АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a couple in November 2011
18.11.11 - 28.11.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 18 по 28 ноября 2011г. Были проблемы...

Translate

Отдыхали в отеле с 18 по 28 ноября 2011г. Были проблемы с размещением, смотрели 3 номера, поселились в четвертом, а на другой день с помощью гида в пятый и все стало хорошо. В отеле все прилично, согласна с большинством отзывов. Отдельно хочу сказать о компании Корал Тревел и принимающей стороне Одеон турс. 28 ноября утром нас с мужем забрал автобус и мы поехали в аэропорт. На регистрации выяснилось, что нас нет в списках на рейс. Объяснить причину никто не мог. Простояв у стойки 2,5 часа, мы узнаем, что есть одно место на наш рейс. Мне было предложено лететь одной с неподъемным чемоданом, а мужа моего они отправят сегодня, но позже. Я со слезами и гипертоническим кризом полетела в Москву. Моему мужу представитель Одеон турс сказал - Ждите здесь - ушел и БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУЛСЯ!!!. Он просто бросил туриста, который ,кстати, заплатил за тур. Прождав до 18 часов, муж попытался сам выяснить что-либо, но охрана его не пропустила - у вас просрочен билет. Тогда он взял такси и вернулся в отель, где гид Абрам стал заниматься этой проблемой. На следующий день они посадили мужа на самолет, вынудив подписать бумагу, что он не имеет претензий. Я никому бы не пожелала попасть в такую ситуацию и уж ,конечно, не рекомендую пользоваться услугами компании Корал Тревел и Одеон турс

Added: 04.12.2011 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 283 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Moscow Agent
10:17 05.12.11
Useful review
All reviews of the hotel (2 262) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист