Всем добрый день! Отдыхали две семьи с детьми в данном отеле в октябре 2012 года. Брали сразу улучшенные номера на втором этаже. При заселении попросили 2 номера рядом в одном корпусе, коих в 9-00 утра не нашлось, попросили подождать до 14-00. Пополучили карточки на полотенца и браслеты до заселения, оставили вещи на рецепшене, взяли только купальники и пошли плавать на море. В 14-00 без всяких доплат получили ключи от соседних номеров, уже пообедав и накупавшись, пошли отдыхать и селиться в номер.

Про питание написано много и все верно, прийдешь раньше будет толпа народу, к еде не проберешся, причем если толпа стоит за мясом, а вашим детям нужна картошка фри, которую никто в данный момент не накладывает, русские тетеньки 64 размера будут орать на них, что они обнаглели и лезут без очереди, в общем мы (русские) и на отдыхе можем запросто обеспечить и себе и другим на ровном месте плохое настроение. Если прийти позже, многих блюд уже не будет. Овощей свежих нет вообше, тертая морковка, какая-то солонина и мешанина и все, чуть лучше с фруктами. но еще мы их покупали сами в супермаркете.

Почему за сервис поставила 3. Сразу скажу, что по уборке в номере никаких претензий, всегда убирали с утра и чисто. Шустрый, отзывчивый парнишка, по любому поводу обращались к нему , а не на рецепшен, исполнял все наши просьбы, независимо от чаевых.

Но вот почему-то никто не говорит о грязи на территории отеля, особенно вокруг бассейна. Это просто ужас какой-то, вероятно из-за того, что он находится рядом с пляжем, натоптано грязи столько, что плитки не видно. В первый день я подумала, что у уборщика выходной и завтра все уберут, но когда на протяжении 10-ти дней мы ходили возле бассейна и видели эту мешанину из грязи, к утру она заыхала плотной коркой, мне становилось непонятно куда смотрит админиситация и как люди с маленькими детьми могут позволить себе купаться в этом бассейне. Внутри его тоже к стати за 10 дней ни разу не чистили, выливали в него ведро хлорки, которая так воняет, что проходя мимо появляется рвотный рефлекс, а песок плотным слоем продолжает лежать на дне бассейна. В общем наши дети в нем не купались, и это я считаю большущим минусом отеля, так как выбирали его специально с горками для детей. Дорожки из плитки на территории отеля тоже никогда не моются, особенно между корпусами, где лестница на втрой этаж, вид у них очень не презентабельный.

Хочу добавить, что туристы мы очень не притязательные и очень хорошо понимаем, что такое соотношение цена - качество, поэтому ничего не пишу про мебель, полотенца, плохо льющуюся и уходящую воду и т.д., но такую грязь простить отелю не могу, т.к считаю не сложным организовать уборку вокруг и внутри, кстати достаточно маленького и единственного бассейна на территории отеля (со вторым дело обстоит еще хуже, он давно протух, в нем никто не купается, поэтому считаю, что его нет вообще).

Надеюсь администрация отеля меня услышит и тогда мы ваши на веки, т.к. отель из-за хорошего входа в море действительно очень удобный для отдыха с детьми.