Здравствуйте. Прошу вас пояснить ситуацию с выселением русской пары из отеля после скандала в казино!!!! В чем там были причины и кто был виноват? Почему их выселили и предварительно забрали в полицию?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, смотрели обзор на отель, узнали, что аквапарк (большие горки) стоит 10$, вот только не поняла, в сутки раз заплатил и ребёнок может выйти и опять зайти, или же если покидаешь и возвращаешься спустя несколько часов, нужно опять платить?

Коллеги , добрый вечер ! Очень много лет отправляем к вам туристов , сейчас отдыхают клиенты в номере 6225 с инфантом, большая просьба помочь! Туристы уже не знают чем накормить малыша, так как в детском меню только картофель фри ...
Возможно, как раньше, ваш повар может приготовить для ребёнка кашку или супчик, либо предоставите в номер чайник ....ждём обратную связь

Добрый день! А есть ли из номера Junior suite прямой выход на пляж? Номер не премиум, просто junior suite? 57кв.м Можно из патио как то выйти?

Добрый день, коллеги. Подскажите какие услуги вы предоставляете для туристов с инфантом? Есть возможность заранее заказать коляску, кроватку, подогреватель, горшок ?

Добрый день! все ли номера категории junior suite содержат джакузи на террасе?

добрый день, скажите есть ли на территории животный мир:носухи, игуаны или кто-то еще?И богат ли водный мир животными: черепахами, рыбами, как это есть в Барсело Паласе Мексика

Добрый день! Отдыхал ли кто-то в этом отеле недавно?
Как обстоят дела с питанием и не появилась ли развлекательная программа?

Добрый день, подскажите как с вай Фай на территории отелей palace и beach ?

Добрый день, какая скорость интернета в отеле?

Добрый день. Есть ли утюг в номерах jounior suite?

Добрый день, подскажите : интернет в отеле платный, если да, то какая стоимость?

Добрый день! возможно ли разместить в одном номере 3 взр + 2 детей? почему то предлагается максимум 3 + 1 ребенок. или номера Family Room , Family Duplex и Family Junior Suite Premium Level недоступны к бронированию? Спасибо

Добрый день! Скажите,пожалуйста, сколько будет повысить уровень обслуживания до приорити и сколько будет доплата на месте за номер в двухэтажном корпусе на первой береговой если у нас от оператора джуниор сьют.

Hello, we are looking to book barcelo bavero palace in May 2021. What time usually start evening entertainment show?
Thank you.

Добрый день. Сегодня в отель прилетают туристы. Номера забронированы Junior Suite. Один из туристов имеет инвалидность. По этому нужно, что бы поселили туристов по приезду в отель и номер предоставили на 2м этаже. Скажите, с кем можно связаться с отеля, если на письма в почте отель нре отвечает. спасибо

Скажите пожалуйста вход в казино свободен для людей не проживающих в отёле ?

Добрый день. Подскажите в отеле планируется новогодняя программа ? Если да то какая и будет ли она входить в стоимость проживания или необходимо её заказывать дополнительно? Заранее спасибо

здравствуйте! у меня туристы едут в ваш отель. куда можно сообщить просьбу, чтобы им дали номера рядом и на 1м этаже. напишите пожалуйста почту.

1.Можно ли пользоваться бесплатно территорией Barcelo Palace и всеми остальными отелями?
2. Можно ли ходить в рестораны и аквапарк на территории отеля Палас, можно ли все посещать на территории?
3. Правда ли что гостям отеля Бич предоставляется 20 минут беспалатного сна на территории Палас?