Хорошо отдохнули!
Мы (молодая семейная пара) отдыхали в «Hilton Long Beach» с 12 по 21 мая 2013 года. Общие впечатления от отдыха остались прекрасные. Сразу скажу, что отдыхать за границу мы ездили в первый раз, сравнивать не с чем, и ехали мы не только загорать и набивать живот на шведском столе, но и набираться новых знаний и впечатлений.
Перво-наперво, хочется рассказать о нашем замечательном гиде по имени Ахмед (принимающая сторона – Odeon). Очень компетентный сотрудник и вообще прекрасный человек. Мы прибыли очень поздно и даже думали, что гида увидим только с утра, но он радушно встретил нас на ресепшене в 11 часов вечера. Через него уже утром заказывали 3 экскурсии, дал нам приличную скидку. Вообще обращались к нему по многим вопросам и всегда получали помощь, будь то обмен валюты, рекомендации или важная информация, да и вообще просто поболтать с ним в удовольствие.
Итак, как я уже сказала, мы приехали в отель поздно вечером. Зарегистрировали нас буквально за 10 минут, быстро и без проволочек. Номер дали в бунгало, прямо в серединке (номер 900, на 2 этаже). Расположение очень понравилось! Удобно, с балкончика видно кусочек моря и зеленый дворик, до ресепшена недалеко, собственно как и до моря. Многие люди жаловались, что территория слишком большая, далеко ходить. Нам же наоборот этот факт очень понравился, прогуляться было в удовольствие. Когда идти совсем не хотелось или надо было добраться до места назначения побыстрее, мы пользовались электромобилями. Ночью территория довольно хорошо освещалась, везде фонарики – очень красиво. Хорошее озеленение, особенно возле главного корпуса и бассейнов – мягкие газоны, цветы, пальмы, кусты разные. У дальних бунгало с этим дело обстоит чуть хуже, ярко-зелёных газончиков уже не наблюдается, но пальмы и кустики присутствуют. Зелень регулярно стригут и поливают. По всей территории расставлены урны и пепельницы. Территория постоянно убирается. Например, шли на завтрак и увидели, что кто-то уронил на дорогу несколько арбузных долек, а когда возвращались с завтрака, всё было уже прибрано.
Мебель в номере не новая, но вполне крепкая и очень удобная. От матраса на кровати мы были в полном восторге, высыпались на нём замечательно. Сантехника также не новая, но вполне чистая и исправно функционирующая. В номере, как и заявлено, есть сейф, фен, телевизор, кондиционер (с вытяжкой над столом - курительная зона), мини-холодильник. Всё отлично работает. Имеется утюг и гладильная доска (убраны в шкаф). Сразу замечу, что были и минусы: довольно старая занавеска в ванной, чуть сколот край стекла на столике на балконе, расшатана ручка балконной двери. Просили уборщика озадачиться устранением данных дефектов, но, видимо, он нас недопонял, нам никого не прислали. Хотя тут нам, думаю, надо было звонить самим консьержу, а мы этого не сделали. Хотя для нас эти мелочи значения почти не играли. Кстати, в некоторых отзывах упоминалось наличие муравьёв в бунгало, у нас они тоже были. Мы к этому заранее подготовились и взяли с собой из дома тюбик геля от насекомых, один раз намазали и решили проблему с муравьями до конца отпуска. В некоторых номерах, судя по всему, встречались комары (у нас не было), данная проблема легко решается фумигатором, пластины можно попросить на ресепшене.
Уборка в номере выполнялась замечательно. В некоторые дни мы просили не убирать, потому что большинство времени проводили вне номера и не успевали загрязнить его до такой степени, что нужно было каждый день его надраивать. Соответственно, пользовались табличкой на дверь с надписями «Требуется уборка» и «Не беспокоить». Полотенца и постельное бельё меняли всегда (постельное слегка старовато, но чистое и наглаженное), приносили бутылку питьевой воды, пополняли запасы геля для душа и прочей косметики, протирали полы и столы, выносили мусор, мыли стаканы и пепельницу. Отставляли бакшиш 1$ и любовались лебедями из полотенец на кровати. Однажды в комнату к концу дня налетело песка и пыли из-за небольшой песчаной бури, на следующее утро всё прекрасно вымыли, ни песчинки не осталось. В общем, уборкой мы полностью довольны.
