АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
74 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in April 2013
01.04.13 - 15.04.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Можете конечно удалять мой отзыв, но кто Вашем отеле 1 раз...

Translate

Можете конечно удалять мой отзыв, но кто Вашем отеле 1 раз побывает, думаю больше не поедет.

Приехали мы после 17.00 часов. На ресепшене просили номер получше и нас конечно же "услышали". Расселили нас на 5 этаже главного корпуса. Под крышей. Номер слегка дотягивал до 3. Мебель старая, со светом проблемы (видимо полумрак это для того, чтобы не видеть всех "прелестей". Ковролин в пятнах, уборка ванной комнаты оставляет желать лучшего. Мы конечно люди не прихотливые, но сложилось впечатление, что попали в старые советские времена. Все бы ничего, но в третий вечер обнаружилось, что в номере мы с "квартирантами" - бегала по стенам ящерица. Тут уж мы конечно вообще чуть не скончались. После моих требований о немедленном переселении мне было сказано, что это "друзья" и вполне естественно, что они бегают по номеру. Я конечно в более строгой форме попросила о замене номера, потому как к такому "соседству" не привыкла. Номер нам заменили и уже на более комфортный. Но мебель во всем отеле оставляет желать лучшего.

И конечно меня поразила сплошная антисанитария. Еда - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Все зажаренное, с каким-то не понятным вкусом. Ребенка (8 лет) вообще не знали чем накормить, да и сами питались в основном только на завтраках. Персонал также оставляет желать лучшего - наглые, хамоватые. Не успели в первое утро спуститься к завтраку - так уже начались непонятные знаки внимания. И это я была с мамой и дочерью!!! Они считают, что все русские девушки едут туда за их услугами? Пусть со своими местными развлекаются. Лично меня их чрезмерное внимание очень напрягало. Внешность у меня далеко не модельная.

Даже местное население утверждает, что сервис отеля Paradise Golden Five 5* оставляет желать лучшего. Теперь я понимаю, что отзывам о отелях все-таки нужно верить. Платить такие деньги за отдых и ждать чтобы побыстрее уехать - это не нормально!!!

Added: 05.06.2013 16:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 924 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
а мой отзыв вообще удалили. Тоже написала всю правду об эта гадюшнике. Какие же отзывы нам читать? Они удаляют всё плохое, оставляя хорошее. Я прежде чем ехать тоже читала отзывы. Они, видимо, все заказные были. Мы тоже кроме риса ничего есть не могли, хотя совершенно не привередливые в еде. Почему-то в соседних отелях готовят прекрасно. тем и спасались, что ужинать хотя бы ходили или в а-ля карт или в соседний отель (Эмеральд, там нас встречали с улыбкой, проходите пожалуйста, гости дорогие, метрдотель подходил каждый раз к столику, спрашивал всё ли нравится, что бы мы хотели выпить. С посудой у них проблем не было ни разу почему-то)
Complain
Useful review
17:05 14.06.13
Добрый день, Татьяна!
Не в наших правилах удалять отзывы наших гостей. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотим принести Вам свои извинения за любые причиненные неудобства. Несомненно, мы обязательно передадим руководству недостатки, с которыми Вам пришлось столкнуться и приложим все усилия, чтобы исправить их.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Useful review
Moscow Tourist
00:05 16.06.13
Useful review
Useful review
Kazan Tourist
20:47 19.02.14
Useful review
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate
Тatyna
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности