АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Calista Luxury Resort 5*

Turkey Kadriye Belek
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in August 2010
01.08.10 - 31.08.10
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Проводили в этом отеле корпоративное мероприятие - ОТЕЛЬ...

Translate

Проводили в этом отеле корпоративное мероприятие - ОТЕЛЬ НЕ УМЕЕТ ЭТО ДЕЛАТЬ! Были испорчена и конференция, и заключительный концерт. Турки, как известно, не говорят "нет", на все вопросы: "Понял?" отвечают "Йес", результат - нулевой. Взаимодействия между туроператором и отелем нет никакого. Менеджмент отеля может не прийти на встречу, не ответить на e-mail или не телефон. Им это не надо.

Если вы не успели поесть в главном ресторане, забитым народом в любое время из работающих часов, перекусить можно только в рыгаловке перед пляжем, в котором громе гамбугеров и картошки-фри ничего нет, да и их ждать можно минут сорок - никто никуда не торопится.

Спуск в море безобразный, острые камни, детишки мучаются.

Слышимость в отеле просто ужасная - внизу всю ночь плакал ребенок, два номера (снизу и сверхку) не могли уснуть.

Вообщем, есть гораздо более интересные отели, заинтересованные в своих клиентах!

Added: 03.02.2011 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 922 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
13:44 26.03.11
Уважаемый представитель, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль читать такое. "Менеджмент отеля может не прийти на встречу, не ответить на e-mail или не телефон. Им это не надо." К сожалению, с туроператором существуют определенные договоренности, согласно которым менеджмент отеля не может поддерживать прямого контакта с клиентом, организатором конференций. Относительно "перекусить можно только в рыгаловке" - что именно вызвало у вас такую ассоциацию? Там было грязно? Или настолько невкусно? или вы просто не приверженец фэст-фуд? То, что вы охарактеризовали столь деликатно - является снэк баром. Кроме этого в отеле открыты еще 2 ресторана в течение дня (вы забыли их упомянуть), в которых мы предлагаем более расширенное меню. Будем признательны если вы напишите нам, и расскажите как называлась ваша конференция, потому что для нас все же важно, чтобы туристы уезжали от нас довольными.
Translate
All reviews of the hotel (357) Previous rate Next rate
Representative
Unverified Account
Турист