Пляж. Как уже неоднократно говорилось, пляж из укатанного песка. Это, конечно, на любителя, но нам нравилось, песок не сыпался в шлёпанцы и не натирал больную мозоль. Лежаков всегда хватало. Они тоже не новые, но вполне исправные и крепкие. С полотенцами тоже проблем никаких, всегда в достатке и чистые. Пляж как бы делится на несколько частей: справа довольно резкий вход в воду, по центру (самая длинная часть) – очень плавный, слева – берег вымощен камушками. Центральный плавный заход в воду многим не нравится, ведь идти до глубины далековато, но мы лично сложности в этом не видели, а поваляться на песчаном дне на мелководье в тёплой, как парное молоко, воде – это кайф! Ещё слева есть небольшая закрытая лагунка (прямо как тарелочка с водой), там неглубоко, можно в ней поучиться кататься на винд-серфинге (платно). Рыбок и кораллов не много, но всё-таки есть, у правого пирса. Мусор на пляже имеется, с этим не поспоришь. Но, как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Уборщики стараются, чистят урны и пепельницы, собирают мусор по пляжу. Но среди туристов всё равно находятся те, кто бросает пакетики и стаканчики возле лежака, а не в урну, и после сильного порыва ветра они оказываются в море. Поэтому чтобы не портить отдых и впечатления ни себе, ни другим людям, надо самим соблюдать элементарные правила. Вы же не бросаете мусор у себя посреди гостиной!
Бассейны. Тут можно говорить очень долго, но в целом – это нечто замечательное. На территории множество разных бассейнов разной концепции и глубины от 45 см до 185 см (глубина бассейна везде указана). Лежаков у бассейнов также всем хватает. Есть джакузи под открытым небом. Бассейны ежедневно убирают и хлорируют, это происходит около 8 часов вечера. Сами лично наблюдали весь этот процесс. Так что если с утра вы обнаружили, что в бассейне плавает пластиковый стаканчик, значит, это уже постарался кто-то из отдыхающих, кому было лень донести этот стаканчик до урны. В общем, ситуация та же, что и на пляже.
И на пляже, и у бассейнов есть простые души, под которыми можно смыть с себя солёную воду. Тянешь за цепочку - вода льётся. Ноги мыть после пляжа, в принципе, удобно, а так душ мы в номере принимали. Также есть невысокие колоночки для мытья ног, но мы ими не пользовались.
Питание. Как было отмечено ранее, еда не блещет огромным разнообразием и изысками, но голодными там остаться лично нам было просто нереально. Овощи разных видов, начиная с огурцов и помидоров и заканчивая овощным рагу, огромное количество пирожных и воздушной выпечки, 2-3 гарнира, мясо, курица или рыба, вкусные коробочные соки. Фруктов было не много. Всегда в наличии финики, апельсины и грейпфруты, также пару раз давали фруктовый салат, арбуз, дыню, бананы. Местный кофе, надо отметить, на любителя, он с кислинкой и довольно крепкий. Приятно радовали апельсиновый фреш, круасаны и арахисовое масло каждый день на завтрак, также всегда делали очень вкусный омлет или яичницу, были йогурты, мюсли, джемы. Днём в барах у бассейна и на пляже давали обалденное мороженое, картошку фри, хот-доги или бургеры. Предупреждаю, что все колбасные изделия – не вкусные. В ресторане Аль-Денте каждый день были тематические ужины (в меню появлялись 1-2 блюда, относящиеся к тематике). Например, в день японской кухни в меню присутствовали роллы, в рыбный день – запечённая целиком рыба, ну и так далее. Мы предпочитали ходить именно в Аль-Денте. Столы прибирали и сервировали довольно быстро, места в ресторане всегда были, посуды на всех хватало. Среди посуды, конечно, попадались пару раз чашки с отколотым краешком, но мы просто отставляли их в сторону и брали другие, коих всегда достаточно, так что это уж точно не проблема. Если хочется сесть за конкретный столик, но он ещё не убран после прежних посетителей (в принципе, убирают там быстро, но случались и задержки, когда обедающих много), просто попросите персонал прибрать конкретно этот стол, они быстро его протрут и сервируют (положат чистую салфетку и столовые приборы). Были случаи, когда не хватало чайных ложек, мы просто подходили с этим вопросом к персоналу и нам их давали (а иногда и прямо за столик приносили), видимо, просто не успевали пополнять их запас на стойке. Надо отметить, что еда не всегда достаточно посолена, но на столах всегда имеются соль и перец, так что это тоже не проблема.
