Размещение было быстрым и некачественным. Меня и супруга поселили в номер с двумя кроватями № 3121, а женщину со взрослым сыном в номер с одной двуспальной кроватью. Сами понимаете зачем. Номер был в 3 корпусе с видом на замороженное строительство и боковым - на море. Поскольку это самое тихое место в этом отеле мы ничего доплачивать не стали, а кровати сдвинули. И тут обнаружили дырку в стене, в которую были уложены скрученные провода, безо всякой изоляции. В номере не работало многое. И вот вместо того, что бы отдыхать, мы сидели и ждали когда чинильщики произведут ремонт. Ремонтировали кран в санузле, настраивали очень долго ТВ, кондиционер, замок на балконной двери. Розетку для телика не починили, но они нам так надоели, что использовали ту, что для чайника. Через день кондиционер опять не работал, поскольку экономили фреон. Таким образом жили без кондишена. Вопрос, почему после выезда нельзя все проверить, и вселять в отремонтированный номер, ответ очевиден, а вдруг дадут бакшиш. Но мы не дали!

Мебель в номере убогая - дсп под лак, так сказать элементы декора были прокрашены морилкой. Подставка под кровать постоянно разваливалась. Дверь в туалет разбита. Постоянно глючил замок и не хотел отпираться.Корпуса,а их 3, имет корридорную систему и номера друг напротив друга.Когда двери открываются/закрываются они скрипят и громко хлопают, в коридоре плитка на полу. Всю ночь что-то гремит, двери , люди, дети. У меня отнюдь не богатырский сон, и я подрывалась за ночь частенько, но еще надо и заснуть под звонкую мьюзик дискотеки.

Питание. Как объяснил менеджер от Пегаса тип питания Royl all. Видимо, генеральный директор Пирамисы жуткий циник. Вообще Пегас решил сделать этот отель базовым. Поэтому там 99% русских. На завтрак, обед, ужин один прилавок с разнообразно нарезанным сыром Фета, другой с вялыми огурцами, кислыми помидорами, перцем, зеленью, третий- рыба/курица, и еще что-то гадкое на вид, и на 4 прилавке еще что-то, что я не ела, очень страшно выглядит. Легкий хлеб присутствовал всегда - спасение для меня, бульоны из вчерашних овощей.

Фрукты. Если вы прибежите в столовку первыми то вам достались бы дыни и кургузые персики, всем остальным апельсины (часто сочные), яблоки (часто вялые). Меня 2 раза тошнило, сразу пила лекарства. Ела только сыр фета, придирчиво овощи, хлеб, апельсины, яблоки иногда дыни, утром хлопья с молоком и яйцо, за яичницей надо стоять в очереди, как и за мороженным, и прочими "деликатесами".

Пляж. Лежаков не хватает, надо занимать с утра, или дать бакшиш, и служащий по пляжу займет вам место.

Вход в море - только в обуви, конечно они спилили коралловую стенку, но много ям, и я часто глядя подноги, в них попадала падала на мелководье, и больно ударялась о камни, ссадины и царапины до крови у нас с супругом были. Кстати страховка на море не распространяется.

Сервис. В столовой быстро убирают посуду, почему-то на весь обед стол сервируется одним ножом и вилкой, ложка размера одного - столовая. В первый день положили полотенца на лежак, напротив будки ,где их выдают и пошли слушать гида, пришли, одного полотенца не было. Муж строго поговорил с мальчиком из будки, проблема решилась, но ощущение, что это сделала обслуга - осталось.