АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sunrise Grand Seas Resort (отель был переименован 13.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
31.07.12 - 11.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уровень отеля ниже среднего из-за персонала

Translate

Отдыхал с семьей (в т.ч. 2 ребенка) в начале августа, путевка - "все включено".

Приехали в отель поздно вечером. При регистрации дали понять, что если хотите хорошие номера то надо дать 10$. Заплатили. Поселили быстро. Вручили сухие пайки в котором приемлемым оказался только маленький пакет сока.

Номера просторные, телевизор, холодильник, маленький сейф, мебель не новая, кондиционеры есть но регулировке не поддаются (из-за возраста). Постельное белье и полотенца тоже с износом. Вода в ванне плохо стекала, у кого-то такая проблема была с раковиной. Номер убирали плохо, в основном только меняли белье (или просто аккуратно застилали). В последние дни отдыха в номер вообще не заходили. Холодной воды из под крана не было: или очень теплая или горячая.

Часто выключали электричество, а это значит ни света, ни работающего кондиционера.

Питание терпимое, со средним ассортиментом, голодным не останешься, но однообразное, некоторые блюда на любителя. Некоторые скажут - заелись, дома наверно так не едите. Да, все верно, но на то и отдых, чтобы побаловать себя и расслабиться.

Без ограничения можно брать бутилированную воду в пластиковых бутылках 0,6л. Напитки типа кола, спрайт, а также пиво наливает персонал. Все бутылочное. Пиво наливают в пластиковые стаканчики 200мл., из которых половина пены, в ресторане в стеклянные бокалы. Кофе, чай только во время питания или в отдельном ресторанчике делает официант. Кофе-машин в свободном доступе нет. Соков нет, на завтрак и в кафе напитки типа "юпи". Из фруктов - арбузы, дыни, бананы, финики, редко инжир, апельсин резаный.

Посуда была не всегда чистая. Например, сам видел, как при нехватке бокалов официанты быстро споласкивают бокалы и с еще остатками пены от пива наливают в него новому клиенту. Официанты не спешат с уборкой столов.

Некоторая еда не в свободном доступе, а надо постоять в очереди и повар сам тебе кладет порцию. Порция такая, что ребенку будет мало. Просишь положить еще - он кладет четверть от этого и начинает борматать чего-то. Почти все мясные блюда, картошка "фри", блины, омлет, арбузная нарезка, сыр - все дает тебе повар, а не сам берешь. Ходишь как на поклон.

Если давать "чаевые", то тебя обслуживают быстро и в первую очередь, если нет - жди.

Весь персонал очень любит "чаевые" и намекает на это. Напрягает.

Радует море, чистое. Пляж тоже хороший песок, от корпуса до моря метров 50, очень близко.

Территория зеленая, небольшая, но ухоженная. Бассейн разной глубины: для малышей, 90см, 160см. Чистят ежедневно.

Анимация не навязчивая, кому не надо этого тот и не замечает, кому надо - участвует в их мероприятиях. Полотенца пляжные бесплатно, но не заметно чтобы их стирали. Общественные туалеты отеля убирают плохо.

Баня, сауна, все платно. Интернет Wi-Fi платно: неделя - 50евро, 1час - 7евро.

В день отъезда до 12ч надо освободить номер и срезают браслеты. Дальше все платно, даже бутылка воды. С номером понятно, это мировая практика, а вот срезание браслетов кажется унизительной. Больше ты не гость отеля. Продление номера при вечернем вылете - 30$.

Этот отель, наверно, не самый плохой вариант для отдыха, особенно кто первый раз на отдыхе. Для тех кому есть с чем сравнить отель сильно отстает.

Added: 17.08.2012 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 205 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (328) Previous rate Next rate
Uragan
Unverified Account
Турист