АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With family in June 2013
08.06.13 - 17.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам все понравилось!

Translate

Наконец-то пишу отзыв.

Были в июне 2013, 10 дней, втроем с ребенком.

Туроператор простите опять хренов ТЕЗ-Тур, других не оказалось и как всегда выкинул кренделя, почти на сутки задержан был рейс в Казани, компания «Татарстан» и никак не организован наше время ожидания, так позорно почти сутки с маленьким детьми – каждый час передвигали вылет, то едем в гостиницу, то уже не едем, то экипажа нет, то уже типа ваших туристов нет и тд, постоянное вранье от девочки малолетки-представителя авиакомпании, которая рыдала больше, чем говорила.

Так вот потеряли день и нам, конечно, его никто не компенсировал.

Прибыли в отель часа в 4 ночи-сразу дали номера, уже были вписаны наши фамилии, так что давать деньги за вид на море смысла не было-никогда не даем, но мысли такого рода присутствовали. Повели нас через дорогу, в бунгало на 2м этаже. Очень крутая дурацкая деревянная лестница-но зато в номере 2 комнаты, 2 санузла, я решил сразу проверить есть ли вода, т.к. после дня в аэропорту и дороги просто необходимо было попасть в душ, но из душа не бежала холодная вода, я сказал мальчику, который нес сумку, он ответил, что утром придет сантехник. Я пошел на рецепшен все сказал менеджеру и попросил, сейчас же поменять номер, он без проблем дал ключи и этот бунгало, хоть и через дорогу, но в 1 линии и немного с краю и этаж первый-нам вполне подошел!! Неужели мы приехали!!

Тем не менее, с утра, часов в 9 я подошел на рецепшен, поинтересоваться можно ли номер в главном корпусе, ведь платили мы за него, мне сказали подойти в 14 часов и в 14 часов при помощи Юли-она только нас выручала, мне дали др ключи, я посморел номер-это в «блю» секции-1 комната, 1 санузел, вид на сосенюю крышу, в номере все красиво, но кондей как-то странно работал-как будто только по графику-об это м говорили и наши знакомые, которые уже успели переселиться из бунгало. К тому же в номере была духота и никакого сравнения с бунгало и близко не было. В общем, мы остались в бунгало-кругом зелень, свежесть, простор, кондей не включали, жарко не было, в общем пусть и через дорогу, но она же не оживленная магистраль. Все познается в сравнении. Все равно приятно, что предлагают без доп плат варианты.

Первый день немного путались по территории, как пройти в ресторан и где выходы и прочее. Но со временем разобрались.

Многие пишут про плохую анимацию, что у них не приезжали гости вечером - у нас они были почти каждый день и танцы и акробаты и камеди-есть даже записи, только пару раз местные аниматоры организовывали-но есть возможность и самим поучаствовать, да и ребята незаносчивые, приятные все, у нас нареканий нет, понравились нам, даже ребенок-непоседа смотрела и не пикала. Так, что вечерами мы довольны! Ребенок только недолго был в кидз рум-оно у них и правда страдает, но я не рассчитывал избавляться от нее, ведь ребенок-это не обуза! Мы и сами можем покопаться на пляже понырять в волнах и побегать по песку в догонялки. С моей работой-не часто удается уделить столько времени этому маленькому человечку.

В ресторане-все просто отлично, были и дыни и персики и арбузы, сливы немного зеленоваты. Ассортимент блюд - вполне, съедобные и аппетитные практически все блюда, и отсутствовали месива непонятно чего переваренные. Бесплатный томатный сок из пакетов, свежевыжатый платный, 2 евро вроде - записывают на номер комнаты. Основные напитки на пляже и в ресторане из автоматов-они бодяжат сок с чистой водой, в один раз кончился сок и бежала только вода вместо апельсинового сока, в другом аппарате, видимо не настроено было, сок тоже был очень разбавлен. Но отмечу-по вкусу как наш сок «Привет» не хуже. Колы, и прочее газировки имеют отменный вкус! Пиво и вино средние как впрочем, и везде, где есть АИ. Не любитель спиртоного на отдыхе, но ради интереса надо попробовать.

В ресторане была тлько 1 неприятность 1 офицант-собачка, занимал за бабки места, расставляя бутылочки воды и бокалы на ближних столах, идешь первым в ресторан-хочешь сесть, а он подлетает акк коршун и орет причем так конкретно по-русски «занято», ты радом за стол и опять как шокером «занято», потом приходят через 10-15 минут его туристы-одни и теже и он с улыбочкой их встречает, вот ваши места как всегда. Через несколько дней он куда-то делсяи и все снова стало просто отлично!

