АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2013
07.04.13 - 14.04.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В такой дорогой Кириловке я еще не отдыхал!!! (Для россиян - это такой поселок на Азовском море).

Translate

С женой в Египте отдыхали в 2008 году в отеле Иберотель Гранд Шарм 5* (сейчас он называется Роял Гранд Шарм). Осталась куча положительных воспоминаний. Ну и сейчас, когда подвернулась возможность отметить день рождения жены в Египте, долго не думали - собирались снова туда же. Но в турагенстве нам предложили Дессоле Сети Шарм - сказали что это еще лучше, тем более, что мы собирались ехать с маленьким ребенком - дочкой 9 месяцев. Долго сомневались, но почитав на этом сайте и плохие и хорошие отзывы, согласились, т.к. такая картина наблюдается при обсуждении всех отелей. Так же в пользу отеля сыграло то, что стоимость тура была несколько дороже. Дороже - значит лучше! ДА НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!

Собирались заранее))), предвкушая отдых на Красном море. Не могли дождать дня вылета.

Перелет, трансфер прошли нормально, без проблем.

В отель приехали последние. По пути к нашему отелю настроение все улучшалось, каждый следующий отель нам казался еще красивее предыдущего. И вот - наш отель! Появление неказистого здания через дорогу от стройки с чахлыми кустами перед входом и охранником, сидящим под навесом и непускающим автобус к отелю, немного нас насторожило. Ресепшн и носильщики в принципе оставили положительные впечатления. Ну а дальше понеслось.

На выходе с ресепшина вид бухающих братьев славян и воющая караоке подвыпившая мадам в летах повергли в шок.

Нам достался номер 302. Мы сначала обрадовались: море рядом, первый этаж. Но это пока не вошли в номер. В номере вся мебель времен СССР 60-70 годов (у моей бабушки шифоньер наподобие). Особенно поражали дешевые разодраные светильники над кроватью. Зеркала все заляпаные (они впрочем такими остались и когда мы уезжали). Уборки номера как таковой не было, убирался песок на порге и коврик каждый день лежал на новом месте (даже доллар не помогал). Ни а каких там лебедях, павлинах и всякой другой там орнитологии, впрочем как и цветов на кровати не было и в помине. Ну и то, что я ранее считал пустой болтовней - комары, муравьи и прочая живность - все оказалось реальностью. Не помогали ни каждодневные газовые атаки по територии отеля, ни то что я каждый вечер выбивал в номере комаров. Особенно досталось дочке - улетала вся покусаная.

Правда за все время ничего не украли. И это хорошо!!

Но самое ужасное - это рестораны, бары и обслуживающий персонал. Еда однообразная (хотя мы особенно и не настраивались на богатый ассортимент, т.к. всетаки в Египте уже были - знаем), отвратительно и неопрятно подана. Персонал, такое ощущение, что только что был взят с улицы: в кедах, драных штанах, в грязных футболках. Сервис, как таковой, полностью отсутствует. За всеми напитками в ресторане приходилось ходить самому.

К вечеру первого дня хотелось уехать домой. Жена очень растроилась - чуть не плакала. Я ее пытался успокоить, мол это только первое впечатление. Завтра море, пляж - все изменится.

Изменилось, но не очень.

Пляж действительно - самое выдающееся место этого отеля. Очень даже хорошо смотрятся пальмы и песок, места много, шезлонги всегда есть свободные. Но могу сказать тем, кто едет в Египет посмотреть на Красное море и его фауну - тут делать нечего. Пляж хорош только для карапузов - полазить там, пасочки построить, ну или пива попить в вонючей таранью (такое тоже было, и не лень было везти с собой за тысячи км). Полотенца на пляже - полный отстой, старые, застираные, а то и просто с пятнами. Гиды Пегаса не советовали оставлять полотенца на пляже, но мы оставляли - не сперли.

Бар на пляже сразил на повал. Бармены при наливании напитков беззазорно мыли пальцы в стаканах, лед насыпали жменей.

