АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in January 2012
05.01.12 - 11.01.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте! Мы с моим молодым человеком отдыхали в этом...

Translate

Здравствуйте!

Мы с моим молодым человеком отдыхали в этом отеле с 05.01.2012 по 11.01.2012 комната №1238

Начну с неприятного, чего не хочу оставлять без внимания.

Прошу руководство PEGAS обратить внимание на сотрудницу по имени РЕНАТА. Крайне невежливая, несмотря на то, что через слово говорит "УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ". Позволяет себе хамство и очень резкое общение, что не позволительно в сфере обслуживания. А тем более в такой большой компании, как PEGAS. Даже если я подойду и задам 3 раза один и тот же вопрос, хочу видеть отзывчивость у работников PEGASA, которому я плачу деньги.

Рената испортила всё впечаление о PEGAS и не хотелось даже подходить лишний раз к месту, где сидят ваши работники, чтобы на неё не наткнуться.

И еще, экскурсии, которые предлагает PEGAS в 2 раза дороже, чем в других местах, где можно взять те же экскурсии! Так что нужно узнавать у египтян и ехать НЕ ЧЕРЕЗ ПЕГАС. они пугают, мол это страшно, и с вами что-то может случится. Мы ездили на РАЙСКИЙ ОСТРОВ и СУПЕРСАФАРИ - Всё очень хорошо организованно и классно, а главное, не так дорого как в пегасе.

А теперь про гостиницу и отдых!

Расселили очень быстро! Хороший номер (стандарт), чисто и уютно. Одна проблема возникла с кроватью. Мы пара, а кровати там были 2 отдельные, маленькие, и соединить нельзя было, так как посередине была тумбочка, в которой были какие-то провода. В общем с кроватью не очень получилось.

Туалет, душ - стандартные. Только дверь не закрывалась) Но мы пара - нам всё равно, а вообще гостиница вроде 5*, можно было бы двери и починить)) В номерах есть сейфы - очень удобно)

ПЕРСОНАЛ!

Все такие улыбчивые!!! Было очень приятно!

ПИТАНИЕ!

Нам очень понравилось. Да, иногда надоедало, что салаты одни и те же, но помимо этого было СТОЛЬКО выбора!!! На улице гриль и всё такое, внутри шведский стол из горячего, очень много закусок, стойка, где готовят разные национальные блюда!!! вот там вообще очень вкусно всегда всё) ХЛЕБ ПОТРЯСАЮЩИЙ!!!

И сладкое....Для сладкоежек - это вообще наверное рай)

Жаль только, что сок свежевыжатый оплачивается отдельно - он нереально вкусный!!! Ох если бы еще и он был включен)

РОЖДЕСТВЕНСКИЙ УЖИН!

ЕДЫ И НАПИТКОВ БЫЛО ПРОСТО МОРЕ, столы ломились!!! КЛУБНИКА!!! вот это был настоящий кайф, мне кажется вся гостиница доедала ее еще целую неделю после этого)))

ТЕРРИТОРИЯ!

на территории 2 бассейна, один подогреваемый, другой нет. В НЕПОДОГРЕВАЕМОМ вообще нереально сейчас купаться - холодно. В подогреваемом - действительно вода теплее, но всё равно прохладно. В общем бассейны сейчас пролетают. Лучше уж пойти на море! Там такая-же температура!)

МОРЕ!

Вход в море нормальный. Не идеальный песок, но и не кораллы, и не противно. Море, когда в него входишь - такое тёплое!)

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТЕ!

Мы пошли в последний вечер в китайский ресторан. Всё вкусно, но мой молодой человек отравился. Было плохо!

Мы получили от гостиницы даже больше, чем ожидали! Спасибо!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 12.01.2012 19:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:42 13.01.12
Уважаемая Лара!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 358) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 729
  • Photos: 4
0 Благодарности