АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in May 2013
05.05.13 - 10.05.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Плюсы: зеленая, ухоженная территория. Экскурсия в Рас...

Translate

Плюсы: зеленая, ухоженная территория. Экскурсия в Рас Мухамед, но это не является плюсом отеля, но оставляет хорошие впечатления. Хороший кальян за пределами отеля, примерно в 10 минутах ходьбы. В самом городе, до которого ехать примерно 20 минут, есть православная коптская церковь, очень красивая внутри и снаружи.

Минусы: недостаточно хорошо убирают номер, клубки пыли, волосы. Вечером в номер заползают большие муравьи. Много народу в ресторане, тарелки ставят чуть ли не на голову рядом стоящему. По AI бесплатно по 1 разу посещали ресторан азиатской кухни и итальянской, обслуживание ужасное, недовольные лица официантов вызывают желание уйти. Бесплатное вино отвратительно на вкус.

Мелкое море, утром отлив, после обеда прилив, но все равно мелкое. Но можно понаблюдать за рыбками. На глубину только с пирса, а там опять толпа, друг друга ногами и рукам пихают. Шезлонги занимают в 6 утра, не всем хватает места на пляже.

В день отъезда ждали когда придут за багажом, но так и не пришли, пришлось самим тащить чемодан из 2 корпуса, а это почти у самого моря, когда пришли на ресепшн, так называемый наш завтрак был уже съеден,ничего кроме булок не было, кофе пришлось пить на ходу, потому что уже пора было садиться в автобус, хотя до назначенного времени еще было 10 минут, это косяк тез тур, отвратительная работа! И экскурсии у вас дороже.

Дорогой интернет, 15 доллар в сутки вай фай по всей территории отеля.

Рядом с отелем в магазинчиках, где продают всякую ерунду, есть лавка с маслами, там работает милый на вид араб по имени Айман, который ловко впаривает свои якобы натуральные масла, запах которых проходит через пол часа. Не ведитесь, все масла разбодяженные, но он никогда не признается в этом и рассказывает сказки про то, что ему пишут на фейсбук благодарности.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 27.05.2013 22:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:25 08.06.13
Уважаемые туристы!

Нам, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о решении ваших проблем с менеджментом в то время как Вы отдыхали здесь, кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем. Мы гордимся нашим уровнем сервиса и принимаем Ваши комментарии серьезно чтобы улучшать его.

Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за Ваш комментарий и еще раз прошу прощения, что вы чувствовали, что Ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас в будущем.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 616
  • Photos: 13
0 Благодарностей