No status
за последние 30 дней
Readership
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
Не советую.
Первое заселили в номер с видом на улицу и над магазином ,сигналы машин и восточная музыка не дала нам спать .Прилетели мы ночью.Не предложили напитки и перекусить с дороги,хотя все оплачено с 14.00. Следующие пол дня я ругалась на трех языках ,пытаясь поменять номер ,предлагая доплату ,но как оказалось номеров у них нет и понимают они только на Арабском ,пришлось на арабском с ними говорить ,что их насторожило и они все таки заменили нам номер .Новый номер.Тихий.Первый этаж канализацией сильно пахло постоянно проветривали .дверь сломана замок сделали только на 10 раз обращения ,когда нам он уже был не нужен.Персонал на ресепшн очень не уважительный ,я не довольна их работой.Пляж маленький ,загорать только на песке ,свободных зонтов нет.Анимация на 4.Ресторан нормальный претензий к кухне нет.В баре в главном корпусе мы заказали тухлый сок ,это уже вообще не в какие ворота.((((.Если вы хотите нормального пляжного отдыха ,этот отель вам не подойдет.)))Удачи ....
Оценка сервисов отеля автором
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (32)
Hotel representative
12:56
24.05.13
Добрый день! Система "Все включено" работает в нашем отеле 24 часа в сутки и в информации, которую мы Вам давали в день заезда очень четко указано где и когда и что вы можете есть и пить! Вы должны были сами пойти в ресторан и покушать. В нашем отеле есть 3 русскоговорящие гестрелейшен и на ресепшене также сотрудники понимают русский язык. Также Вам говорили, что в нашем отеле поменять номер можно без всяких доплат на следующий день после заселения, приходить нужно в 14 часов, потому что выезжают туристы в 12 часов, 2 часа дается на то, чтобы помыть номер и приготовить его к следующему заезду. Ругаться просто не было смысла, правило действует для всех одинаково. Насчет поломки вашего замка- нужно давать заявку и как только заявка попадает в базу данных, то всегда соответствующая служба (инженер, уборщик, ресепшен) ее выполняют. Пляж - у нас в отеле 2 пляжа, также есть еще пляж отеля "Премиум Сигалл"и загорать и купаться вы могли бы на любом, если вас не устраивал тот, которым вы пользовались. Персонал на ресепшен у нас очень уважительный, никогда не ведут себя по-хамски.
С уважением, администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.
С уважением, администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.
Евгения Подмаркова-Пчелинцев
Tver
Турист
17:37
24.05.13
Useful review
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
20:26
24.05.13
Естественно ,еще бы вы тут написали ,что у вас все плохо!!! Мы не идиоты ! Всем своим друзьям и знакомым я ваш отель не посоветую.Представитель Где вы мать бываете когда проблемы с номером.Вас нет!!!Это вы отписки пишите ,вам за это деньги платят.Так что вам хоть плюй в глаза ,все божия роса. .
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
20:26
24.05.13
.
Hotel representative
22:43
24.05.13
Отель всегда заполнен на 100%. А это как раз говорит об обратном, что наш отель - очень хорошие четыре звезды в центре на первой линии, с прекрасным питанием, анимацией, морем и размещением! Причем треть -это регулярные гости, приезжающие сюда по несколько раз! А гестрелейшен искать не нужно, мы находимся как раз рядом с ресепшен и не увидеть нас невозможно.
С уважением. администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.
С уважением. администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.
Кристина
Riga
Турист
11:13
25.05.13
Супер отель! Были 2 раза там! Очень хочется вернутся,но у нас очень больших денег он теперь стоит! Классный отель.
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
00:42
26.05.13
Ну ,ну...Я и смотрю Sea Gull 4* везде выдает в поиске ,за не большие деньги.)))
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
00:45
26.05.13
Клиент всегда прав ,если я написала ,что так было значит так было.Вы должны извинится. А этого не происходит ,что еще говорит о том ,что вам пох....на мнение клиентов.У вас все замечательно.Но мы то знаем ваши номера без окон ,как в чулане.
Кристина
Riga
Турист
11:51
26.05.13
Я из Латвии ,а у нас от стоит довольно больших денег чем в Росии.
Кристина
Riga
Турист
11:51
26.05.13
России.
Marina
Cheboksary
Турист
16:36
26.05.13
Подтверждаю! Номера и вид из номера , и шум на улице - ужасны. Я свой номер поменяла на 3 день.....когда у меня уже истерика случилась.
К девочкам я подходила, они отводили к рецепшен - а там говорили tomorrow.... Девочки должны меня помнить... я у них про отвертки спрашивала.....