Про отравления. Надо заметить, что сбои работы ЖКТ всё-таки были. Но мы связываем это не с питанием, а именно с местной водой. Поэтому настоятельно рекомендуем пить исключительно бутилированную воду, и даже чистить зубы только ей. Не забывайте, что во время резкой перемены климата наш организм очень уязвим, поэтому не перебирайте с алкоголем и не налегайте в первые дни на незнакомую еду. Ну, про мытьё рук, думаю, даже и говорить не стоит. А ещё не перегревайтесь (с 12 до 15 часов солнце особенно злое), обязательно мажьтесь кремом и носите головной убор. У некоторых людей понос или рвота – симптом перегрева на солнышке. Сама лично если сгораю (хоть на южном солнце, хоть дома на московском), то сразу начинается расстройство кишечника. В принципе, таблетки «Мезим» (или что-то аналогичное) спасут Вас от данной напасти, так что обязательно возьмите с собой на всякий случай. Для лучшего привыкания к местной еде и воде просто в первые дни можно перед едой попить, если у Вас желудок слабый. Так что не торопитесь грешить на местную кухню, если не приняли сами необходимые меры предосторожности.
Напитки. Алкоголь лучше пить в коктейлях, если попадётся грамотный бармен, то замешает всё в хорошей пропорции и будет вкусно. Пиво в ходу три сорта: Sakara, Pharaon и Stella, последнее не понравилось, остальное пить вполне можно, хотя с хорошим нашим пивом, конечно, не сравнить. Проблема алкоголя легко решается Московским дьютиком (в Хургаде цены в дьютике дороже). В барах у бассейна и на пляже напитки наливают в пластиковые стаканчики. Есть стаканы из крепкого пластика, они многоразовые, их хорошо моют, грязи на них я ни разу не видела. Видимо, стеклянные в барах не держат по той простой причине, что если стекло разобьётся, то осколок может кому-то ногу порезать – все же босиком или в лёгких шлёпанцах. С собой (за пределы бара) напитки наливают в одноразовые стаканчики (вот их-то как раз и сносит ветром в море), не ленитесь выбрасывать их в урну или хотя бы как-то закреплять под зонтиком, чтобы не сдуло. Мы просили с собой на лежаки стаканы из крепкого пластика, сначала давали неохотно, боялись, что вообще унесём, но мы всегда приносили их обратно сами, когда шли за новой порцией (которую наливали всегда в чистый стакан). Поэтому вопросов у персонала к нам не возникало.
Сигареты. Плохие сигареты только привозные, китайские. Сигареты египетского производства (с ужасающими картинками на пачках) вполне нормальные (по крайней мере, Мальборо). Но и стоят они дороже. В магазинах отеля 4$ за пачку, в городе можно купить по 2,5-3$.
