Отдыхали с мужем в этом отеле с 13.06.2013 по 23.06.2013. С погодой повезло очень: 1 раз полчаса тропический ливень часов в 11 утра и после него ветрено и пасмурно часов до 15, и 2 раза покапало слегка минут пять - даже с пляжа никто не ушел.

Территория: большая, зеленая, ухоженная, гулять по ней сплошное удовольствие. Условно разделена на 3 части:

1. Пляжная зона. Там стандартные номера, много семейных пар с малышами: шум, гам и прочее. У них синие, розовые и фиолетовые браслеты. У жителей этой зоны никаких привилегий нет.

2. Зона гасиенд. Там также останавливается много семей с детьми, а также большие компании. У них черные - самые крутые браслеты. Помимо своего ресторана для завтрака, бассейна возле пляжа с лежаками-кроватями и зоной на пляже тоже с лежаками-кроватями, для них есть какой-то Royal Service - уж не знаю в чем он заключается.

3. Зона Riviera. Эта зона поделена еще на 2 части: просто Riviera ( синие браслеты - по сути тоже самое, что и стандартные номера) и Riviera select club adults only ( золотые браслеты и все связанные с ними привилегии: свой бассейн с баром, свой ресторан для завтрака, своя зона на пляже, нет соседей с детьми, посещение Premium Clubs). Номера в обеих зонах одинаковые. Мы жили в зоне Select club чему очень рады.

Номер.

Номера в этой зоне намного новее и просторнее, чем в зоне стандарт или зоне гасиенд. В номере 2 большие кровати, плоский телек, зона с диваном и креслами, балкон, сейф - планшет 9,7" влазит без проблем, наверное и ноут размером до 13" влезет, бойлер с питьевой водой с краниками: горячая/холодная, чай, кофе, сахар, сухие сливки, халаты, утюг, фен, джакуззи, раздельные раковины и раздельный душ/туалет. Убирают нормально, один раз убрали не очень, перестали оставлять чаевые, сразу уборка улучшилась,

Еда.

Тут не буду повторяться - все прекрасно. Всего много и очень вкусно. Таких вкусных креветок ни в одном отеле до этого не ели. Cup Cake кафе - вообще наказание для фигуры. Из него не хочется уходить совсем. Из а-ля карт ресторанов ходили в 3: средиземноморский, бразильский и мексиканский. Везде понравилось. В бразильском 9 видов горячего и все 9 вам принесут. Мы сдались на 7-ом)))) В общем все рекомендую.

Море.

Шикарное бирюзовое море с пологим и некаменистым входом и почти белый песчаный широкий пляж. На пляже бар с американской и мексиканской едой, напитки, коктейли. Обслуживание также присутствует: официанты постоянно подходят спрашивают, чего бы вам принести. А если еще и 1 доллар после первого напитка дать, то весь день про вас не забудут. В принципе мы во всех барах и а-ля картах оставляли чаевые, и нам не накладно и персонал еще вежливее и исполнительнее становится.

По поводу сервиса в отеле никаких нареканий нет: все быстро и четко. Продлить номер стоит 10$ в час. За день оставили заявку на продление, на следующий подтвердили и все - номер за нами до нужного времени.

Интернет в общественных местах, в номерах зоны Riviera select club, которые выходят на бассейн. Наш номер выходил на джунгли, поэтому интернет был только на балконе.

Экскурсии.

Брали через нашего тур оператора: Натали турс 3 экскурсии.

1. Тулум + Шель-Ха ( англоязычная, ее можно купить дешевле на сайте самого парка шель-ха, за вами приедут на таком же автобусе, в общем переплачивать вашему гиду за то то она позвонила и заказала то, что вы и сами могли сделать, не стоит). Если позволяет время и средства, то экскурсию можно взять. Нам понравилось.

2. Шкарет ( англоязычная, дальше см. п. 1). Ехать обязательно. Мы поехали на весь день - и хотим еще. На шоу оставаться обязательно.

3. Чичен-Итца. Ее взяли с русским гидом. Гид попался не очень. Словарного запаса не хватало, про историю Мексики рассказал так, что никто ничего не понял. Хорошо, что в номере лежала книга с краткой историей Мексики и в Тулуме нам много рассказал англоязычный гид. Ехать на экскурсию нужно обязательно: во-первых, посмотреть на пирамиду Кукулькан; во-вторых, дешево купить сувениры: там уже можно торговаться как в Египте, в отличие от 5-й авеню и магазинов возле отеля; в-третьих, искупаться в сеноте после жаркой прогулки по Чичен-Итце.

По организации нам понравились больше экскурсии англоязычные с американцами: автобусы не опаздывают, воду выдают, из Шкарета на выбор 2 времени отъезда в отель. Все гиды очень профессиональны, красиво, логично иногда, где нужно с юмором рассказывают об истории и современности Мексики.

В предпоследний день увидели на Reception (здание в зоне Riviera) стойку местного тур оператора, при покупке у которого этих трех экскурсий можно было сэкономить 200 баксов. У них на стойке было написано, что есть и русскоязычные экскурсии.

Текилу покупали в супермаркете Chedrall. 70 песо ( примерно 6$) на такси от отеля. Цены ниже, чем в дьюти фри и уж конечно ниже в разы, чем в магазинах текилы, куда завозят гиды во время экскурсии в Чичен-Итцу.

Выводы: смело езжайте в этот отель и в эту прекрасную страну. Для себя решили, что обязательно поедем еще разок.