АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in September 2011
13.09.11 - 23.09.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет. Хочу поделится своими впечатлениями об этом отеле...

Translate

Привет. Хочу поделится своими впечатлениями об этом отеле.

Плюсы:

1)красное море-только положительные эмоции

2)отличный песчаный пляж,чистый вход в воду,всегда свободные лежаки,обмен полотенец на пляже-удобно

3)уборка номеров-пять баллов,смена белья-каждый день. Однажды забыл закрыть сейф-ничего не пропало,уборщик вызвал охранника,составили акт-молодцы

4)питались только в главном ресторане,кормили хорошо-проблем со здоровьем не было)))

5)персонал русский язык знает(как правило)

Минусы:

1)прилетел в 20.30 по местному,отлет в 5.30-а за два дня деньги заплатили(оператор Тез Тур)

2)плохое обслуживание за обедом и ужином в ресторане,а именно:

Напитки нужно заказывать у официантов. Видно,что они бегают,что у них много работы. Но пару раз пиво,заказанное 20 мин назад-так и не принесли.

Или приносят,когда я уже ем десерт. Или мой заказ отдают на другой столик,на твое возмущение-сори ,одну минуту-и опять минут на 10 ожидание.Или заказ делаешь одному официанту-и он пропадает на 10-15 мин,просто к тебе не подходит.Приходится ловить другого... За 10 дней только 2 раза обслужили без проблем. Жаловались на рецепшене-бесполезно.

Мне это очень не понравилось,поэтому HILTON-это последнее,что я буду рассматривать в будущем при планировании отпуска.

В 2009 отдыхал в Софителе.Если он 5*,то Хилтон-3*

Added: 30.09.2011 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AlexSPb98RUS
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 13
  • Photos: 0
0 Благодарностей