Анимация не навязчивая, но присутствует в полной мере. Не хочешь участвовать, над душой стоять не будут, но всегда предложат что-либо. Так, была и аквааэробика, и йога, и футбол, и волейбол. Каждый вечер – интересное представление: мистер и мисс отеля, акробатическое шоу, танцы народов мира, камеди клаб. Команда аниматоров отжигает по полной программе, заводит публику! После вечернего шоу проходит дискотека в главном корпусе (RV Club – большая оранжевая дверь рядом с рестораном Лотос). Расписание анимации находится на стенде рядом с рестораном Лотос.
Кстати, там же, возле Лотоса, висят стенды с расписанием ближайших авиарейсов, не забывайте смотреть их накануне отъезда!
На момент нашего отдыха шёл ремонт в здании, где расположен Aqua Lounge & Bar, так что к июню, думаю, там точно должны закончить обновлять внешний вид помещения.
В главном холле есть стол заказа такси, поездка до Хургады и обратно стоит 15-20$ (зависит от расстояния), дороговато, зато всё быстро, честно и по квитанции. А вообще из Хургады до отеля можно доехать на такси за вполне приемлемую цену в 4$, главное поторговаться с водителем. Только важно сказать полное название отеля, а то в Хургаде несколько Хилтонов, и поверьте, есть большой шанс объехать все и заплатить втридорога.
Фрукты покупали в городе, в лавке. Пара дынь, лоток клубники и пять нектаринов обошлись нам в 6$. Клубника была так себе (нас сразу предупредили, что на неё сейчас не сезон, но мы всё-таки рискнули), а вот дыни и нектарины изумительные. Не пугайтесь, что дыня внутри зелёная – она спелая и вкусная, это у них сорт такой. Также в городе заходили в супермаркет «Метро», накупили там всяких вкусняшек, цены, само собой, гораздо ниже, чем в магазинах при отеле. Например, коробка сока стоит в среднем 1$, хотя в отельном магазине за такую же просили 3$. Кстати, если собрались что-то из еды резать в номере, возьмите из дома нож, потому что после закрытия ресторанов его найти, к сожалению, не реально, да и в номер его вряд ли дадут.
Экскурсии. Все экскурсии мы брали у нашего отельного гида Ахмеда: Луксор, Остров Тобия (роял класс) и Секрет пустыни. Стоит дороже чем у пляжных торговцев, но мы не пожалели. Везде русскоговорящие экскурсоводы, комфортные автобусы с кондиционером и туалетом, неплохое питание.
На поездку в Луксор нам выдали на ресепшене сухой паек, помимо него ещё и в ресторане на берегу Нила покормили (тоже шведский стол, но выбор блюд гораздо меньше, чем у нас в отеле, хотя для экскурсии это вполне нормально), давали прохладную воду в автобусе. Экскурсовод рассказал нам много интересного о стране в целом и о Луксоре в частности, с удовольствием отвечал на наши вопросы. Конечно, всё посмотреть за один день нереально, поэтому нам показали только самые ключевые памятники архитектуры: Карнак, колоссы Мемнона, храм Хатшепсут и несколько гробниц в Долине Царей. Также по пути мы останавливались в магазинах масел и статуэток. Надо отметить, что статуэтки дороже, чем у уличных торговцев, но они и качественнее сделаны (мы купили и там, и там – для сравнения). Ещё переправлялись через Нил на катере. Если едете за знаниями, то эта экскурсия точно для вас!
Остров Тобия – это экскурсия для тех, кто приехал посмотреть кораллы и рыбок. На автобусе нас доставили в город Сафагу, где выдали маски, трубки и ласты и проводили на яхту. Яхты есть 2-х и 3-х палубные. На 3-х палубной яхте делают массаж, в меню добавлен вкусный суп из морепродуктов, но и стоит поездка на такой яхте чуть дороже. Яхта за время плавания делает 3 остановки: рыбалка, ныряние с маской в кольце коралловых рифов и, собственно, сам остров Тобия (его ещё называют Утопия), который знаменит мягким, почти белым песком и тем, что ночью его полностью затапливает водой. Могут пригодиться коралловые тапочки, хотя мы вроде обошлись без них, заходили в воду со стороны, где песочек и камней мало. Если кто-то не любит или не умеет плавать с маской и трубкой, возьмите с собой на всякий случай плавательные очки – с ними будет удобнее.
