АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Только не в Emerald

Translate

Отдыхали в сентябре 2011г. но решила написать сейчас!

Заселили в отель как обычно в течении 30 мин.

Номер дали с 2 кроватями, попросили поменять на 1 большую, поменяли но с неохотой.

Во общем номер нормальный но:

Не понравилось что в номере и коридорах на полу ковровое покрытые это ужасно непрактично, грязно и запах типа сырости!

Единственное что очень понравилось это территория всего комплекса Golden Five 5* и море с пляжем просто замечательное!

Еда в самом отеле Emerald просто ужас, хуже я еще не встречала, пыталась сходить поесть пару раз но так и не смогла есть нечего, посуда дико грязная, чай холодный всегда; но нашли выход и это порадовало что можно питаться было во всех отелях комплекса Golden Five 5*, ели практически всегда в Al Mas Palace 5*, но там бывало не пускали пока не поедят туристы этого отеля и просили подождать это плохо!В остальных отелях еда так себе но можно было поесть в отличие от Emerald.

Вообщем он близко к морю этим и выигрывает, а вообще только сам отель тройка не больше.

Added: 13.09.2012 11:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Администрация отеля не делает ничего для того чтобы туристы снова возвращались в этот отель!!!!Сервиса вообще никакого НЕТ!!!!
16:10 24.09.12
Уважаемая Светлана!
Спасибо, что были нашей гостьей и поделились своим мнением с другими.
Приятно, что Вы пользовались инфраструктурой Golden 5 City, и Вам понравилась территория нашего городка.
Благодарим за упомянутые плюсы и минусы.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и спешим сообщить, что мы работаем над устранением имеющихся недостатков.
С уважением,
Команда Emerald отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана Л
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 268