АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With family in August 2008
01.08.08 - 31.08.08
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

испорченный отпуск!

Translate

Сейчас когда прошло немало времени и точно есть с чем сравнить... отпуск был испорчен! С самого начала в отеле всё не задалось... Прилетели в 4 утра (это единственный отель который "мурыжил" нас до 14.00 не заселяя в номер категории какую мы оплатили - предлагали бунгало через дорогу, мы не согласились и поплатились за это!) В холле где мы ожидали заселения, до 10 утра не включали кондиционер и только когда лопнуло всякое терпение и пришлось предложить энную сумму в долларах, сразу нашелся свободный семейный номер с видом на море... Пляж тоже оставлял желать лучшего, часто грязный и море не такое прозрачное как в Белеке... Питание средней паршивости - я заработала себе там конкретное расстройство с элементами гастрита - ни до ни после такого больше не бывало... Хамоватые официанты, относящиеся к русским с явным пренебрежением, хорошие места в ресторане всегда были заняты для представителей Европейских стран, русским приходилось ютится у выхода, далеко от окон и рядом с раздачей и кухней.... после этого отеля мы в Турцию больше ни ни... хотя в Белеке было всё просто супер! Что было случайностью - Белек или Сиде даже думать не хочу!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.07.2013 21:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ufa Tourist
13:27 15.08.13
Странно. Как будто про какой-то другой отель рассказываете. Была в Туран Принце в 2007 и 2013 ничего подобного не видела и не чувствовала, хотя есть с чем сравнивать (была во многих "пятерках" Турции) и очень требовательна к обслуживанию. Есть, конечно, некоторые пункты (описала в своем отзыве), которые оставляют желать лучшего, но так чтобы "испорченный отпуск".
12:32 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 6 458
  • Photos: 1
0 Благодарности