АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in November 2011
01.11.11 - 30.11.11
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы отдыхали с компанией( вместе с детьми). Первые...

Translate

Мы отдыхали с компанией( вместе с детьми). Первые впечатления были положительны, пока нас не начали расселять. Корпус который нам дали по другому как КАЗАРМА и не назовёшь.Номер нам достался с видом на стройку и болерную.В номере, а нас было три человека была одна кровать. После звонка на рессепшн проблему вроде бы решили, но не до конца( не было одеяло ), к вечеру его принесли. Мебель была старая, кроме 2 плетёных кресел. Такое чувство, что она с другого отеля.Я было хотел пойти потребовать другой номер, но получил отказ: как со стороны персонала,так и тур оператора Пегас.Все в один голос сказали " за что заплатили, то и получайте" т.е. 54т.р. за путёвку это для них не деньги.Самое обидное и то, что представители тур оператора Пегас полностью на стороне египтян. Хамло и быдло!!! больше их не назвать. Но проблему можно было решить за 35-50 долларов, кто как договориться. Это предложение мне предложили и египтяне и представители тур оператора Пегас. Складывается впечатление ,что они денежки пополам делят.Платить я им не стал, пошёл на принцип!

Еда однотипная, очень острая. Выпечка не очень.Отель 5 звёзд, всё включено, но утром получи 3 блина и"отвали " разве это всё включено!!!

Территория на твёрдую 5! понравилось всё.

В целом отдых прошёл удачно, мы старались не обращать на мелочи внимание. Накупались в море, загорели. Я не отговариваю людей от этого отеля, но если вам дали номер начинающийся на 30.. или 31.. старайтесь его поменять...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 07.12.2011 14:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 479 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

15:48 07.12.11
Уважаемый Сергей!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Будем рады увидеть Вас снова.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh.
15:56 07.12.11
Уважаемый Сергей!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Будем рады увидеть Вас снова.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh.
All reviews of the hotel (3 363) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист