АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in June 2013
23.06.13 - 03.07.13
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, отдыхали с мужем в этом отеле в конце июня...

Translate

Добрый день, отдыхали с мужем в этом отеле в конце июня по начало июля. В Турции первый раз, страна очень понравилась. Про отель теперь все по порядку:

Размещение и номера - по приезду разместили сразу, но не в наш номер, как оказалось стандартных двухместных номеров не было и нас заселили в двухкомнатный номер, с одной стороны это круто большой номер нам на двоих, но вещи нельзя было разбирать т.к. на след.день нужно было переехать в наш номер.....в итоге за 11 дней мы жили в 3-х номерах)))))это конечно напрягало, но отель в лице Анастасии делал нам кучу приятных подарочков за это...это конечно минус отелю, но мы не спорили и не ругались т.к. всякое бывает и все хотят жить в этом отели.

Питание - достаточно хорошее, как я уже писала в Турции первый раз и сравнить с другими Турецкими отелями не могу. Но в прошлом году были в Египте, тоже 4* и питание там было на уровень лучше и разнообразнее. Обед и ужин в сантане были отличными, завтрак немного подкачал и вот фрукты какие то скудные (яблоки, сливы, апельсины и арбузы) мы ожидали большего.

Сервис - в основном все супер, все чисто и аккуратно. Отель продуман можно сказать до мелочей: если не ошибаюсь в отеле 5 лифтов и ждать не приходилось, почти везде есть кофе - машины и можно присесть попить кофе и отдохнуть, есть wi-fe который даже около бассейна ловит. Все доброжелательные и отзывчивые, Уфук и Анастасия вообще мировые люди)))))))) мой муж много раз подходил к Уфуку с разными вопросами и он всегда нам помогал...Для нас был минус - это уборка номеров!!! я конечно не прошу стерильной чистоты, но у нас было такое ощущение, что грязь со всего номера выкидывали нам в ванную и это мы замечали несколько раз.

А если в целом, то все было супер. В отеле есть много плюсов: водные горки, чистый пляж, лепешки гезлеме), бар на пляже, пирс, суперская анимация, праздники мороженного, ночной клуб, весы)))) и конечно же ХАМАМ!!!!!

ИТОГ: Отель Сантана 4* и мы в нем отдохнули на 4+. Отель шумный, веселый и очень подходить для молодежи.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.07.2013 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия, спасибо Вам за достоверный и добрый отзыв о нашем отеле. Примите наши искренние извенения за усложнение Вашего отдыха, связанного с переселением из номера в номер. Тем не менее, мы очень надеемся увидеть Вас среди наших гостей вновь. И у меня будет огромная просьба написать мне номера Ваших комнат и даты заезда. Хочется выяснить ситуацию с работой горничных.
Спасибо за то, что выбрали именно отель Сантана для своего отдыха,
С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Zheglova Юля
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 566