, клетушки под зонтами, вообще кайф-представляешь себя курицей на насесте, а уж кованная мебель в номере (вернее отделка), для меня это вообще не приемлимо-открываешь глаза утром, и видишь перед собой эту ковку, и думаешь, где это я? Оградка вокруг меня... Бррр... Видно, Marina721, вам просто нравится такой вариант отдыха, БРРРРР, но не все такие!!! Так что, назвав эти отели лучшими, вы поставили все точки над "I". Не вижу смысла с вами спорить. С вами всё ясно!!!!
Complain
Marina721, какая вы не сдержанная, теперь вы показали всем, почему вас отпуск не удался!!!! СОЧУВСТВУЮ!!!!! И вам, и всем, кто с вами сталкивается!!!! Меняйте себя и своё отношение к людям и ваша жизнь наладится!!!! Всего вам доброго!!!
Complain
Лично мы никакого презрения не ощутили и номер нам поменяли как попросили на достаточно хороший, еда тоже классная и в изобилии, просто с поварами нужно дружить, а не относиться как будто вам все должны и вы такая офигенная.С такими претензиями действительно езжайте в Европу, а если хотите моря на Мальдивы, Доминикану и тд.
Complain
Помню в Шедване нам кофе и чай по утрам официанты ходили разливали...

Читать полностью на TopHotels
То. что они разливали кофе назвать нельзя! Чай не пью. не знаю.
Complain
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate
Ferrarte
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей