за последние 30 дней
Ездили отдыхать за границу не в первый раз. Были в разных...
Ездили отдыхать за границу не в первый раз. Были в разных странах. Всегда думали, что негативные отзывы об отелях придумывают привередливые туристы. Что вышло на этот раз судите сами:
Отдыхали с семьёй в начале июня (2 недели) в Paradise G5
Заселили по приезду сразу-же (~15:00). Номер достался на первом этаже с выходом на улицу. На небольшой террассочке, которая никак не была огорожена стояли три стула и столик. Никаких сушилок для купальников не предусмотрено, поэтому развешивали все на стульях.
Номер был довольно большой, но не сказать, что чистый. Местами очень даже пыльный. За занавесками не убирались никогда, такие слои пыли и грязи там были. В номере с самого начала был неприятный запах. Соседи тоже жаловались что неприятно пахнет. Под конец отдыха или он подвыветрился или мы принюхались уже. По приезду выдали 3 литра лимонада на 2 взрослых, 7 соков для ребёнка, и каждый день давали или большую бутылку с водой или две маленькие. Но на второй неделе пребывания, всё это как-то иссякло и многочисленные обращения на ресепшен по этому поводу ни к чему не привели. Телевизор работал, но не работал пульт от него. Кондиционер работал исправно, но когда кто-то есть в номере и вставлена карта-ключ, что так-же нехорошо отражалось на зарядных устройствах, которыми приходилось пользоваться исключительно по ночам. Фен в ванной очень слабенький. Сейф работал - пользовались всё время. За уборку оставляли пару раз по доллару, после чего заметнее становилась работа уборщика.
Пляж большой, песчаный. Лежаков и зонтиков на первый взгляд было много, но через неделю после заезда количество народа в отеле увеличилось и приходилось занимать места на пляже в 5 утра. К восьми часам свободных мест не было. Море замечательное - тёплое, прозрачное, чудесные рыбки кормятся прямо из рук. Но надо быть внимательными, а ещё лучше купить специальные тапочки для плавания ($5 в любом магазинчике) - велика опасность наступить на морского ежа, которыми изобилуют камни по бокам от песчаного входа в море. Самое неприятное - большое количество медуз, которые все время попадались под руки или под ноги и даже немного обжигали.
Территория отеля очень большая, зелёная, красочная, но обветшавшая. Некоторые бассейны и фонтаны не работают. В одном из корпусов Al Mas Hotel случился прорыв канализации с вытеканием содержимого на дорожку, который устраняли пару-тройку дней. Соответствующий "запах" благоухал на всю округу. До некоторых уголков территории добрались только под конец отдыха. От номера до пляжа идти минут 10. И в отеле и на территории все пути пролегают исключительно мимо магазинов с настырными, навязчивыми продавцами, что создаёт негативные впечатления от отеля. В самом отеле имеется масса входов/выходов, но они все закрыты для того чтобы люди шли мимо магазинов.
Питание: голодными не останитесь, каждый для себя что-нибудь найдет, но особым разнообразием меню отель не страдает. Мясо жесткое, картошка сырая, колбаса бумажная. Под конец отдыха всё семейство страдало расстройством желудка. Огурцы и помидоры присутствовали с переменным успехом. Фруктов практически нет (моченые яблоки, проросшие грейпфруты, финики). Арбузы давали за две недели три раза, а так всё время продавали тарелку резанного арбуза за $4. Покушать можно было в любом из отелей сети, но только за час до окончания. Так же можно было записаться на ужин в разные рестораны. Мы записались в Русский (в холле отеля напротив ресепшена) и в Смешанный (около бассейна). Еда там точно такая-же, что и в обычном ресторане, только в сильно урезанном ассортименте. Вино пить не возможно - кислятина. Кофе - ужасное пойло, разбавлен сверх всякой меры. Пиво заканчивалось в середине дня. Про крепкие напитки ничего сказать не можем, т.к. не употребляем. Любые напитки во всех барах давали исключительно малююююсенькими одноразовыми стаканчиками.
Анимация плохая. В мини-диско в первый раз в жизни ребёнок (8лет) участвовать отказался. При наличии огромнейшей территории и кучи всяческих площадок мини-диско утраивалось в закрытом, душном помещении в котором многие родители ещё и курили. Для взрослых все вечеринки были за деньги (привет ОлИнклюзиву!)
На момент покупки тура (март) менеджер Пегас Туристик посоветовала не ездить на эксткурсии в виду нестабильной политической обстановки в стране. Но по приезду в отель всё таки решились посетить три экскурсии: Луксор, Сафари, Коралловые острова. Всеми тремя экскурсиями остались очень довольны. Всё было спокойно и хорошо. Получили массу приятных впечатлений.
Запасайтесь фумигаторами и другими средствами от комаров ибо ни днём ни ночью от них нету спасения. В отеле видели большущих дохлых тараканов (если есть дохлые, то где-то есть и живые). Но самым большим кошмаром для нас оказались ящерки, которые лихо бегают по стенам, залезают по ночам в номера и издают ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ стрекочущие звуки.
В Египет еще поедем, но не в этот отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Приносим искренние извинения за причинённые неудобства.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса. Искренне желаем, чтоб наши гости чувствовали себя у нас хорошо и комфортно.
Хотелось бы снова пригласить Вас в наш отель; мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами и постараемся сделать Ваше пребывание у нас незабываемым.
С уважением и теплом,
Ваша Paradise Hotel Kоманда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?