Перелет туристический класс - Трансаэро как всегда все для себя, выход в самолет не через рукав, а на автобусе! Совет - в холодное время года не раздевайтесь сильно в шорты майки сланцы в аэропорту перед вылетом из Москвы, и соответственно перед прилетом в нее же!) в остальном как все пишут - питание так себе, стюардессы важные) хотите особого сервиса и отношения только в бизнес класс!

Океан, пляж, территория на 5!

Бывают волны, но с утра вода поспокойнее. Ловите солнечную безветренную погоду - самый красивый цвет океана! Фото у белой ротонды на фоне океана умопомрачительные получаются именно в такую погоду!

Водоросли присутствуют, выбирайте места где меньше темно синего цвета воды, там соответственно меньше растут водоросли и комфортнее купаться! На берег так же их выбрасывает, но не напрягает сильно, плюс регулярно производят очистку.

Совет- можно найти места без водорослей вообще, если стоять лицом к океану справа где заканчивается 6-й корпус и пляж отеля с лежаками и начинается дикий, где склоненные к воде пальмы! Там и пофоткаться красиво и народу мало! Там же звезды морские обитают)

Морские ежи! Берегите ножки, одевайте спец обувь или ступайте по дну аккуратнее!

Лежаки хорошие, новые, проблем с их нехваткой ни разу не было! Пляжные полотенца маленького размера, есть новые и старые убитые.

Территория ухоженная, очень чистая, начиная с утра моют дорожки, поливают растения и т.д. Приятно гулять, не забудьте посетить гольф поля, очень приятное, тихое, умиротворяющее место, как и территория гольф корпусов, водитель гольф машинки с удовольствием вас покатает за небольшую плату по полям, или прогуляйтесь пешком, посмотрите озера, фламинго, фото красивые гарантированы!

Комаров не обнаружили, спали с открытым балконом! Климат в это время года с минимальной влажностью, что очень комфортно! Ветерок от слабого до сильного! Если ветер сильный и солнце скрывается, то лежать в купальнике на пляже становится прохладно, нужно одеваться или накрываться чем то! Вода в океане теплая, комфортная всегда, если волны мутнеет естественно! Загораешь даже под плотными облаками! Головные уборы обязательны!

Внутренние помещения отеля.

Интерьеры интересные, но ухаживать и содержать в чистоте не могут, ковры с видимыми пятнами, не чистятся, как и хромированные детали интерьера, при таком количестве отдыхающих требуют постоянного ухода, но не видно, что трут и моют! В лифте корпуса может что то валяться по пол дня! Моему обонянию не хватало запаха свежести во всех внутренних помещениях!

Персонал.

В основном приятный, все аккуратные и чистенькие, умненькие глаза! Но, нужно уметь найти подход, пару приятных слов на английском, а лучше немного на испанском, хотя бы уметь ответить на их вопрос как дела, различные приветствия и конечно ваше доброжелательное отношение к ним повышают их доверие к вам) сервис становится более высоким, вас помнят и рады сделать ваш отдых лучше, посоветовать что то, налить принести если уже закрываются и тд) серьезно! Нас даже обслуживали таким манером на территории барсело бич!) хотя есть пить нам там не положено!

Друзья мои удивлялись как меняется персонал от моих незначительных хороших слов или комплиментов, только непременно искренних (например - "какой у вас красивый галстук!" форма у всех одна, но цвета галстуков и других аксессуаров на их костюмчиках разные, в гольф части - зеленые! или "какое красивое и спокойное место у вас здесь", или "переедайте мои комплименты шеф повару" если конечно блюдо вам понравилось)!

Наш любимый персонал был в пляжном баре в зоне с бассейном для взрослых между 5-м корпусом и пляжем! Бармены - Улыбчивый молодой приятный парень со сложным именем и майя) любят русских) даже говорят на русском практически без акценты!

Какого то особо медлительного сервиса не увидели, как и везде, иногда даже очень шустро очень!

Не понравились официантки в лоби баре, высокомерные, обслуживали с явной не охотой, либо вовсе старались игнорировать!

Рестораны, бары.

Неплохие рестораны аля- карты в плане интерьеров, по еде- не шедевры конечно кулинарии, но что то им удается, что то не очень. Самое главное-более чистенько и прилично, по сравнению с рестораном со шведским столом! Провести приятный ужин можно точно!

Самый хороший ресторан позавтракать пообедать поужинать это в гольф корпусе, небольшой шведских стол с закусками из хороших продуктов в средиземноморскими стиле и остальные блюда по меню, очень большие порции, естественно с обслуживание, причем неплохим! Напитки такие же как и везде! Внутри интерьер очень достойный, английский классический стиль с гольф тематикой, снаружи обычные столики с видом на гольф поля! Но самое главное, тихо спокойно без толп американских студентов и школьников! Очень советуем!