Коктелей в барах и ресторанах не было вообще (ну во всяком случае общепринятых), а так микс могли тебе сделать любой. О существовании стекляных бокалов и стаканов в этом отеле наверное даже и не подозревают. Все начиная от спрайта и колы и заканчивая пивом, вином и прочими спиртным подавалось в бумажных стаканчиках Кока-кола, а когда они заканчиваль то и в простых белых пластиковых стаканчиках. Под чай и кофе были пласмассовые чашечки с пластиковыми ложками. А и еще! Ранее читал отзыв про самый лучший кофе, который подают только в этом отеле. Спешу всех разочаровать - самый обычный растворимый кофе из кофе-машин)).

Анимацией не интересовались, но на пляже аниматоры порядком доставли.

В отеле два бессейна. В одном, тот который на пляже с горками мы ходили с ребенком купаться, хотя дочке больше нравилось купаться в море.

А бассейн у главного ресторана - я вообще не знаю для чего он там нужен. Наверное для того чтобы заваривать там чай))) - пакетик с чаем на дне провалялся всю неделю что мы там были.

Свою лепту конечно вносят отдыхающие лускающие гарбузовые семочки на газон, жрущие пиво с таранью, стоящие в длинющих очередях за какой-нибудь "особо вкусной едой" в ресторанах. В общем славяне как всегда).

Ладно, наверное хватит.

Хочется сказать всем тем, кто собирается ехать в этот отель, поверте моему личному опыту, если Вам хочется комфортного и запоминающегося отдыха - СЮДА ЕХАТЬ НЕ СТОИТ!!!!

И всем тем, кто так доблестно защищает на форуме и пишет такие замечательные оды этому отелю мой Вам совет попробуйте хоть раз съездить в другой отель.

Added: 23.04.2013 00:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 5 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Пробовали другие отели не помогает все равно тянет в Десоле
ФИГНЯ А НЕ ОТЗЫВ!!!!! Я вот не увидела ни доли правды!!! Ездила сюда 6 раз и все шикарно!!!
Номер всегда давали хороший, крутили лебедей, крокодилов. Говорили "привет", "как дела?" . Если хорошо относишься к людям то и они к тебе тоже!!! Пьяных в стельку не видели. Если есть пьяные это не значит что отель плохой!!! Бармены не моют пальцы в стаканах! Да было пару таракашек, но это природа! Везде воздух, травка, солнце, песочек!!! В отеле проводят ремонт в некоторых номерах, скоро мебель поставят нормальную. Хотя я считаю что номер нужен только для того чтобы поспать и переодеться в нем, и все. И какая разница какая в нем мебель?! Еда там тоже хорошая. И море тоже шикарное! Если поискать то можно найти много камушков где плавают разные красивые рыбки.
Я Вам сочуствую! Ездить в такой гадюшник 6 раз. Для этого надо иметь огромное терпение и полное отсутствие фантазии и самоуважения.

Что пародоксально, когда я там был тоже видел людей, которые были в полнейшем восторге от этого отеля. Но почемуто они были выходцами как не с Бурятии так откуда нибудь из Сибири. Может для них, конечно этот отель и есть верх совершенства сервиса, кухни и прочих аспектов полноценного отдыха - потому-что тут для них все бесплатно, всего много и все можно и все им говорят "привет" и "как дела" (просто для арабов с 3 классами образования выучить что-то другое уже довольно проблематично).