Секрет пустыни – это сафари. На джипах нас отвезли на стартовую точку, где мы проходили инструктаж по вождению. Сначала катались на баги, по 4 человека в машине, за рулём сидели по очереди. Потом сели на квадроциклы, нам выдали шлемы. В них, конечно, неудобно, зато безопасно. Квадрики в основном новые, на отличном ходу, хотя были и пара стареньких. Думаю, попроситься на новый квадрик вполне можно. Группа была у нас довольно большая, а скорость каравана, соответственно, маленькая, хотелось быстрее. Но покатались хорошо, для тех, кто неуверенно себя чувствует за рулём, и для людей с детьми – самое то. Но для экстремалов скорости всё же не хватало. Думаю, в этом плане выгоднее был бы заказ данной экскурсии у продавцов на пляже, там группы меньше, а скорость, соответственно, больше, правда, про новизну квадрациклов ничего сказать не могу. Обязательно возьмите с собой удобные солнечные очки и арафатку, рекомендую надеть закрытую одежду и обувь, это спасёт от палящего солнца и пыли. Далее ездили на джипах в деревню бедуинов. Сразу предупреждаю, что деревня не настоящая, потому что настоящая деревня бедуинов – место, закрытое для туристов. В нашей «бутафорской» деревне работали бедуины, деревня которых находилась неподалёку. Катание на верблюдах, чай, кальян, традиционные лепёшки, рассказ о жизни бедуинов, посещение террариума – всё очень понравилось. Обратно на точку вернулись на джипах на закате, там поужинали и посмотрели традиционные танцы.
В общем, экскурсии хорошие, берите – не пожалеете. На некоторых экскурсиях работает видеооператор, так что можно заказать диски (с экскурсией и всякими интересностями). Мы заказывали (Сафари – 25$ за 2 диска, Тобия – 35$ за 4 диска), качество хорошее. На всякий случай можно попросить проверить диски у гида на ноутбуке.
Хотя уже неоднократно в отзывах говорилось о местных торговцах, повториться, думаю, будет не лишним. Везде надо торговаться, даже в магазинах при отеле. Чем больше и грамотнее торгуетесь, тем больше вероятность получить неплохую скидку и хорошее отношение продавца. Под конец отпуска, правда, эти торги порядком поднадоедят, поэтому, если вы не хотите и не любите торговаться, просто сгоняйте на такси к ближайшему магазину «Базар Клеопатра» (это недалеко), там фиксированные цены. Если вы не собираетесь ничего покупать, то местных зазывал лучше игнорировать или твёрдо отвечать «Нет, мне это не надо», иначе ваш диалог может порядком затянуться. При покупке арафаток обратите внимание на материал: хлопок дороже, синтетика дешевле. В город лучше выходить в более закрытой одежде: например, брюки и рубашка, закрывающая плечи и декольте. Не забывайте, что мы – гости в арабской стране. Очень рекомендую купить хлопковую тунику: замечательно спасает от жары, солнца, песка и взглядов местных жителей. Цена вопроса в среднем 10-15$, возможно, есть и дешевле, но мы за эту цену брали (в магазине с фиксированными ценами), нам понравилось качество. Если вы едите в Египет за изделиями из кожи (куртками и сумками), рекомендуем обратиться к Ансару (его стол находится возле входа в ресторан Лотос), он организует бесплатный трансфер в город и обратно к магазину с хорошим выбором кожаных изделий (там тоже надо торговаться будет). Также неплохой магазин кожи с фиксированными ценами может порекомендовать и отельный гид.
