Добрый день! Прилетаем двумя семьями 29 апреля. Один семейный двухкомнатный номер на 3 человек, второй стандартный номер на 2 человек с двумя кроватями. Можно ли их сделать рядом?
И у категории двухкомнатные номера куда выходят окна и терраса?

добрый день. прилетаем 6 мая с ребенком вдвоем. хотелось бы получить чистый тихий номер без комаров и с 2 раздельными кроватями. сын аллергик. при бронировании пожелание относительно кроватей писала. и еще вопрос: мы будем улетать 6 мая вечером, я и сын 10 лет. возможно ли будет не срезать браслет и пообедать и остаться в номере до трансфера?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие номера максимально удобно расположены ближе к морю, планируем основную часть времени проводить на море, а не возле бассейна и аквапарка.

Здравствуйте,прилетаем к Вам 19.04.2025 большой компанией, забронировано 4 номера,есть ли возможность заселить все номера рядом?ваучеры:9186173,9186172,9187543,9187492

Здравствуйте, прилетаем 19.04
Скажите пожалуйста сколько стоит изменить номер стандарт на премиум на 10 дней если нас 2 взрослых и ребенок 5 лет? Читала вопросы ниже, не поняла систему с браслетами.
Вышлите пожалуйста карту и концепцию отеля на почту Oglezneva22@mail.ru

Екатерина, добрый день!

Мы собираемся приехать в ваш отель с 28го апреля по 5 мая.

Хотим лететь через аэрофлот и там туроператор может предложить только номера категории стандарт.

Я лечу с ребёнком 1,5 года, и нам было бы максимально комфортно в номере делюкс. Очень важно, что номер был реновирован)

Можно ли будет по приезду повысить категорию номера за доп плату? За 10 евро в сутки, если правильно помню)

Просто я бы хотела быть уверенной, что номер делюкс точно будет в наличии)

Очень надеюсь, что вы сможете с этим помочь))

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста о привилегиях черного браслета, кому выдают? И ещё объясните пожалуйста, у всех турагенств разные названия категорий номеров, например на топхотелс есть люкс Белла виста,что это за номер?

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста лучшие номера по расположению и по категориям. На Ваш вкус. Возникла проблема выбора.

Здравствуйте во второй раз едем в мае в ваш отель. Хотелось бы по приезду заселиться в бунгало в комнату femeli room. Мы в 2024 в апреле жили в бунгало √5 на первом этаже очень понравилось. Будем очень признательны.

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в августе. Пришлите пожалуйста карту и концепцию на русском языке на адрес DioDao8888@yandex.ru. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 12 апреля. Две мамы с детьми. Но бронировали у разных агентов.Хотелось бы поселится рядом- это возможно? Также если можно вышлите карту отеля и общую информацию. А еще комфортно ли в это время купаться в море и есть ли у вас подогреваемые бассейны?

Здравствуйте, прилетели в отель, пришлите пожалуйста карту и концепцию на русском языке на адрес artur-m2@yandex.ru заранее спасибо

Добрый день! 04.05 мы прилетаем в отель. Нас 8 человек, но это 3 семьи (4 чел+3 чел+1 чел). У нас будет возможность заселиться рядом? И еще вопрос по ресторанам аля-карт: если 7 дней проживания, входит ли ресторан в бесплатное посещение? Сможем ли мы отметить день рождения в одном из них?

Добрый день! У нас планируется поздний вылет 06.04. Из отеля предположительно после 18:00 будем выезжать. Подскажите пожалуйста, можно ли оформить позднее выселение из номера? Сколько это стоит?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 12 апреля. Две мамы с детьми. Хотелось бы поселится рядом- это возможно? Также если можно вышлите карту отеля и общую информацию. А еще комфортно ли в это время купаться в море и есть ли у вас подогреваемые бассейны?

Екатерина, здравствуйте.
Прилетаем к вам 20.07.2025-30.07.2025, семья 4 человека (2 взрослых и 2 детей - 9 лет и 16 лет).Сильная ли будет жара в это время, комфортно ли будет?
Интересует ещё поездка на экскурсию на пирамиды, тот же вопрос сильно ли жарко будет?
Номер хотелось бы равноудалённым и от моря, и от ресторана, и повыше)
Пришлите, пожалуйста, на почту kalel@yandex.ru концепцию отеля и карту территории.

Добрый день. Прилетаем в отель 3 мая, номер premium room villa area. Очень хотелось бы разместиться в районе Cascades. Вопрос по пребыванию ребенка 13 лет, возможно нахождение на территории каскада, но купание в бассейне нет, из-за ограничения 14+? Это определяется по браслетам или внешнему виду?) Спасибо)

Добрый день! Едем к вам семьёй (2взр + ребёнок) с 27 апреля по 7 мая 2025 отдыхать и отмечать юбилей моей супруги. Почитали отзывы и поняли что есть проблемы с номерным фондом. Можно как-то заранее забронировать хороший номер? Какие есть варианты для поздравления моей жены? День рождения 5 мая.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 07.07.2025-15.07.2025 г. с ребенком. У дочки 11.07 день рождения, предусмотрен какой-то комплимент? Пришлите, пожалуйста, на почту ksy1701@mail.ru концепцию отеля и карту территории

Добрый день. Прилетаем на отдых 22 апреля. Вышлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на адрес albic97@yandex.ru
Спасибо