за последние 30 дней
Давайте начнем уважать себя!
Только сегодня вернулись и сразу же хочется оставить свой отзыв об отдыхе в этом отеле. Ни мы, ни наши знакомые не приедем в данный (Санаторий-профилакторий) НИКОГДА. И не надо возмущаться, что вот, еще одна вечно не довольная, ищущая одни минусы. Нет, в данную категорию я с мужем и ребенком 7 лет не входим. Начну с плюса: море шикарное, теплое, прозрачное с красивыми рыбками и рифами. Пляж - теплый, мягкий песочек. Мелководье у берега (что должно радовать родителей с детьми). Ну и наверное из плюсов все. Начнем с номера - нас заселили в номер с двумя кроватями, предоставив ребенку раскладушку. На протяжении всего отпуска (14 дней) по непонятным причинам подушку и одеяло ребенка не одевали в пододеяльник и наволочку. Постельное белье грязное, с желтыми разводами и рваными краями. Полотенца нам так же на ребенка не предоставляли. Мини-бар был заполнен по приезду 1 бутылкой спрайта, фантой и 8 бутылок воды по пол-литра. Мы догадывались, что в Египте жарко, но настолько!!!!!!!! Сухой и обжигающий воздух. Без кондиционера ну просто ни как. Пользовались кондиционером постоянно и на второй день отдыха с температурой 39 на 3 дня слег супруг, далее ребенок у а потом и я (обращение в клинику-30$. Оказанная помощь - померили температуру и дали одну плитку антибиотиков). На 4-й день вода в мини-баре закончилась (воды нет нигде, кроме стоящих кулеров). Бутыли в кулерах закрыты чехлами, набирать воду в бутылочки из кулера НеЛЬЗя. Приоткрыв чехол увидели, что кулер с вырезанной горловиной и настолько грязный, что стало понятно. что бутыли многоразового использования с водопроводной водой. Советум покупать бутылки с водой у торговцев за территорией отеля (7 литров за 1$).
Ну и о главном, то что перекроет все плюсы, если вы конечно найдете что-то еще, помимо моря. РЭЭЭсторан - это постоянный поход как на голгофу. Стол без какой-либо скатерти. официант приходит, протирает салфеткой стол (ссыпая все крошки тебе на стул и на пол). После этого вы идете в 10-15 минутное ожидание чашки. Приносят как правило чашек 10-15 и убегают. Чайную ложку увидели только один раз за заезд (вот был праздник. хотели даже оставить себе как сувенир). Постоянная грязь на столах, жужжание мух, запах кислых овощей, однообразие блюд, очереди за чем то более свежим (причем египтяне обслуживают нехотя, неторопясь и озлоблено). А после того как мы пожаловались на ресепшен о том, что происходит в ресторане, услышали такую фразу от которой в Египет не приедем никогда "Вас Русских чем не трави, вы все равно сюда приедете".
Если вы до сих пор считали, что большая территория отеля преимущество, хочу вас немного растроить. По той жаре и сухому климату, что мы наблюдали во время отпуска, далеко вам идти не захочется. К тому же не понятно, где и что будет происходить на той громадной территории, что включает в себя вся сеть Голден Файв. питаться можно во всех отелях сети, но вас пропустят только за 1,5 часа до закрытия ресторана. питание то-же, но хотя бы столы со скатертями и фрукты есть. в эмеральде за 14 дней я не увидила ни виноград, ни дыни, ни абрикосы. У нас в ресторане даже арбуз уже заканчивался к 8-ми часам.
Я не берусь оценивать всю сеть, но в Эмеральд НИКОГДА. Хотя пляж один, общались много, делились впечатлениями друг с другом (между отдыхающими всех отелей сети) и ни одного положительного отзыва. Пожалейте своих детей (лежащих с дикими температурами, свои желудки и организм в целом (после отравлений и вирусных инфекций). Читайте отзывы и думайте, думайте, думайте. Я вся на эмоциях, кошмар! Подумайте тысячу раз если решитесь поехать в Голден файв. И не надо никаких скидок, акций и т.д.! Если возникнут какие-либо вопросы, всем отвечу. Пишите.............
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо, что решили оставить свой отзыв на нашем сайте.
Хотелось бы попросить Вас не делать скоропaлительные выводы о нашем отеле. Почитайте и другие отзывы, написанные нашими гостями. Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей.
Приглашаем Вас снова посетить наш отель и выразить своё мнение о нём.
С солнечным приветом и теплом из Хургады,
Ваша Emerald Hotel Kоманда.