Вопросы об отеле
Всего вопросов - 549
05.04.2025
11:30
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nurieva_tany@mail.ru
04.04.2025
14:54
Здравствуйте, есть ли доступная среда для инвалидов на коляске?
bassant saied
Представитель отеля
04.04.25
18:22
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, рады подтвердить что у нас есть все условия для гостей с ограниченными возможностями. В отеле имеется 5 комнат такого типа, а так же мы доставляем пандус в здание где будет проживать гость. На пляже есть деревянный подьезд к морю.
Сотрудники так же готовы во всем помочь.
С уважением,
Администрация Отеля
03.04.2025
12:54
Добрый день! Писала на почту в отель в отделы резервации и гестрелейшн, а также Вам отправила сообщение здесь в Tophotels. Никаких реакций и ответов, увы...
bassant saied
Представитель отеля
04.04.25
18:18
Уважаемая Екатерина!
Приветствуем Вас!
Ответили вам на почту и на сайте.
С уважением,
Администрация Отеля
27.03.2025
17:49
Добрый день!
Правильно понимаю, что гости отеля Sharm Dreams Vacation Club могут пользоваться территорией, барами и бассейнами отеля Jaz Sharm Dreams и наоборот? Не могли бы отправить концепцию отеля на почту valeria-1899@mail.ru?
bassant saied
Представитель отеля
02.04.25
11:29
Уважаемая Lera,
Приветствуем вас!
По поводу ваших вопросов и пожеланий по размещению вы можете связаться с отделом бронирования этого отеля по номеру: +201000813775 (WhatsApp) либо же отправить запрос на електронную почту: reservations@shdvc.com
С уважением,
Администрация Jaz Sharm Dreams
24.03.2025
22:05
Здравствуйте. Прилетаем в мае отдыхать. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля miauekaterina@yandex.by
bassant saied
Представитель отеля
25.03.25
13:03
Здравствуйте. Я уже отправил файл концепции.
20.03.2025
11:17
Можно еще узнать мороженное детям дают в течении дня ?
Анимация детская и мини клуб так же есть у вас?
Светлана Волкова
Санкт-Петербург Турист
20.03.25
18:51
Мороженое в баре у большого бассейна. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Были без детей
bassant saied
Представитель отеля
21.03.25
09:46
Уважаемая Алена,
Приветствуем Вас!
Мороженое подают в баре у основного бассейна с 14:00 до 16:00 бесплатно.
Детский клуб и детская анимация имеется в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
19.03.2025
16:01
Добрый день можно прислать на почту Zars-14@inbox.ru концепцию отеля.
Так же подскажите 10 апреля день рождения в ребенка есть ли какой то комплимент от отеля?
Вай фай бесплатный где есть и имеет ли ограничения по времени доступа?
bassant saied
Представитель отеля
19.03.25
17:46
Уважаемая Алена,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
ًWi-FI доступен на территории отеля в общественных местах круглосуточно.
В честь дня рождения Отель предоставляет тортик в комнату. Пожалуйста, сообщите работникам по работе с гостями при прибытии о предстоящем дне рождения.
С уважением,
Администрация Отеля
17.03.2025
10:14
Добрый день!
Прилетаем 2+2, 18.05.2025 на 10 ночей.
Я постоянный гость сети (Sarm Dreams в 2019, Jaz Fayrous в 2023). Хотела бы попросить заселить нас в 2 номера DBL рядом. Желательно в центре территории. Заранее благодарю!
bassant saied
Представитель отеля
18.03.25
14:03
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас!
Позвольте вас заверить, что мы разместим вас максимально комфортно, согласно возможносям отеля и вашей резервации.
С уважением,
Администрация Отеля
09.03.2025
14:15
Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту s_o_lnce@mail.ru
bassant saied
Представитель отеля
09.03.25
16:43
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
C уважением,
Администрация Отеля
03.03.2025
23:18
Здравствуйте, проживала у вас с ребенком.С 23.02.25 по 02.03.25. Номер 1111. Забыла две куртки. Одну взрослую светло розовую, другую детскую зеленую. Есть ли возможность передать их в отель Jaz Mirabel Resort?
bassant saied
Представитель отеля
08.03.25
12:43
Уважаемая Владислава,
Приветствуем Вас!
Ответили вам в сообщении на электорнную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
02.03.2025
15:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста до какого часа в барах подают алкогольные напитки? Есть ли алкогольные напитки в баре на пляже? И как работает детский клуб в октябре 2025 года?
bassant saied
Представитель отеля
08.03.25
12:47
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас!
Пожалуйста, напишите адрес вашей электронной почты чтобы мы могли отправить вам концепцию отеля.
Лобби бар подает алкоголь с 10 утра до 23:59. Бары у бассейнов с 10 утра до 17:00.
В баре на пляже наши гости могут брать только безалкогольные напитки.
