за последние 30 дней
Самый отвратительнейший отель! Все началось с заселения...
Самый отвратительнейший отель! Все началось с заселения: у нас было заказано 2 стандартных номера, вместо чего мы получили один фамили рум. Но это не главное! У меня с мужем была нормальная кравать (претензий нет), а вот детям досталась комната с грязной кухней и тараканами, а вместо краватей одна разваливающаяся железная раскладушка и второй , видимо, уже списанный, шезлонг! После моей просьбы поменять нам номер, на те которые у нас указаны, они честно признались, что такие номера освободятся только к завтрешнему утру. После чего на рецепшине пообещали принести нам нормальные кровати, вместо шезлонга и раскладушки. Ждали мы их до трех часов ночи! Потом нервы сдали и я устроила скандал. Но и этим я ни чего не добилась... Меня попросили с уборщиками пройти... Ходили мы пол ночи по всем подсобкам в отеле, но так ни одну кровать и не нашли((( Пришлось спать так... Утром сновыми силами я попросила управляющего отелем, мне сказали что он спит и проснется не раньше 8 вечера... После моего второго скандала, уже с участием Пегас Туристик, он сам нашол нас, выслушал притензии. Нас переселили в нормальные номера!
На пляже с пяти утра битва за лежаки и матрасы! Причем все эти отрибуты до нельзя старые и разломанные! Откуда у отеля пять звезд????? Потом мне рассказали, что до того как ПегасТуристик орендавал этот отель на 15 лет и все резко испортилось, его содержал родственник жены президента Мубарека. Питание - это просто жесть! Выбора ни какого! Все повторяется по 2 раза. На диет столе поставлены все теже самые блюда, что и на общем. Все перерабатывается по несколько раз! А тортики просто фантастика - на куске теста запекли сухой завтрак с сахаром. Вместо молочной каши по утрам давали разведенное сухое молоко с перловкой! Все напитки из порошка! Кока,фанта из концентрата... Мяса нет! В растораны алякарт не возможно записаться! Записывают утром один час на вечер, поэтому все туда толпой ломятся и стоят по 3 часа с руганью и драками! Ну что это за отдых? Так что наша семья практически галадала... Ездили за деньги в Хургаду и питались там!
Комментарии к отзыву (11)
Мадам, Вы в школе учились????????????Давно?Неудачно?
Такие, как Вы, дискредитируют странуПусть хоть 100 раз Ваш отзыв соответствует истине, но показывать свою ВОПИЮЩУЮ неграмотность- себя не уважать!
Из какого языка слова "крАвать", "Отрибуты", "гАладала " и пр.???
ФИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"все повторяется по 2 раза"....конечно,повторяется,а как вы хотели?всегда есть выбор между всеми блюдами!и по гарниру,и по закускам,и по основным блюдам!
Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия.
Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость.
С уважением и признательностью,
администрация отеля Pyramisa
Уважаемая Кристина, нормальные номера можно получить и без скандалов, так, есличо))) Надо просто уметь находить общий язык с людьми;)
mokrwowa, в точку;D
Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия.
Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость.
С уважением и признательностью,
администрация отеля Pyramisa