Ну вот на утро 3 дня у меня началась истерика....я собрала чемодан с твердым намерением уехать к чертовой матери с этого отеля, потому что я не то что моря, даже неба не видела из своего номера, ни свежего воздуха и ни тишины... Пусть сходят в номер 342.....посмотрят на 4****......... Спасибо менеджеру...очень похожему на Вин Дизеля....три номера мне показал, но истерику я никак не могла остановить...... Столько отелей у меня было и чтоб такое попадалово........даже в 3*** номера были отличные.... у подруги в Sun&Sea3*** , вид и тишина....
Цены на ваш отель очень высоки для того , чтобы играть в русскую рулетку - попаду я в хороший номер или нет.
я ездила в сингл на 2 недели за 32 тыс. Сочувствую тем, кому номер так и не поменяли!!!!! Ну как после этого можно советовать этот отель другим ???
Те, кто приезжает по 2-3-4 раза - им видимо везет с номерами.
К девочкам я подходила, они отводили к рецепшен - а там говорили tomorrow.... Девочки должны меня помнить... я у них про отвертки спрашивала.....
Ну вот на утро 3 дня у меня началась истерика....я собрала чемодан с твердым намерением уехать к чертовой матери с этого отеля, потому что я не то что моря, даже неба не видела из своего номера, ни свежего воздуха и ни тишины... Пусть сходят в номер 342.....посмотрят на 4****......... Спасибо менеджеру...очень похожему на Вин Дизеля....три номера мне показал, но истерику я никак не могла остановить...... Столько отелей у меня было и чтоб такое попадалово........даже в 3*** номера были отличные.... у подруги в Sun&Sea3*** , вид и тишина....
Цены на ваш отель очень высоки для того , чтобы играть в русскую рулетку - попаду я в хороший номер или нет.
я ездила в сингл на 2 недели за 32 тыс. Сочувствую тем, кому номер так и не поменяли!!!!! Ну как после этого можно советовать этот отель другим ???
Те, кто приезжает по 2-3-4 раза - им видимо везет с номерами.
Marina
Cheboksary
Турист
16:57
26.05.13
Useful review
Olegsnz74
Chelyabinsk
Турист
20:23
28.05.13
Полностью согласен, все недочеты редко устраняют с первого раза.... можно приходить и три ...и пять раз ...пока достучишься.
На каких то клочках бумаги записывают твой номер комнаты...и видимо они потом теряются...
Еда вызывает отвращение через несколько дней, в последние дни отпуска даже не хотелось идти в их столовки.
За время отпуска хорошая еда была только в самолете туда и обратно...
На каких то клочках бумаги записывают твой номер комнаты...и видимо они потом теряются...
Еда вызывает отвращение через несколько дней, в последние дни отпуска даже не хотелось идти в их столовки.
За время отпуска хорошая еда была только в самолете туда и обратно...
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
22:01
28.05.13
Весело.)))Можно есть рис ,овощи и фрукты.)))
Marina
Cheboksary
Турист
00:11
29.05.13
Прикол.......овощи порезанные на 4 части и трава - снопом........жуйте тщательнеееее :) А рыба пересоленная была 10 дней подряд. Пахлава -сырая внутри.
Marina
Cheboksary
Турист
00:19
29.05.13
А море там какое жуткое......мусор, бензин, рыбы нет...... (
Кристина
Riga
Турист
09:38
29.05.13
Такое чувство что вы были не в этом отеле а где то рядом с ним!!Например в Waves за стенкой ,вот там ужас!
Marina
Cheboksary
Турист
12:50
29.05.13
Waves -теперь Премиум Сигал :))))))))))))))))))))
Алсу
Kazan
Турист
16:36
29.05.13
отель хороший!претензий у нас нет....и у наших знакомых тоже!!!поедим еще в сигал!!))))))
Marina
Cheboksary
Турист
20:32
29.05.13
Ага, я тоже поеду, только в премиум в следующий раз....и то ,если дешевле чем 1500 за ночь, а так, за сумму 32000 руб можно в Доминикану улететь на супер все включено с ультра фруктами и белым песочком и бирюзовым морем
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
00:34
30.05.13
Я поеду в Али Бабу ,там пляж на три отеля ,лежаки всегда свободные,заселяют сразу не ждешь с самолета и браслеты через 1 час выдают ,все отдыхай .И таких проблем нет ,хоть отель и пошарпанный и в ресторане тараканы по стенам бегают .)))Зато они в еде отсутствуют.
borodinaolga7 бородина
Moscow
Турист
07:18
31.05.13
мы были семьёй в сигале и ещё едим с 02.07 июля прежде чем заселится я сказала,что хочу посмотреть номер который нам предлагают.не кто не возражал и только после того как мы посмотрели мы заселились во 2 номер.а то,что многие соотечественники доказывают криками то это не надо делать.пришли к своему оператору написали письменную претензию,а он уже идет на ресепшен разбираться по вашей претензии.и вы знаете это действует гораздо лучше,чем крики.и проблема решается сразу и извинения в виде корзины с фруктами в номер и ваши нервы в порядке. нужно себя уважать,тогда с уважением будут и к вам относится,а если вы орете как базарные бабы,то к вам и отношение соответствующее.извините если обидела кого-то.