Понравился нам рыбный ресторан и турецкий ничего-только там все очень соленое и острое! Но сами блюда шикарные и везде персонал старается, причем не наиграно, как в Египте!

В номере у нас было жидкое мыло и мыло в кружочках. Пол там видимо не принято мыть, а подметаю, после просьбы на рецепшене оставить тряпку, чтобы мы сами помыли-в этот же день подмели более тщательно. Постель меняли вроде только раз. Воду и др напиткив бар приносли первые 3 дня, потом перестали, но нам хватало питья в отеле.

Пляж маленький-он у всех отелей примерно одинаковый, на нашей территори меньше волн-гасят их плиты бетонные. Со второго дня ходили на чужые пляжи налево, там глубина наступает более плавно и ребенку очень нравились волны.

Про гида Теза говорить много не буду, хотя мне лично она ничем не помогла. Вообще гиды тезовский-почему-то везет на них, те, что до 30-милые добрые, после 30ки злые, алчные думающие только о своем заработке. Эскурсии дешевле в 2 раза за территорией отеля, гид будет уверять, что там никто ничего не гарантирует, а тез типа за все отвечает-это пустые слова-проверено неоднократно. Будут предлагать шопинг не соглашайтесь или просите, чтобы в шайьу на окраине не возили, лучше самим съездить на маршрутке или такси в цент города и все там купить. Т.к. шопин по тез-туровски-это кож. магазин-Мода Шоу, там цены 1500уе, но вам делаю скидку забирайте за 500, но мыжно и нужно хорошо торговаться-отдадут еще в 2 раза дешевле, проверено. Потом везут на золото, которое с такими же ценами, но для вас….все красиво и складно, только пробы не стоят  и дальнейшие разговоры о золоте не имеют смысла. Потом везут в «текстильный цент» - это большая китайская шайба на самом отшибе цивилизации, где, по словам Светланы-все оригинал и недорого и только мировые бренды, как они любят упоминать «Мави», «Колинс»-все только здесь, а в др. местах туристы купят что попало и потом приходят к нам-помогите сдать обратно, а мы чем можем помочь, как правило, уже ничем. У как там г…но продают джинсы мови-размер один на шильдике, а о на самом деле разница как миинмум в 2, все очень некачественное, ребенок выпросил платье с микки-маусом, тики вылезли через день и сам микки опал вскоре. Потом 40 минут мы ждали, чтобы нас отвезли обратно, нам все говорили сейчас-сейчас, а потом через 40 минут подходит водили микроавтобуса, кот. все это время сидел за столиком смотрел на нас, пил кофе и читал газету- и говорит поехали, мы 40 минут просто стояли и ждали этого водителя, из-за чего опоздали на первый ресторан по записи.

По приезду в отель мы обнаружили на 1 пуговице кожаной куртки трещину на рукаве. Я спросил у гида, можно ли съездить и помять или куртку или пуговицу-она сказала без проблем завтра в 5 вечера, я спросил, что есть еще вроде как нормальные торговые текстильные центы по слухам Зета и Карета, они сказала, что есть, но тогда с нас нужно будет доплатить по 5 баксов, чтобы нас туда отвезли. В общем, сразу после обеда следующего дня она нас ловит и говорит, что надо срочно ехать и не в 5 а прямо сейчас. Ну ладно не поспит ребенок ничего-едем, садимся в автобус, там сидят соотечественники и маршрут их проходит, как уже догодались, по стандартному графику – золото, кожа, мечеть, текстиль, но им повезло их везут не в шайбу, а в-Зетта. Все эти места, куда нам по понятным причинам не надо-мы сидим и ждет группу, Зета оказался тоже довольно дорогим магазином, мягко говоря. Но кое-что мы и там купили. Я спросил у туристов платили ли они за поездку, мне ответили, что нет. По приезду в отель, только мы вышли из автобуса нас уже ждет Светлана- давайте 10 долларов, я ей отвечаю, без проблем, но объясните, за, что мы должны платить по жизни я вообще не жадный-но мы просились только в текстиль, на коже нам сразу поменяли пуговицы-и брак-