Извините, если кого-то обижу своим высказыванием. Но просто у меня вызывает недоумение такие люди как Вы Лена и то с каким фанатизмом Вы отстаиваете этот отель, хотя он ничего хорошего не заслуживает, а тем более чтобы в него возвращаться 2 или там 10 раз.
Дмитрий, как я с Вами согласна!! Всё так и есть - гадюшник, возвращаться в который абсолютно не хочется! Есть отели намного лучше и за меньшие деньги!
Елена, не будет там нормальной мебели, а ремонт там уже третий год идет и, очевидно, никогда не закончится... Вообще удивляют отзывы, в которых рефреном звучит "какая разница, какая там мебель". Я плачу за номер, а не за лежак на пляже и хочу жить в нормальных условиях, а не уворачиваться от падающих дверей шкафа!
Дмитрий, сейчас Вас обвинят в том, что Вы засланный казачок и специально понижаете рейтинг этого замечательного во всех отношениях отеля!)))
Еду в этот отель 27 апреля,удивляет только одно.........то одни восхищенные отзывы,то вдруг шквал негатива по отелю.Такое впечатление,что тут одни собрались повысить рейтинг отеля,доугие-понизить,но после таких негативных отзывов настроение падает.Так где же правда,господа?Конечно,сколько людей,столько и мнений,но настораживает то,что золотой середины в отзывах нет.Приеду-напишу свой отзыв,рекомендовали отель из-за пляжа.И неважно,откуда человек едет отдыхать,из Сибири,или Украины.Некорректное высказывание ,Дмитрий.((( Но почемуто они были выходцами как не с Бурятии так откуда нибудь из Сибири)))
Когда я ехал в этот отель я отметал все негативные отзывы, а они оказались верными. И ехал тоже из-за того что пляж. Но в итоге оно того не стоит.
Господа ВАМ надо в Куршавель летать.....вот там сервис .............мы недавно были в этом отеле.....нам все понравилось.....не для мажоров отель конечно....но можно отдохнуть хорошо...
Useful review
Нет, ребята, всё же не соглашусь с тем, что качество мебели в номере не играет роли)) Я не из мажоров, если что, я из военных медиков)) Придя с пляжа, всё же хочется принять душ нормальной температуры, без перерывов в подаче воды, посидеть в удобном и незамызганном кресле, хочется нормально достать одежду с вешалки, не сражаясь с намертво заедающей дверью шкафа)) В нашем номере неудобств с мебелью не было. Но мы суперьор оплатили сразу, и денежку ещё положили в паспорт при заселении, чтобы мальчик "случайно" номера не спутал, выдав стандарт за местный суперьор)) У нас такие случаи бывали, а мы семейно не любители начинать отдых с разборок, потому "бронь" на всякий случай в незнакомых отелях в паспорт вкладываем. В "Хилтон Таба" 5-звёздном скандалить пришлось, несмотря на приветственный (вкусный) коктейль. Нам пытались объяснить, что трёхместный номер - в их пятизвёздном формате - это одна двуспальная и полутороспальная кровати, пофиг, что приехали три дамы, а не семья с ребёнком. Пришлось жёстко объяснить, что мы не лесби, чтобы в одной кровати спать. А потом пособачились за то, что дали номер с тремя кроватями, но без балкона. Потом, правда, всё было вери гуд, но осадочек остался))) От Сети "осадочек" - бармены, назойливо предлагающие "бутилька в намбер" за 5 баксов)))
22:14 26.04.13
Уважаемый господин Дмитрий, читая отзывы, мы удивлены, что Выш отдых в нашем отеле был испорчен, так как мы всегда готовы приложить все усилия для того, чтобы гости были довольны отдыхом. Просим заметить, что бассейны очищаются ежедневно. А так же, персонал никоем образом, не мог “мыть пальцы в стаканах”, так как у нас имеются соответствующие инстанции, которые в свою очередь контролируют, чтобы все стандарты гигиены были соблюдены. Вы проживали в номере 302, в котором недавно был сделан ремонт и который является одним из лучших номеров находящихся рядом с пляжем. Если Вас не устраивал номер, Вам необходимо было попросить заменить его. Нам очень жаль, что отдых не превзошел Ваших ожиданий. Поскольку в отеле много гостей, которые всегда хотели бы отдыхать с нами, мы с нетерпением ждем Вас и Вашу семью. Мы уверены, что впредь у Вас будут только положительные впечатления.
