Территория отеля большая и ухоженная. Персонал вежливый и внимательный все здороваются на русском и спрашивают как дела.

Заселение в 14:00 освобождение номеров до 12:00 можно продлить пребывание, но при наличии свободных номеров - желтым браслетам платно.

На ресепшене как при заселении, так и при проживании предоставили необходимую информацию, и любой вопрос ни разу не остался без решения. Особо хотелось отметить Ахмеда на ресепшене (он есть на фото), очень вежливый, тактичный и исполнительный человек. Один раз я стал свидетелем как Ахмед и еще один сотрудник отеля разговаривали с очень скандальной туристкой. Эта дамочка достаточно громко и истерично обвиняла всех сотрудников отеля, «что они не бегает вокруг нее, а она уже приехала…» так именно Ахмеду удалось успокоить ее, после чего недовольства с ее стороны больше не было и все вопросы тоже были разрешены.

Отдыхающие в отеле делятся на две категории: на тех, которые впервые в сети отелей Dessole на территории Египта (желтые браслеты) и тех, кто уже был в данной сети (зеленые браслеты). Разница между ними в том, что зеленым:

• номер с видом на море/бассейн - без дополнительной платы;

• по приезду в номере: фрукты, тапочки, лосьон для тела, лопатка для обуви, расческа, ватные палочки, зубная щетка и паста, мочалка, шампунь, кондиционер, мыло;

• не лимитировано посещение ресторанов А-ля карт – все можно посещать неограниченное число раз, а желтым один ресторан на выбор;

• бесплатное позднее выселение при наличии свободных номеров и

• скидка в СПА – салоне.

Девочки администраторы видимо настолько знают свою работу, что порой сами угадывают вопрос, который ты только начал озвучивать.

Питание.

В основном ресторане питание отличное, выбор очень большой возможно у гурманов и будут какие-то претензии, но я таким не являюсь. Выбор сладостей просто огромный за 12 дней отдых всего даже не попробовал.

Из А-ля карт ресторанов был только в турецком там шашлык из говядины очень понравился.

Очереди действительно есть за супами, фруктами, но не огромные как здесь некоторые указывали, я ни разу не видел, чтобы стояло больше 6-8 человек и не 10-20 минут максимум 2-3. Можно приходить чуть раньше или наоборот позже и народу не много.

Есть круглосуточный бар около третьего корпуса.

Пляж и море.

Пляж большой и достаточно ухоженный – но правило «чисто не там где убирают, а где не сорят» для некоторых туристов не работает, бросают мусор там, где сидят… Просто, видимо лень пройти 2-3 метра от лежака и выбросить мусор в урны, которых на пляже достаточно. При этом в течение всего дня по пляжу ходят сотрудники отеля и убирают мусор. В конце дня все лежаки ровно расставляются около грибков, и убирается мусор.

Лежаков всегда хватало, но если хотите ближе к морю, то нужно приходить пораньше. Во время утренней пробежки в 6:00 наблюдал картину как особо креативные туристы приходят занимать лежаки: повязав платок на грибок, бросив полотенце и/или крем для загара и любые другие личные вещи свидетельствующие о раннем бронировании места под солнцем ))). В качестве эксперимента приходил на пляж в 10:00 утра и после обеда 15:00 было достаточно свободных лежаков на 2 и более линии, первая уже была занята вещами…

Море отличное только заход в него лучше левее от лодки, где СПА центр – там меньше маленьких кораллов, да и народу тоже меньше, все стараются быть ближе к середине пляжа т.к. там анимация проходит

Хотите изучать подводных мир, заплывайте левее от пляжа, там есть и отдельные кораллы с множеством разнообразных как по расцветке там и по размерам своих обитателей, так и просто мимо проплывающие рыбы (см. фото).

Некоторые кораллы могут обжечь, случайно задел один такой коленкой – сначала было жжение и покраснение, потом место стало опухать, но после втирания бальзама «Спасатель», к вечеру этого же дня опухоль спала, жжение прошло, на следующий день осталось только чуть заметное покраснение, которое через сутки исчезло.

Анимация выше всяких похвал ребята работают с утра до глубокой ночи, такое чувство, что они не устают вообще – все просто замечательно СПАСИБО ВАМ!!!

Всего про этот замечательный отель не описать там просто нужно быть !!!

Огромное спасибо руководству и всему персоналу отеля за теплое гостеприимство и незабываемый отдых!!!