С уважением,
Администрация Отеля
Наталья
Турист
25.02.2025
03:41
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Deluxe Pool View и Deluxe Main Pool View, Написали, что Deluxe Pool View с видом на главный бассейн, так как и Deluxe Main Pool View тоже с видом на главный бассейн, но ценовая категория в турфирме немного отличается?И эти 2 категории расположены на первом этаже с видом на главный бассейн, правильно?
bassant saied
Представитель отеля
08.03.25
12:50
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, просим заметить, что у нас есть только номера Deluxe Main Pool View возле главного бассейна, а так же номера Superior Pool View, которые могут быть у любого из 7 бассейнов на территории Отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Наталья
Турист
24.02.2025
09:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера Deluxe Pool View расположены на каких этажах?И до какого часа работают бассейны? Спасибо
bassant saied
Представитель отеля
24.02.25
13:37
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Номера Deluxe Pool View расположены на первом этаже.
Бассейны работают до 17:00.
C уважением,
Администрация Отеля
23.02.2025
21:45
Здраствуйте! Планируем с семьей приехать на отдых в ваш отель, подскажите, есть ли у вас депозит? Если да, то какой?
bassant saied
Представитель отеля
24.02.25
13:22
Уважаемая Настя,
Приветствуем Вас!
Депозит определяется туроператором через которого вы бронируете проживание в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
21.02.2025
14:06
Цена изменения тарифа на «все включено « стоит одинаково для детей и взрослых? Едет трое детей: 8,9,17 лет. Можете ответить на почту
bassant saied
Представитель отеля
21.02.25
15:33
Уважаемая Владислава,
По вашему запросу ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация Отеля
21.02.2025
11:31
Включает ли система «все включено « алкогольные напитки?
bassant saied
Представитель отеля
21.02.25
11:39
Алкоголь местного производства включен в план питания "Все включено".
C уважением,
Администрация Отеля
21.02.2025
10:30
Можно ли поменять концепцию завтрак, на концепцию все включено. И какая стоимость?
Можете написать на почту avv1med@gmail.com
bassant saied
Представитель отеля
21.02.25
11:37
Уважаемая Владислава,
По вашему запросу ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация Отеля
20.02.2025
23:56
Добрый день. Подскажите можно ли отменить бронирование 4705333738, с возвратом полной стоимости. Писали вам на e-mail, но никто не отвечает
bassant saied
Представитель отеля
21.02.25
11:06
Уважаемая Владислава,
Приветствуем Вас!
Касательно вашей резервации, пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования по почте reservation.sharmdreams@jazhotels.com
С уважением,
Администрация Отеля
14.02.2025
18:02
Добрый день. Планируем поездку в отель в конце марта. Пришлите пожалуйста концепцию на почту sirotkinavv@gmail.com
И подскажите: есть горки для детей 7 лет?
bassant saied
Представитель отеля
15.02.25
12:04
Уважаемая Вера,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
В Cleopark есть горки для детей этого возраста.
С уважением,
Администрация Отеля
13.02.2025
20:10
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту vli31@yandex.ru
Большое спасибо
bassant saied
Представитель отеля
13.02.25
21:22
любезно информируем вас, что электронное письмо уже отправлено
05.04.2025
11:30
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nurieva_tany@mail.ru
ответ
04.04.2025
14:54
Здравствуйте, есть ли доступная среда для инвалидов на коляске?
ответ
03.04.2025
12:54
Добрый день! Писала на почту в отель в отделы резервации и гестрелейшн, а также Вам о ...
ответ
27.03.2025
17:49
Добрый день!
Правильно понимаю, что гости отеля Sharm Dreams Vacation Club могут пол ...
ответ
24.03.2025
22:05
Здравствуйте. Прилетаем в мае отдыхать. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля miaueka ...
ответ
20.03.2025
11:17
Можно еще узнать мороженное детям дают в течении дня ?
Анимация детская и мини клуб ...
ответа
19.03.2025
16:01
Добрый день можно прислать на почту Zars-14@inbox.ru концепцию отеля.
Так же подска ...
ответ
17.03.2025
10:14
Добрый день!
Прилетаем 2+2, 18.05.2025 на 10 ночей.
Я постоянный гость сети (Sar ...
ответ
09.03.2025
14:15
Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепц ...
ответ
03.03.2025
23:18
Здравствуйте, проживала у вас с ребенком.С 23.02.25 по 02.03.25. Номер 1111. Забыла д ...
ответ
02.03.2025
15:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста до какого часа в барах подают алкогольные напитки? ...
ответ
25.02.2025
03:41
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Deluxe Pool View и Deluxe ...
ответ
24.02.2025
09:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера Deluxe Pool View расположены на каких эта ...
ответ
23.02.2025
21:45
Здраствуйте! Планируем с семьей приехать на отдых в ваш отель, подскажите, есть ли у ...
ответ
21.02.2025
14:06
Цена изменения тарифа на «все включено « стоит одинаково для детей и взрослых? Едет т ...
ответ
21.02.2025
11:31
Включает ли система «все включено « алкогольные напитки?
ответ
21.02.2025
10:30
Можно ли поменять концепцию завтрак, на концепцию все включено. И какая стоимость?
М ...
ответ
20.02.2025
23:56
Добрый день. Подскажите можно ли отменить бронирование 4705333738, с возвратом полной ...
ответ
14.02.2025
18:02
Добрый день. Планируем поездку в отель в конце марта. Пришлите пожалуйста концепцию н ...
ответ
13.02.2025
20:10
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию оте ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
C уважением,
Администрация Отеля