Вкусные свеже-обжаренные креветки и салаты в спорт-баре!

Главный ресторан со шведским столом! Посуда грязная, вставала задача отыскать почище тарелку! Поэтому увидев пластиковые одноразовые стаканы в уличных барах я даже обрадовалась!) Столы, стулья, протираются плохо, есть часть ресторана со старой мебелью, общее впечатление неопрятного места!

И внимание - тараканы, ползают по столу и вашим тарелкам когда вы сидите и кушаете! От неожиданности по началу мы вставали и убегали из за стола, чем веселели персонал и непонимающую публику! Но поверьте это совсем не весело! С этим что то надо делать срочно!

Еда разная бывает удачная и не очень! Неплохая рыба жареная и слабо соленая, мясо с тушки. Всегда можно найти что то для себя вкусное, голодным остаться сложно! Фрукты- манго почти всегда спелый, бананы, ананасы спелые вкусные, груши, яблоки, папайя маракуя кто любит, арбузы дыни редко вкусные спелые!

Овощи -огурцы часто переспевшие или долго лежавшие нарезанными, помидоры почти всегда зеленые! Вкусная руккола! Десерты не очень! Вкусный один вид печенья и съедобные круасаны!

То что называется фрешами, нам показалось далеко не тем, что принято называть таковыми! Как и любые коктейли они там не умеют делать вообще, даже за деньги!

Подружившись с барменами, мы приносили из ресторана фрукты и просили сделать под нашим руководством нормальные соки или коктейли, получалось более или менее вкусно! Но видимо из за отсутствия нормальных шейкеров и соковыжималок это проблема!

Номера

Я жила в пятом корпусе в 5312 и друзья в шестом корпусе, все в делюкс джуниор сьютах!

При заселение я приветливо пообщалась с девушкой с рецепции с имением похожее на русское Наталия и попросила лучший и тихий номер на ее личный вкус в 5-6 корпусах! Расположение номера мне показалось отличными! Никаких денег не оставляла ей!

Итак сам номер! на мой капризный взгляд - интерьер изначально неплохой и достаточно новый, деревянные шкафы, матовые стеклянные двери, неплохая сантехника, просторный балкон с джакузи. Но, не умеют ухаживать и содержать в чистоте, зеркала не чистятся, все металлические блестящие части интерьера и сантехники, а так же матовые двери грязные в пятнах, подтеках, причем в застаревших, постельное белье не первой новизны, иногда с дырочками, и ткань источенная уже, розетка у раковины в аварийном состоянии плохо закреплена! Матрасы и подушки не очень хорошего качества! Хотя стены в номере свеженькие и Балкончик чистенький, приятный для нахождения! Из душевой временами очень сильно пахло канализацией, так что при уходе из номера приходилось оставлять открытым балкон и включен нам вентилятор (в номере друзей неприятного запаха не было)! Общее впечатление номеров не понравилось именно из недостаточно качественного ухода!

Публика.

Берегитесь каникул американских студентов и школьников! Их привозят большими группами без родителей, за ними никто не следит вообще, в барах наливают им спиртные напитки, за территорией отеля он имеют возможность приобрести сами понимаете что! В итоге колбасятся целыми днями как в номерах толпами (мне поселили таких сверху!), так и по всей территории отеля днями и ночами, а так же в диско клубе! Фак перефак, орут визжат как резанные, девки ломают ветки от пальм, путают свои номера - ломятся в чужие двери и т.п., ну что сказать дети и подростки на отрыве без контроля! Это неправильно! Поэтому будьте внимательны с выбором времени отдыха, так как присутствие детских американских лагерей на отдыхе это огромный минус наравне с тараканами в ресторане!

Остальная публика более или менее приличная, много русских приличного контингента, небогатые американцы, канадцы, из перу, и др.латинская Америки, и очень мало других европейцев! Отель позиционируется не на российском рынки как средние четыре звезды!

Американцы завистливо любуются нами красивыми элегантными вечерними русскими) это без иронии! им до нашего вкуса и элегантности далеко!

Диско клуб обычный, музыка от латино до русских хитов 90) при наличии настроения и компании можно повеселиться! Казино так себе, в выигрыше не будешь не старайся, подходит как вариант проведения досуга потратить немного денег! Вечерние шоу в театре на любителя, неплохой оркестр живой, средние постановки, плохое освещение сцены, не видно ни танцев ни костюмов!

Итак учитывая не дорогую стоимость самого отеля, каковой она и является для всех не российских туристов (у нас же основная часть путевки составляет перелет), отель будет вполне нормальный если займутся санитарным состоянием в ресторанах и не будет американских детских лагерей!

На настоящий момент отель подойдет для не очень взыскательной публики, для тех кто попроще относится к деталям и сможет не обращать внимание на выше указанные недочеты!

Надеюсь отзыв окажется полезным, с удовольствием отвечу на вопросы!