АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in February 2012
18.02.12 - 26.02.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были с семьей с отеле с 18 по 26 февраля. Ехали Пегасом...

Translate

Были с семьей с отеле с 18 по 26 февраля.

Ехали Пегасом. Туда Оренбургскими авиалиниями - задержка 1,5 часа,трансфер в отель 30 мин, обратно трансфер в аэропорт 1,5 часа!!! заехали наверное в отелей 7 или 8, Nord Wing задержка 30 минут,

Размещение: очень оперативно, за доплату предоставили хороший номер возле моря (у нас был куплен обычный стандарт), перед эти показали три стандарта без доплаты - все номера хорошие, можно было выбрать, но нам захотелось у моря... В номере все работало, но мебель уже старовата и в ванной плохо работает вентиляция.

Территория: не большая, ухоженная, все время где-то что-то моют, чистят, убирают.

Питание: все вкусно, но выбор не большой. Понравилось в итальянском ресторане.

В лотерею (проводилась на пляжной вечеринке) выиграли романтический ужин. Еда была вкусная и обильная. Рекомендую даже за деньги.

Сервис: все очень вежливые и предупредительные. Номер убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. Единственное что не понравилось - это постельное белье - старое, без дырок, но все в "катышках" и если простынь еще ничего, то пододеяльник как наждачная бумага.

Море: пляж не большой, но места всем хватало. Нам не очень повезло с погодой - несколько дней был сильный ветер, но мы нашли место на пляже без ветра и загорали все время. а вот купаться удавалось не всегда - большей частью рано утром и после 15.00( большие волны на море и соответственно черный флаг). Один понтон был сломан и не работал.

Был бассейн с подогреваемой водой - 32 гр., бассейн с морской водой.

Из развлечений волейбол, футбол. теннис, бильярд(бесплатно), дартс.Анимация нам не особо нужна была.

Контингент 50% Россия, Украина,50% немцы, англичане.

Вообщем отель на твердую 4. Рекомендую, но наверное лучше летом, чтобы без ветра и можно было плавать в море.

Added: 27.02.2012 12:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
значит сейчас в море покупаться практически не удастся?
напишите пожалуйста в какой ресторан вы выиграили романтический ужин? ( т.е. где вам понравилось?)
У нас получалось один раз в день
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 1 635
  • Photos: 0
0 Благодарности