АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2013
30.06.13 - 11.07.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись. От поездки осталось огромное чувство...

Translate

Только вернулись. От поездки осталось огромное чувство - чувство голода. Если вы любите картошку с перцем, вам не туда. Там надо любить перец с картошкой. Очень странно, почему администрация не обратит внимание на кухню. Туда едет русские, украинцы и поляки. Люди привыкли к другой пище, особенно дети. Даже горячие блюда всегда были или теплые, или холодные. Именно дети больше всего страдали от недостатка нормальной пищи.

Расселение ужасное. Даже видя маленького ребенка, никто не пошевелился. Только когда ребенок начал реветь у ресепшн (хотел спать), нашли номер. Номера на уровне Урюпинских отелей. Качество уборки аналогичное. Вид на стройку очень удачный. В отеле до 3 часов идут шумные мероприятия, а так было потише.

А теперь о "все включено". Действительно, всего много везде. Пиво, крепкие напитки, безалкогольные, возможность перекусить между приемами пищи. НО. Не скажу ничего о пиве, зато крепкие напитки достаточно своеобразные, только нюхал, употребить было страшно. Видел как вино разливали по бутылкам в подвальчике из непонятных емкостей, соответственно, и его только удалось понюхать. Пиво пил. Все безалкогольные (кроме кофе и чая) - юпи. Порошок из пакета разбавлен водой. Вкус воды сильно отличаеться от привычной.

Аниматоры - респект.

Официанты относятся к туристам так, как туристы относятся к официантам. Мне понравились, всегда здоровались, улыбались. Но на это не стоит расчитывать. Тут есть и заслуга дочки (около 2 лет), своим поведением умиляла их. А ее "танцы" снимали на телефоны. Кстати, после того, как один поздоровался и услышал в ответ "ва-алейкум ас-салам", улыбки были гораздо шире.

Бассейны класные, все, и взрослый, и детский, и с горками. Вода хорошая. Мало места для лежаков, да и самих лежаков на всех не хватает. До семи утра самое время для заботы о них. Позже будет поздно. До моря рукой подать. Вход в море не самый лучшмй. Вся территория вокруг отеля очень даже хорошая.

Были на рыбылке и катались на квадроциклах. Спасибо Мустафе (если выйти из отела, налево 50 метров). Квадроцикла круче.

КРОМЕ ГОЛОДА БЫЛО ЕЩЕ ЧУВСТВО СТЫДА. СТЫДА ЗА СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ. ЛЮДИ, БЕРИТЕ НА ТАРЕЛКУ СТОЛЬКО, СКОЛЬКО МОЖЕТЕ СЪЕСТЬ, А НЕ СКОЛЬКО МОЖЕТЕ УНЕСТИ. ДАЖЕ НЕ ЗНАЯ БЛЮДА, НАКЛАДЫВАЮТ ГОРЫ, ПОТОМ ВСЕ БРОСАЮТ, РАССЫПАЮТ ПО ДОРОГЕ ДО СТОЛА. СО СТОРОНЫ ЭТО ОЧЕНЬ ВИДНО, ОСОБЕННО ТУРКАМ. У НАС НЕТ ГОЛОДА, А ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБРАТНОЕ.

Итог: 1 - отель не для отдыха с детьми. 2 - отель с очень своеобразной национальной пищей. 3 - отель со спиртным, не вызывающим доверия. 4 - хорошие условия для загара и купания. 5 - хорошие развлекательные мероприятия.

Added: 13.07.2013 02:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 641 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Иван !!! Не знаю, что ты видел как разливалось в винные бутылки , когда мы отдыхали, все вино в бутылках откупоривалось прямо у нас на виду и не просто вынимали пробку но и срезали контрольную пленку,так что если в отеле есть подпольный разлив и укупорка вина ,тогда это круто....
Complain
Иван, спасибо за основательный отзыв по нашему отелю. Однако, стараясь быть объективной, пишу ответ не как представитель отеля, а как человек питающийся в ресторане с 1 мая КАЖДЫЙ день. Не являясь любителем острой пищи, никогда не оставалась голодной и чаще даже сама добавляю соль и перец в блюда, приготовленные в ресторане. Конечно, у меня нет возможности, как гость проводить длительное время в ресторане за беседами и дегустировать все блюда, приготовленные в конкретный день. Но тем не менее, из 3х - 4х видов гарнира всегда можно найти что то по душе и салаты, похожие на те, которые привыкли есть Россияне также присутсвуют. Поэтому Ваше чувство голода меня искренне удивило. Так же информация по поводу алкоголя. Со всей ответственностью заявляю, что в отеле подается столовое сухое вино в бутылках марки KUP, которое не является элитным и дорогим, но ни в коем случае не разбавленное и не переливаемое из каких либо других емкостей.
Желаем Вам всегда только самых позитивных впечатлений от поездок, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana.
Complain
Жил там с 29 июня по 9 июля. Проблем с едой не замечал - наедались по полной. Вино тоже вполне пить можно. Еда может и не совсем горячая, но не холодная точно - об этом вообще не задумывался. Из острого были только непонятные соевые колбаски.
Complain
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate
Иван
Unverified Account
Турист