Marina
Cheboksary
Турист
16:27
31.05.13
надо писать - едем, конечно, если вы собрались ехать, а не кушать, заселиться пишется с мягким знаком, никто -пишется слитно, через и! Представляю Вашу претензию в письменном виде .....:) я не кричала....у меня просто слезы катились от таких номеров, но я видела 8 других номеров.........радости они у меня не вызвали................ ни номера, ни вид из окон, ни мебель........тоска.....и море никакое..........вот только кофе и радовало, и центр города...., и дискотеки.....
borodinaolga7 бородина
Moscow
Турист
06:30
04.06.13
С РУССКИМ ЯЗЫКОМ ВИЖУ ДРУЖИТЕ ,А ВОТ С НЕРВАМИ.................................7
Marina
Cheboksary
Турист
19:15
04.06.13
Вы правы! Для отдыха в таких отелях нужны стальные нервы!!!! Caps lock выключите,)))
Ева Астафьева
Moscow
Турист
19:20
04.06.13
Useful review
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
23:15
04.06.13
Да и не только нервы .)))
Ruslan
Россия
Турист
13:22
05.06.13
Вы в Доминикану на 2 дня собрались за 32000 р.?
Marina
Cheboksary
Турист
19:50
05.06.13
Русланчик..... 15 апреля, когда я собиралась в отпуск - Доминикана на 10 ночей была 42 тысячи в сингл.........В дабл - ещё дешевле было.....отзывы были очень хорошие, был бы у меня напарник - я бы решилась а 13 часовой перелет....а так, у меня в Хургаде подруги живут, потому и повеселиться с друзьями полетела, а Сигал выбирала принципиально - так как много рекомендаций было и близко к дискотекам....От Голден Файва ехать в калипсо далековато и дороговато......А Голден Файвф все-же лучше на 100%...и питание, и море, и территория, и горки, и ресторанов, и дискотека, и фонтаны....соки из пакетов, молочные коктейли, кальмары в кляре, и куриные крылышки до 2 часов ночи в баре Парадайза, и текила, и мохито,и караоке.............
Marina
Cheboksary
Турист
19:55
05.06.13
А Вы Руслан уже съездили в Сегал? А то спрашивали как там номера предлагают.........Я даже деньги давала в первый день....не брали, потому, что знали ,что плохие номера только есть..... Русская рулетка - кому как повезет........Удачи Вам
Ylia2 Баклинова
Troitsk
Турист
22:32
05.06.13
Я вообще не рекомендую такие отели ,когда я попала в отель в который заселяют сразу не надо ждать и не выселяют до самолета когда рейс вечером ,это большой плюс который бережет ваши силы .Сигал таким не является,и такие поблажки не все хозяева отелей делают.
Ruslan
Россия
Турист
14:16
06.06.13
С русской рулеткой я согласен, но вот то что это Египет забывать не стоит. Там и в 5-ке может оказаться полная .опа. Даже Хилтон с Иберотелем уже на подсосе работают. Кому-то повезло, а кому-то нет. Друг с семьёй вчера прилетели из этого отеля, так они все в восторге. Съездим, посмотрим, напишем.
Marina
Cheboksary
Турист
20:37
06.06.13
по средам в кафе "прага" поет певец и танцы -направо от отеля, в кафе у сегала - посидеть и пиво с соками попить - недорого. Свеже свареный кофе -на пляже Премиума. Массаж - Же-Же -просить сильно. Рядом дискотека - калипсо, ещё обязательно съездить в хард-рок, девочкам до 3 ночи бесплатно напитки. Номера лучше в старом сегале напротив большого бассейна с водопадами...номера трехзначные....еда нпротив в метро и абушаре. Обмен - напротив..1 фунт - 5 руб.1 доллар-7 фунтов
Ruslan
Россия
Турист
14:18
07.06.13
А вот это очень даже полезная информация. Спасибо!
Marina
Cheboksary
Турист
08:54
08.06.13
Тогда может десолей посмотрите, если ещё путевки не купили......или голден файф или альбатрос
