АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не тянет на пять...

Translate

Общее впечатление от отдыха такого долгожданного невозможно было испортить почти ничем. Однако были минусы, и в частности соотношения- цена-качество...

Заселили в самый обычный номер в 1 корпусе с видом на храм и в далеке на море- в принципе неплохо. Однако только я ступила на порог в нос ударил резкий запах...после проветривания он исчезал, мы грешили на вентиляцию, однако "морение тараканов" хм... А также про слышимость и огромные щели в дверях тоже правда...поэтому берите с собой беруши, если хотите выспаться;)

Персонал. Ребята стараются. Однако их настолько мало, что в ресторане они не успевают убрать со стола ил принести какие-то напитки.

Жирный плюс могу поставить только команде аниматоров - ребята как могут развлекают народ. Игры одни. Однако шоу и развлекалово у бассейна всегда интересные. Спасибо большое Ане, Насте, Бора, Ибо, Кимо, Артему и Кириллу(вы замечательная команда!).

Территория зеленая и ухоженая!никчего плохого про это сказать не могу. Однако сам отель- смотришь и такое ощущение что не просто ремонта требует, а капитального ремонта!!!(облупившаяся штукатурка и ободранные занавески...хм...) А еще не самое приятное ощущение было при входе в ресторан-как будто заходишь в огромную советскую столовую=) слышимость, эхо(огромное помещение и высокие потолки)

И выходя из отеля оказываешься далеко от цивилизации...ровная дорога и забор Мардан Палас...это все, что может быть...

Если вы приехали не вылазить из моря может быть это для вас...

Однако мое мнение после многочисленных поездок в Турцию...КЕМЕР....и этим все сказано!

Added: 27.05.2012 09:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 20.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 10