мы отдыхали с молодым человеком в конце ноября. заранее писала в отель о том,какой номер мы предпочитаем. требований особых не было-лишь одна большая кровать и этаж повыше. прилетели в 4.30 утра,был заказан индивидуальный трансфер.в аэропорту встретил представитель отеля. буквально за 10 минут на микроавтобусе нас доставили в Штейнгербергер. внешне отель выглядит очень достойно и респектабельно. да и внутри не разочаровывает. на ресепшен нам предложили заселиться на первый этаж,а в два часа дня поменять номер. мы,разумеется,согласились. вообще,на все просьбы или вопросы реагировали быстро и никаких проблем не возникало. обслуживание тоже на высоте,все стараются угодить. постоянно спрашивают-нужно ли что-то еще? конечно,предпочтение отдаётся немцам и это очевидно. скорее всего,такова политика отеля и обслуживающий персонал следует инструкциям от вышестоящего руководства. по-крайней мере,у меня сложилось такое мнение. прошу прощения за отступление от темы. в два часа нас переселили на третий этаж,номер 1831. номер чистый,просторный,кровать удобная,постельное белье-белоснежное,в общем-никаких претензий. вид из номера оценили вечером,когда сидя на балконе любовались шикарным видом и слушали музыку со сцены,на которую как раз и выходил наш балкон. на наш взгляд-очень удачное расположение номера. погода во время нашего отдыха была отличная-солнце,ни малейшего ветерка,вечера теплые. но знаю,что до нашего приезда был шторм и холодно,и после нас похолодало. но нам повезло! море,правда,было прохладным. а может мне так показалось после сентябрьского теплейшего средиземного моря? по-крайней мере,молодой человек купался с удовольствием. посещали ресторан Александерс-выше всяких похвал! всё действительно очень-очень вкусно! рекомендую суп из курицы и грибов и нежнейшую ягнятинку. заказывали платно лобстеров,один был вкусным,другой не очень. можно было и не брать,бесплатные блюда ничем не хуже,если даже не лучше. в обычном ресторане по системе,,всё включено"питание было неплохим,но не супер. не всё вкусно,но голодом не оставались. выпечка отличная! и хлеб,и сладости всегда были в ассортименте. вообще,покушать или перекусить можно в любое время,не в ресторане,так в баре. с выпивкой,по-моему,тоже никаких проблем. хотя нас этот вопрос и не особо интересовал. пьяных,а тем более тагила,не наблюдали ни разу. может нам и повезло,но создалось приятное впечатление. когда шли на катер по пирсу,от соседей слева далеко разносился громкий,отборный русский мат. к счастью,в нашем отеле такого не было. хочется отметить красивую территорию,очень здорово гулять по дорожкам! вот только поздним вечером,во время полива,лучше этого не делать. амбре разносится такое,что лучше пересидеть в помещении,подальше от этих зловонных брызг. есть претензии по работе отельного гида от корал. при продаже тура на дайвинг не предупредил о том,что в последний день нельзя погружаться,хотя,кто,как не он должен был бы донести до нас эту информацию? и вместо оплаченного дайвинга пришлось довольствоваться лишь снорклингом. естественно,разницу нам никто не вернул. и нашу просьбу сообщить на ресепшен о позднем чек-ауте тоже благополучно забыл или проигнорировал. о чем мы узнали утром последнего дня,уходя на морскую прогулку. на ресепшен сказали,что не имеют возможности продлить наш номер и мы должны его освободить. на что услышали абсолютно спокойный ответ о том,что мы и не подумаем собирать вещи и выезжать. сказали,вернемся с прогулки-тогда всё и обсудим. в итоге,никто нас никуда не выселил,разумеется. взяли с нас 50 евро за это. подводя итог,хочу сказать,что отель производит достаточно неплохое впечатление. но,так как следую принципу не ездить в одно и то же место дважды,больше туда вряд ли поеду. ну,а всем сомневающимся советую посетить данный отель и,надеюсь,вы тоже увезете оттуда самые приятные воспоминания,как и мы!