то не наша вина и остальное время как и на золоте мы просто тупо сидели в жаре в автобусе и ждали туристов, причем из которых никто не платил, так за, что же мы должны платить вам. Она психанула и говорит, что я за вас значит отдам 10 долларов-я сказал, что это развод эти туры бесплатны, если бы нас спецом везли на бусе только в Зету одних-я бы понял, но нас вдовесок загрузили и отправил по полному маршруту, в котором мы опять потеряли не лишнее время отпуска и сказал, т.к. вы возите по самым дорогим магазинам, которые находятся на отшибах и которые нет ничего качественного и спросил вы сами там покупаете в шайбе себе вещи. Суть в том, что после этого в день выезда она разговаривала сквозь зубы и так проходя мимо: «а вот вы знает, что рейс ваш перенесли, мы –нет, откуда в расписании старое время, нет его перенесли ориентировочно на 1,5 часа. Мы - люди привыкшие и с «Татарстаном» уже знакомые , 1,5 часа не день.

За это время и одной и двух женщин из России ребенок упал с кресла на пол, 4-5 лет ему было и крови было, сразу унесли, а потом в больницу, но ладно мать с подругой была. Так Светлана упилила по своим делам и появилась через полтора часа ровно в тот момент когда мы уже сели в автобус-как-будто наблюдала из-за столика. А ведь должна была быть здесь и помогать и матери и ребенку ведь они уже не попали на свой рейс домой и все там очень серьезно с лицом былои начали с подругой все деньги собирать. Т.к. это не входит в бесплатную мед помощь.

Примерно такой же равнодушный гид-рыжая дама ждала нас на экскурсии в Израиле. Нескольких туристов, в том числе инвалида вообще отказалась ждать и уехали на автобусе. Мол мы их не можем ждать, люди, из группы-почему не можем у нас еще целый день впереди-потому, и вся эта поездка построена тоже не столько по святым местам-там мы голопом и только остановишься оглядеться уже она далеко. Зато в своих спец магазинчиках, где все в тридорого-мы по часу-и все нормально, оказывается все можем. А про иконы вообще эта дама рассуждала –дорогие-писанные с серебром-эти работают , а др дешевые не работают!

Рядом с отелем есть рынок- конечно надо торговаться и многие вещи можно купить по очень даже шоколадной цене.

Вцелом впечатление об отеле очень положительное у всех, никто не хотел уезжать очень тоскливыми были часы ожидания на рецепшене в день отъезда. И если бы путевки стоили дешевле-то я с полной уверенностью поехал бы туда снова. А так вроде чуть дороговато получается. Но все супер, очень жаль что кому-то, судя по их отзывал отель не понравился, каждый имеет право на личное мнение. Нисколько никого не осуждаю и не призываю к фанатичным отзывам-быть напозитиве или как настроишься так и проведешь или сами во всем виноваты. У каждого свой отдых, думаю не смотря на все сложности связанные с дорогой мы будем до следующего отпуска вспоминать Туранчик!

Еще забыл поблагодарить девушку Юлию-на рецепшене, много раз помогала и объясняла нам как и что, спасибо ей большое.

Added: 09.07.2013 20:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Спасибо за отзыв
Подскажите детский бассейн вместе с большим или на территории отдельный бассейн с горками для детей?
Смотрела фото и не пойму в этом ли отели эта красота или нет?
Карусель тоже тут?
Спасибо
Отдельный бассейн для детей с маленькими горками, с лесенками и мостиками. Аквапарк в другом бассейне.
3 бассейна, 1 для маленьких с домиком-кораблем пиратским и пушками водными и горками, второй с большими горками, 3 без горок, в маленьком бассейне только на горках покатались 1 раз-приехали ведь на море, да и вообще не особо любим бассейны-рассадники бактерий
Спасибо за ответы.
А сауну и турецкую баню не посещали?
Полотенца в номерах есть? Брать не надо?
нет я не любитель саун, а жене не сказал про все эти примочки-нефиг чужим мужикам ее трогать, полотенца есть в номерах, но шампунь брать надо, там жидкое мыло-видимо считают что оно и мыло и шампунь одновременно
Спасибо!!!!!!!!!
В общем надо за покупками ехать в Манавгат, маршрутные автобусы туда ходят-там отличные рубашки, платья и т.д. турецкие, а не китайские по 10 долларов. В Сиде подороже, но не так как близ отеля
11:57 18.03.16
Уважаемый гости,

Спасибо, что нашли время для нас и уделили его приятными словами. SENTIDO Turan Prince рады,что Вам понравился наш сервис и качество, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.

Администрация SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Russia7 Герасимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 54
  • Readership: 2 186
  • Photos: 14
0 Благодарности