за последние 30 дней
Целенаправленно поехали в этот отель были 5 лет назад...
Целенаправленно поехали в этот отель были 5 лет назад, хозяин поменялся поэтому льгот при заселении небыло.Территория отеля изменилась в очень хорошую сторону , много цветов и зелени.Замечательная прогулочная зона в доль набережной, чего нет в отелях в самой ХУргаде.Выделили большую зону для детей, построили игровые домики, выделили для детей зону кафе , поэтому очень много развлечений для детей под присмотром персонала.Построили 4 дополнительных горки.Очистили пляжгную зону от кораллов.и рядом на границе отеля для любителей посмотреть на морской мир незнаю преднамеренно или нет в воде часть колонн и фундамент где обитают разные рыбы и разные корабллы.Отель стал чисто для русских, раньше больше для немцев.Внимания рассчитана на русских, замечательная команда навигаторов ненавязчиво, но при желании будешь занят весь день с самого утра и до позднего вечера.Браво им за это.На рецепшене персонал стал более внимательным и вежливым, любые вопросы решались быстро, спасибо.Теперь о неприятном.Номер в 1 корпусе на 1 этаже(я ездила с мамой ей 72 года она впервые зарубежом поэтому 1этаж это хорошо) в комнате желательно поменять мебель старенькая, но вот в санузле помешал бы косметический ремонт.Убирались в комнате отвратительно, при поселении на двух кроватях поменяли простыни, обнаружили поздно вечером когда расправились постели пришлось спать на одеялах, хотелось скандалить ночью.Утром сняла простыни с кровати на пол , менять хотели, только после высказанной претензии поменяли с недовольным видом.Полотенца данные забирали утром и приносили только вечером, в последний день вообще не принесли пришлось звонить на рецепшен.Очень неудобно с полотенца для пляжа , меняют два раза в неделю забирать должны после шести , а приносить утром часов в10 это неудобно по времени , т.к на пляж мы выходили рано около 8ми, вставали в 5 ведь понашему это уже 9ть.Плохо что нет полотенцем для ног , хотя бы одного возле душа.Замечательный персонал на пляже, постоянно убирались в течении всего дня.В Номере бар поклонялся каждый день , только почему то в трех местном номере ставили всего два сока.ВЫход в интернет на рецепше есть но страницы одноклассники и майл заблокированы,даже после обращения к администратору , проблема не была решена , хотя подключение работало и на другие сайты можно было выйти связь хорошая.Еда превосходная, перед поездкой читала отзыв что мало мясного, то наверное прислушались и мясного было много, курица гриль, горожанина, гулял, говядина, фрикадельки и многое другое, спасибо шеф повару за огромное разнообразие и за торт 7м на 9 мая.Если все замечания которые я высказала для вас не так важны, очень рекомендую этот отель для семейного отдыха и особенно для отдыха с детьми.Хотя цены на путевки пегас завысил.Еще раз огромное спасибо аниматорам,шеф повару и всему персоналу основного ресторана, персоналу на рецепшене и персоналу на пляже.
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.