Подведем итоги. Нам наш отпуск очень понравился, думаем обязательно повторить через годик поездку именно в «Hilton Long Beach», скорее всего уже с ребёнком. Ну а неприятные мелочи совершенно не играют роли, когда едешь в отпуск с позитивным настроением и желанием не просто сидеть в номере и на пляже, а ещё и получать новые впечатления и заводить новые знакомства. Несомненно, к персоналу надо относиться доброжелательно и обращаться вежливо, тогда и к вам отношение будет аналогичное. К тому же, важно не забывать, что данный отель имеет четыре звёздочки, а не пять, вот и требования к нему надо предъявлять в соответствие с его рангом. Поэтому если кто-то совершенно не готов мириться с небольшими недостатками, лучше сразу подбирать отель высшей категории, а не ехать в 4*, чтобы потом всем говорить, как там плохо.
Фотографий отеля у нас много, но в отзыве разрешено публиковать только 10 штук. Кому интересно, пишите в комментах, вышлю ещё фотографии и отвечу на все интересующие вопросы.
Всем приятного отдыха и хороших впечатлений!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Андрей, судя по всем Вашим комментам, Вы же доверяете отзыву человека, который фотографирует крошки на столе в ресторане))) Так почему мы не доверять человеку, сфотографировавшему унитаз?))) К тому же , насколько Вы можете заметить, сфотографирован не только унитаз, но и обстановка всего нашего номера в целом (и ванной комнаты в том числе).
Я думаю, многие уже поняли, что Вы ненавидите данный отель всей душой, поэтому вставляете свои пять копеек в каждый отзыв о нём. Но не могу понять, что это даёт именно Вам? Люди, читающие отзывы, сами сделают выводы, чему верить, а чему нет. А уже отдохнувших в Хилтоне и вернувшихся с хорошими впечатлениями авторов отзывов Ваше мнение вряд ли переубедит.
Пусть мой отзыв кажется Вам инфантильным, мне от этого ни горячо, ни холодно, потому что лично мой отдых удался замечательно.
Я не буду отрицать, что встречаются не слишком приветливые работники баров. Нам попался такой один - нагловатый типчик. Но также мы были действительно поражены в приятном смысле работой одного из барменов, который, на наш взгляд, справлялся со своими обязанностями просто замечательно - коктейли мешал вкусные, в хорошей пропорции, обслуживал быстро, с улыбкой, пиво наливал аккуратно без пены и т.п. Остальные, кто взгляда не цеплял - работают люди и работают, наливают нормально, претензий к ним нет.
Каждый тут пишет СВОИ впечатления от отдыха, и у меня они замечательные, собственно, как и у моего мужа. Если они не совпадают с Вашими, то это точно не моя проблема. Ещё раз повторяю: люди сами прочитают и Ваш отзыв, и мой, и кучу других, а потом сами сделают выводы. Так что какой Вам толк убеждать меня в том, что я плохо отдохнула, если меня мой отдых очень порадовал?
Во-первых, мой вес и моё хобби Вас совершенно не касается, это вопросы не данного сайта.
Во-вторых, СВОЁ мнение об этом отеле Вы уже высказали в СВОЁМ отзыве, зачем же тогда высказывать его повторно в чужих положительных отзывах? На общем рейтинге отеля (оценка по пятибальной шкале) это всё равно не отразится. Так что настоятельно прошу угомониться и не завидовать хорошему отдыху других людей.
Кстати, а читали ли Вы сам отзывы именно об этом отеле, когда сюда собирались? А догадаться, что на майские праздники в Египте туристов вдвое больше, а персонала - прежнее количество, ума не хватило? И неужели после пятизвёздочного Хилтона в Марса-Аламе Вас не смутили 4 звезды в Хургаде? Отважный)))))
Муж просил Вам передать, что Вы просто смешняга))))
shooshik, полностью согласна. Тоже считаем, что лучше взять лишнее, но на отдыхе ни о чём не беспокоиться.
Людмила, респект)))))