АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in May 2011
08.05.11 - 23.05.11
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в мае 2011г. с подругой.Заселили нас сначала...

Translate

Отдыхала в мае 2011г. с подругой.Заселили нас сначала в чудный номер с видом на стройку и с минимальным присутствием воды(в ванной душ приделан к стене,вода тонкой струйкой льется по стене).Сообщаю 2 корпуса из 3 с видом на стройку,вода доходит только до 1 этажа.Переселение в другой номер стоило 10$ за ночь.Уборка номеров заключается в выносе мусорных ведер,с доплатой она существенно не меняется.Постельное белье не меняется вообще,даже от предыдущих постояльцев(2 часа вашего скандала и ора и вам принесут новое).Полотенца ежедневно носят туда и обратно и складывают(проведите экспреримент отдайте грязное с пятном от туши и о чудо вам его же в том же виде и принесут только сложенное).Мебель в номерах видимо была куплена из другого отеля(сам отель типа 2007г.),мебели лет 20 усиленного использования.Питание так себе,посуда грязная в чистой периодически попадалась.Один раз видела сама как они пол в ресторане моют обхохоталась,побываете сами увидите,в цирке не так смешно.Из плюсов:отдыхают одни русские(5 немцев и 6 французов,украинцев немножко не считаются),весь персонал говорит по-русски вполне сносно,аниматоры молодцы,в ресторане посуду грязную уносят моментально

Added: 19.08.2011 14:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 176 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Совет на будущее: в следующий раз попробуйте вместо "скандала и ора" вежливую просьбу и улыбку (и неплохо бы чаевые).
Complain
Вежливая улыбка с арабами не спасает, убедились на собственном опыте! Они также вежливо улыбаются и проблема остается не решенной. Даже за доллар!!!!!
Complain
19:28 19.08.11
уважаемая Наталия!

Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия.
Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость.

С уважением и признательностью,
администрация отеля Pyramisa
Complain
Ну во первых не надо врать. Выходит на стройку в совокупности один корпус (половина 1 и половина 3). Во вторых. Жили в двух номерах на 4 этаже в первом корпусе. (так получилось, в первом возникли затруднения, никак не связанные с отелем))). Да плюс знакомые. Нигде проблем с водой не было. Убирались как и везде - новое полотенце, мусор, бар, смена белья если оно грязное. Мебель..Не знаю где вы че находите, но отдыхал в довольно неплохих 5 звездах в той же турции (50 за 10 дней на одного - сами подумайте об уровне отеля) - мебель такая же. Где такие как вы находите грязную посуду тож вопрос. Всегда стояла гора белой посуды вода. Так что те кто собрались ехать - едьте, все будет кока кола :)
Complain
всегда можно все решить, а с водой никаких проблем не было. а что касается мебели, так Вам в Мардан Палас надо ехать-там сутки в пару тысяч обойдутся как в этом отели отдых на две недели на двоих.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (3 360) Previous rate Next rate
Наталия
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей