АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in August 2012
20.08.12 - 30.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую

Translate

Общее впечатление от отеля было двояким. Вроде все красиво, но видно, что отель не первой свежести. Номер был неплохой, но один минус перечеркнул все его достоинства. И этот минус-это тараканы, которые в большом количестве хозяйничали в ванной, да и в комнате. Плюс ящерица, которая наведывалась к нам, а моя подруга панически боится земноводнх, пресмыкающихся и т.д.

Территория отеля достаточно большая, чистая, ухоженная. Пляж не самый удобный, много кораллов, отдыхающие на море кучковались в 3-х 4-х местах. Питание на первый взгляд показалось разнообразным, но после 5 дней уже порядком поднадоело. Вкусных блюд, на мой взгляд, было не очень много. Хотя похвалю сладости, выпечку, они действительно радовали;) Напоследок напишу про самый главный недостаток- это обслуживание. Персонал достаточно ленивый. Бармены обслуживают нехотя, как будто наливают из своих личных запасов (хотя это относится не ко всем:)) комнату убирают не часто, убитых тараканов убрали на третий день. Постельное белье было не очень чистым, спать на нем было не очень приятно.

Отель мне не понравился, ехать туда не рекомендую, да и вообще обходите голден файв стороной. Это исключительно мое мнение, оно может не совпадать с мнением других отдыхающих:)

Added: 31.08.2012 19:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 241 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Доброго дня. Мы были в Эмиральде с 6 по 13 августа 2012 г. Хочу сказать, что у нас такое же двоякое чувство было...Обслуживание очень хромает, прям всё с ленцой делают, ни чего не допросишься, будто от своего отрывают...хотя 5*. Очень не понравился день приезда...прилетели в 7.00, в отеле были в 8.30...и вот нас до 14.30 мурыжали...Такие уставшие были после прилета, ночь не спали, и как у меня сын-6 лет ещё держался? Плюнули и пошли на пляж, сижу на шезлонге, а глаза прям закрываются. А спать нельзя, в руках сумка с документами и деньгами. Просила напоить ребенка чаем с бутербродиком, на этаже такой жадный бармен, всучил булку, которой забивать гвозди можно и сказал сок (ЮПИ или Инвайт)сама налей.
Complain
Та же история и у нас была, прилетели утром, заселили в 14-30, лишь потом я узнал, что если бы в паспорт положили 10$, то нас заселили бы сразу=) следующий раз буду знать
Complain
Useful review
не надо копеечку при заселении жалеть!!!неужели лучше лучше сидеть и жать деньги до 14.00 часов!!!(это же стандартное время для заселения...только на усмотрение ресепшена раньше селят)
Complain
Да?! прада что ли? а Вы думаете мы такие не уразумевшие?мы к ним три раза подходили. Сразу, как нам сообщили про 14.00. Потом часов в 10.00, а потом 12.00, ну думали уж вроде выехали, должны уже данные быть куда можно заселять, пусть даже грязный номер, главное свою "пятую точку" приземлить! А нет! как говорится "начальника ай-ай-ай скажет", короче шуганулись нашего напораю
Complain
17:19 15.09.12
Уважаемый Ilnar!
Благодарим Вас за присланный на наш сайт отзыв.
У Вас сложилось двоякое впечатление от отеля.
Спасибо большое за указанные недостатки; хотим отметить, что в данное время все наши усилия направлены на перемены к лучшему.
Сожалеем, что наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Emerald Hotel отеля.
отель забит Никто бы вас не заселил раньше 14 00
Complain
хорошо что браслеты в 10 00 надели
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate
Ilnar
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей