АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Хочу подтвердить предыдущие отзывы, о том, что...

Translate

Добрый вечер! Хочу подтвердить предыдущие отзывы, о том, что действительно во теле 99% отдыхающие это русские и при этом если бы люди были интеллигентные и культурные было бы все ничего. Но когда ты едешь отдыхать, отдыхать от русского хамства и агрессии, встречаешь здесь тоже самое и забываешь что на отдыхе.На 4 день нашего прекрасного отдыха произошел консенсус такой, что впечатление обо всех окружающих людях и всего было испорчено.Ночь, 3 часа утра, мы спим в своем номере закрытом на щеколду, в 7 утра нам вставать на экскурсию. И тут в дверь ломятся, и слышен русский мат, и причем за дверью чел 7. Доносятся не понятные слова, ругательства и явно тот кто за дверью очень зол.С спросонья не разберешь. Как выясняется, после долгого натиска на нашу дверь, которую в итоге взломали, благо мы успели одеться, заходит араб с ресепшн и несколько охранников без формы (аля вышибалы), заводит в ноль пьяного русского и спрашивает знаем ли мы его.Ну это был ваще шок. Действо все это происходило в течение часа, понятное дело что нервы были на предели, страх нереальный. Как выяснили русский бухал, разнес всю дискотеку и сказал что живет в нашем номере.НО с ресепшена прежде чем убедиться его ли это номер, просто повели его и хотели спихнуть куданибудь чтобы не мешать гостям отдыхать дальше, а то что помешали гостям которые в номере их это не смутило. На что главный менеджер с которым мы потом разговаривали, даже не удивился и не пытался понять как гостей, т.е. работа персонала его в полне устроила. Такого обслуживания я в египте еще не видела, хотя для этого места это нормальное обстоятельство дел я думаю. В итоге пока в наше положение вошла русско говорящая девушка на ресепшен, которая подсказала и помогла выполучить комплимент от отеля, вз нак того что они извиняються. Это нас порадовало, но экскурсионный день был испорчен, т.к. были не выспавщиеся и после стресса. Вообщем тупой работой персонала я не довольна, и хотелось бы, чтобы персонал обучали, как надо работать с людьми. Ну а так отель и территория красивая, с едой проблем не было, было вкусно, были во всех ресторанах, понравились очень японский и итальянский особенно. не травились, т.к надо уметь пить, и сочетать правильные продукты, тогда все будет в порядке!!! Желаю всем хорошего отдыха!!

Added: 24.10.2011 22:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
11:27 25.10.11
Уважаемая Еve! Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания по поводу работы нашего персонала и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. С уважением и признательностью, администрация отеля Pyramisa.
"На 4 день нашего прекрасного отдыха произошел консенсус"...смешно читать. Загляните в словарь и узнайте значение, прежде чем употреблять такие слова. Я не отношусь ни к тем кто звалит отель, ни к тем, кто ругает, просто собираю информацию об отеле. Но читая такой безграмотный отзыв, как-то не очень веришь автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 366) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Иванна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 914