за последние 30 дней
Отличный отель для тех, кто без детей и не любит плавать в море.
По порядку:
1. Размещение: мы приехали в часов 8 вечера, дали карточку от номера и адьёс. Мы вышли - темень! ВНИМАНИЕ ВПЕРВЫЕ ЛЕТЯЩИМ В ЕГИПЕТ!!: мы были 26.09 - 05.10, и в 16:30 уже темно! Нам об этом никто не сказал, но об этом позже. Вот мы вышли, отель огромный, я б и днём с огнём не нашла б наш номер, просим помочь, мы с деткой, в коляске, деть нудится, спать хочет, есть хочет, да мы сами голоднющие - и НЕКОМУ нас в номер провести. Ну кой как прилипли мы через 4-е "посылание" от тела к телу к женщине, отвела. Спасибо ей. Приходим - кроватки в номере нет. Муж на рецепшен -ща ща. Нет никого. Муж снова - ща ща. Я уже деть так убаюкиваю спать. Ну через час-полтора принесли кроватку детскую, и служащий давай её раскладывать, я говорю "мы сами!" - нет, он сам! А в это время ему на всю громкость телефон звонит с арабской музыкой, не понимаю зачем такая громкость в отеле, не на шахте ж работает. Да ладно. В общем разложил, пошёл. Муж пошёл в ресторан, дали покушать, и ему с собой для меня дали еду. Вообще, с собой нельзя выносить еду.
2. Номер: номер замечательный! Всё новое, стильное, и как я люблю - модерн. В номере кондиционер, плазма на стене, телефон, кровать (у нас 2 было, хотели поменять на следующий день на двуспальную,но переночевав в такой убойное жаре вопрос отпал), постельное белоснежное, пол - кафель, шторы: тюльные белые, чёрные, и разноцветные (можно 3 варианта темени делать в номере), шухляды, столы, стулья, блокнот, ручки, реклама и информационный пакет, кресла, журнальный столик стеклянный, в коридоре холодильник с водой (пополняется каждый день), чайник с чашками и ложками, пакетированный чай Липтон; тёмный, диетический и светлый сахар, кофе Нескафе (всё пополняется ежедневно). Холодильник тёплый, поставила детке еду - боялась за неё, вызвали человека исправить - оказалось, он работает! Просто жара и не охлаждает. Так и у наших друзей. Так что в номере сложности с прохладной питьевой водой. Так же есть шкаф с вешалками, сейф и хорошая ванная комната: туалет, душевая, фен, биде, туалетные принадлежности пополнялись каждый день (шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, гель для душа). Полотенца не знаю как меняли, каждый день они "складывались" на места в сложенном виде, не знаю новые или использованные. Номер убирали ежедневно, с фантазией (кораблики, бантики из покрывал или одежды..),только вот в предпоследний день не убрали. Не знаю, то ли совпадение, то ли нет, мы каждый день доллар оставляли, а в предпоследний забыли:)) В первый же день в ванной на кафеле муравей ползал, я таких огромных в жизни не видела!:))) Лапки такие высокие, такой рыжий, быстрый, муж его "выпроводил", больше не видели:) А жили мы на первом этаже, терраса открывалась раздвижными прозрачными окно-дверьми, на террасе лежак, стулья, стол, хороший вид и очень уютно!
3. Территория: огромная, красива, но не особо чистая. Окурков и бутылок не было, а вот листья у нас перед номером как были осыпанные, так и остались нетронутыми. Кругом деревья, фикусы, кактусы, пальмы и цветущие растения и деревья. Красиво.
4. Бассейн: полотенца выдаются у бассейна, плавать можно с 10 утра до 17 вечера (потом темно). Полотенца можно менять хоть через каждое купание. Лежаки хорошие, персонал передвинет, куда захотите. В баре питьё, коктейли, вода, соки местные пакетированные. Иногда недоеденные с утра круассаны были, и дважды пицца, не вкусная, масенькими кусочками. Мороженное платное. У бассейна душ для тела и ног. Бассейн без сильного запаха, чистый, вода приятная. Детский бассейн в жару накрывается "зонтом".
5. Сервис: персонал старается. Улыбается, всё "ноу проблем", по-русски никто не говорил. По-английски говорят, но многие на уровне "всё ОК" и улыбка. А вот менеджеры очень хорошо говорят. Мы забыли зубную щётку, попросила - сразу принесли с зубной пастой. Правда долго объясняла:))) Уже и визуально зубы чистила, а он ну не поймёт:_))))
6. Питание: в целом, можно поставить 4 балла, но отсутствие детского меню скатывает их питание до 2-х. Поставила среднее. Не понимаю, как в таком огромном ресторане нет еды для детей???? Значит, еда всегда одна и та же, мужа это напрягало, а мне было удобно: я знала что где лежит и туда шла и брала:)) Еда хорошая, вкусная, на завтрак: яйца, омлет (жарят при Вас и спрашивают что класть), разные сосиски (белые вкусные), блины, начинки для блинов, была пару раз "молочная каша", это ужас:)) Это только для любителей молочных сиропов с тёмными макаронами. Ну очень сладкая, еле глотаешь. Различная, невероятно вкусная, выпечка! Круассаны - мммм:)Чай, кофе, молоко холодное (к нему разные мюсли и хлопья), горячее, фрукты, сыры, колбасы. Всего и не перечислишь. Обед - супы (обычно жидкие, крем супы, блендерные), паста (макароны), каши, овощи, салаты, мясо, птица, рыба, сладости, фрукты. Вечером так же. Никогда не ела таких вкусных масеньких бананов и фиников! Разная выпечка хлеба, мини масло. Кормят хорошо. Вечером в ресторан дресс-код, леди в платьях, мужчины в брюках и рубашках. Иностранцы так красивы:) И ох как сразу видно нашу рашу!! Ребят, было порой противно смотреть, как персонал вежливо и тактично просит сменить одежду, а наши с матами и как в садике, тыкают пальцами и повышают голос на персонал, показывают на других в шортах, мол, "ты чё ко мне пристал?? Вот к нему иди приставай, он вон тоже в шортах!". Ну с матами часто. ........ноу коментс.....
Детское питание: я каждый раз, для интереса, ходила и смотрела, чем удивят на это раз, но детский стол не менялся!! Сладости те же, что и у взрослых, а еда: фри, угольные чёрные котлеты, макароны, колбаса поджаренная или просто, порезанные овощи....Ну и всё в этом духе. Никогда ничего молочного, никаких каш, супов, фруктов, творожного, да просто пюрешки для ребёнка!! Да, деть повзрослее можно накормить с общего стола чем то, а вот годовалых детей кормить НЕЧЕМ! Хорошо, что я с собой еды пол сумки набрала! Но это печально, ведь отель 5* и вообще...
7. Дети: детей было довольно не мало, много грудничков, до года и до 2-х лет. Питания детского там нет. Есть бассейны. Стульчики в ресторане и кроватки в номер дают. Пляж для детей хороший, песок. А вот море....под вопросом, ибо если только на уровне по коленки детке - то подходит. Прям перед нашей комнатой была детская комната, хорошая, в тени, несколько комнат, и открытая площадка. Но всегда была закрыта почему то. Была девушка, видимо детский аниматор, улыбалась да и только. И ни слова по-русски, да и по-английски не особо, всё никак не могла допроситься у неё про услуги няни.
8. Пляж и море: полное отсутствие плавательного варианта. Пляж отличный, лежаки, душ, зонты, питьё и все дела. А вот море - 140 метров кораллы, постоянные приливы и отливы, как прилив - можно у берега посидеть в воде, любопытные рыбки тут как тут:) Как отлив - вода ушла, осталось пару луж и сидят люди в них, как бегемоты, только головы торчат. Понтон - до 10 утра обычно красный флаг, т.к. течение. Затем жёлтый, зелёного не было. И плаваешь на расстоянии пару метров от лестницы, т.к. дальше течение и спасатель свистит. Да, в море красота! В маске голову окунул и как попал в Дискавери. Однажды черепаха большая плавала. Ну полюбовалась день, ну два, да я плавать хочу! Нырять, прыгать....да как в Крыму хотя б, а нельзя. Эт не тот вариант. У берега тоже далеко не пойдёшь, чуть дальше берега ежи, были большие, 40-50см. иглы. И вот таков распорядок с деткой: до 10 пока поели - на пляже красный флаг купаться а у бассейна нельзя. А в 10 до 16 нас учили не быть на солнце. А там ж жара так жара!! Вот в 16 мы собираемся, выходим, идём - не то сереет, не то пасмурно становится, Издалека смотрим - красный флаг - НЕ поняли! Идём, а всё серее и серее - не поняла. Потемнело, вернулись. На другой день так же - поняла! Я не знала, что в 16:30 уже темно, нас не предупредили! Светает нормально, в 7 уже светло и ясно.
9. Экскурсии, анимация и город: наши друзья ездили, и в город ходили каждый день, а мы с деткой. Так что про анимацию ничего не скажу, а вот по отдыху за пределами отеля - они остались довольны. И в пустыню ездили - говорят "класс". Из отеля выходишь (мы выходили), только за ворота - 3 авто сразу по тормозам "куда? подвезём!":))) Так что народ не стеснительный:)
10. Итог: отличный отель для отдыха без детей, и кто не особо любит в море плескаться, а просто лежать у бассейна и пить коктейли.
Будут вопросы - задавайте!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/65/64505_48707564211_50x50.jpg)
Елена, ответьте, пожалуйста, отчего так поздно (не по свежаку) Ваш отзыв?
И не говорите, что малый ребенок, мол не до отзывов.
Как то странно выгладит Ваше желание отозваться по отелю только сейчас?!
С уважением, Анна
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
Я вообще очень редко куда то пишу отзыв, потому что, во-первых, сразу всю охоту отбивает "регистрация" на сайте, а во-вторых, смотрю, что отзывов много, и не пишу. Многое сказано до меня:) А вот сейчас к лету ищу место отдыха, и думаю "интересно, какой рейтинг у Клеопатры?", и не нашла этот отель. Решила написать отзыв, т.к. ну, возможно, кто то ищет мнение отдыхающих Клеопатры, а его нет. Написала. И теперь, благодаря Вашему комментарию, поняла почему не нашла рейтинга: отель называется The Cleopatra Luxury Resort Collection 5*. На сайте название изменено.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/188/187777_48707530489_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/190/189467_48707621134_50x50.jpeg)
Были в этом отеле с 1 по 8 мая 2012 нам все очень понравилось.Еда отличная, очень разнообразная(молочные каши и пюрешки были)))) Анимация тоже была ненавязчивая русская, итальянская.По вечерам устраивались шоу, было весело. Очень дружелюбный персонал. Чисто, ухожено везде.Если хочется плавать можно отойти на пляж соседних отелей и там поплавать, глубина около 2 метра(возле берега). Вывод таков: кому хочется искать недостатки он их всегда найдет. В этот отель можно ехать и отдыхать с удовольствием и получать позитивные эмоции.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)