Добрый вечер, представитель отеля Dessole Seti Sharm 4* ! Хорошо, что хоть сейчас Вы спохватились. Касательно Ваших оправданий - они звучат как-то глупо! Я Вам говорю - черное, а Вы мне - белое. Я сам все видел и чувствовал на своей шкуре. Вы бы лучше не оправдывались тут на форуме, а делали что нибудь со своим отелем. А то, я как посмотрю по последним отзывам, извините за выражение, обосрались Вы крепко. И даже, имея штат преданых золотобраслетных фанатов-отдыхающих Вашего отеля, в ближайщее время с таким сервисом да за такие деньги не сильно то Вы народ к себе затянете.
А с семьей мы к Вам больше и не думаем ехать, несмотря на все Ваши заверения и обещания положительных впечатлений. И никому рекомендовать Ваш отель не будем - не хочется и вспоминать про такой отдых.
Уважаемый Дмитрий! Я тоже отдыхала в этом отеле в апреле 2013 года и больше всего меня поразило Ваше высказывание про однообразную еду! Вы напишите чего Вам не хватило! По- моему выбор еды шикарный, там просто было все!!!! А повара всегда улыбались и были приветливы! Особенно кондитер, который всегда что- то предлагал попробовать, давал моей дочке то клубничку, то виноградинку, мелочь, а приятно!
Да, согласна насчет старой мебели, но если ехать отдыхать и везде видеть только минусы, так Вам никакой отель в мире не подойдет!
была в этом отеле в конце прошлого года. согласна с Дмитрием. отель для непритязательного тагила. пегас влупил на него цену гораздо дороже некоторых пятерок в египте. и все из за песочного пляжа. лучше уж на песок в хургаду
Отдыхала рядом в отеле Ибер палас и ходила в гости в этот отель. Полностью согласна с негативными отзывами.На пляже лежаки стоят впритык,как можно отдохнуть когда рядом лежат чуть ли не на голове. Музыка с этого отеля гремела так,что даже в соседнем отеле можно с ума было сойти,не представляю как там люди отдыхали. Предвижу комментарии по поводу разницы цены на отели,но извините это никак не относится к количеству лежаков ,люди все таки отдыхать едут.Реально напоминает Сочи,и пляж и братья славяне.Иностранцы видимо предпочитают другие отели.
какой бред отель классный все время хочется сюда вернуться
С отзывом Дмитрия согласна на все 200 %. Первое- цена. Дорого . ДОРОГО за такого рода отель, ибо кораллового рифа НЕТ, а за чем еще едзят в Египет? Правильно . посмотреть подводный мир. Втрое- номера. Старые. Обшарпанные. Питание- санаторий 80-х годов в СССР. Охеревшие гиды Пегаса- в лучшем виде: хамоваты и развязны, что характерно , они так себя ведут во всех отелях Дессоле.Не поедем больше и всячески отговариваю.
Useful review
Useful review
Useful review
Да , Светлана . Я была в шоке. Все сплелось - и сервис , и контингент , и менталитет. Мне не понравилось . Кораллов нет , А что еще делать на Красном море , кроме созерцания подводного мира ?? Вот. Нечего делать в этом отеле. И дорого. Пегас цены взвинтил ))) " Монополист" )))
Useful review
Useful review
Ну наконец то тут стали появляться НАСТОЯЩИЕ отзывы, а то заспамили у эти агенты своими хвалебными отзывами. Отель - помойка!!! Мы еще и лечились после него месяц. В отеле такое засилие грязи и инфекции что единственный выход спалить его до тля и построить новый отель и желательно не Пегасом !
Полностью согласна!
Useful review
Мы тоже лечились месяц...
ПОЛНОСТЬЮ согласны с отзывом Дмитрия!!!Были в этом отеле в июле 2013 г. Отель- помойка.Все негативные отзывы-ПРАВДА!!!Еда-никакая,но за ней еще постоять придется в разных очередях,мясо и рыба заканчиваются через 15 минут после открытия столовой(язык не поворачивается назвать это место рестораном.)Кругом кошки,вороны и мухи.На пляже воровали полотенца.Перед тем как платить деньги за этот отель-прочитайте жалобы и претензии,чтобы иметь перед глазами ясную картинку- куда вы попадете!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 742) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 233