АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2012
22.10.12 - 01.11.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Испорченный отпуск

Translate

Вчера прилетели из Египта!Отпуск был похож на игру "Остаться в живых".Отношусь к людям, которые настраиваются на позитивный отпуск, не придираются к мелочам, и считают, что главное настрой! Но..и этих "Но" было много. Заселили быстро, номер в целом хороший, стандартный.Удивило наличие телефона рядом с унитазом (потом поняли для чего, т.к. это было самое популярное время пребывания), видимо, чтоб отравившиеся люди просили о помощи. Потенциал у отеля большой, территория огромная-гуляй-не хочу! Но везде грязь, неухоженность и бесконечный запах канализации (поливают растения отходами и всё благоухает).Уборка в номере-смена полотенец, слой пыли становился всё толще (но и с этим можно смириться, если б не состояние здоровья). Пляжные полотенца-песня-б/у не то слово, сомневаюсь, что их стирают.Отель тихий, всё движение сконцентрировано у другого отеля (но туда не доходили, по состоянию здоровья).В бассейне очень холодная вода.Пляж-нормальный!С лежаками, если позже пришел-проблема.В море заходить только в тапочках, в противном случае, возможны повреждения!Анимация на пляже-танцы, зарядка, акваэробика-нормально. Еда-создалось впечатление -режим жесткой экономии.Салфеток, приборов, солонок, зубочисток всегда не хватало.Посуда грязная.Питьевую воду в номер давали по маленькой бутылке на человека в сутки.Персонал очень приставучий (как и все арабы, видимо).После отавлений ели только булку с маслом и картошку, ну рис иногда. было страшно. Может, и было разнообразие, но адские рези в животе не давали покоя.Вода?аклиматизация?еда? не знаю. Но отпуск был бесконечно испорчен. В Египте первый раз, на этом и ограничусь.Антисанитария.

Added: 02.11.2012 14:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:20 06.11.12
Уважаемая Позитивочка (positivo4ka)!
Спасибо за присланный отзыв.
Просим прощение за то, что Вы не получили ожидаемое удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания, следим за чистотой.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Мы прилагаем максимум усилий, чтоб нашим гостям было у нас хорошо и комфортно.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald Hotel команда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
pozitivo4ka
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 2 371