за последние 30 дней
Кошмарный отдых
Отель очень красивый но обслуживающий персонал ужас злобный ,хамский.Очень много воруют .У нас с номера пропала сумка от ноутбука детские таблетки. Мы пошли разбираться персонал по русски стал не понимать гид и менеджер стали обьяснять что персонал не крадёт их проверяют и т.д. это русские туристы плохие. Из других отелей много приходит то поесть то попить оврал Пиво вечно кончается бывает только за деньги вина нет вообще а обещеное мороженое и не появилась .Детский стол одни обьедки .Воду в номер не додали соки тоже надо была жаловаться на рецепшен тогда только и то после всех краж в номере не убирали 3дня вот это 5 звезд . Персонал хамит в барах даже воды иногда нет детей не любят Постель меняют либо за деньги либо за сигареты.А когда жалуешься ёщё хуже все тогда злые .На пляже место занимали в 6 утра полотенца крадут даже сам персонал забирает и не возращает.Отель ужасный!!!!!!!!!!!!!!!! Люди не портите себе отдых за такие бешеные бабки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Есть 4 лутше этой 5 Кашмар а не отель.Фрукты резали как свиньям.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Мы приложим все усилия, чтобы исправить все недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
