АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
399 +399 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
17.09.24 - 25.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

В отеле первый раз. По пунктам:

1. Заселение. Приехали в 12-00, заселили сразу, попросили тихий номер, дали на 3 этаже с видом на белек бич. Номер семейный отличный, тихий, светлый, просторный. Одна дверь в ванную и туалет никак не мешала, местами она прозрачная, вешали на дверь покрывало. Не очень удобные подушки, твёрдые. Ставили на сайте отметку "еду в отель", в номер принесли комплимент: фрукты, вино, шоколад и пахлаву. Приятно.

2. Территория. Небольшая, но грамотно спланирована.

3. Питание. Выше всяких похвал, глаза просто разбегались. Очень удобно питаться с детьми в аля-картах, заказываешь по меню и не бегаешь по общему рестораны в поисках еды сначала для ребёнка, потом для себя. Достаточно быстро всё приносят. Очень вкусное мороженое у пляжа с разными посыпками. Есть витамин бар со смузи.

В последний день чуть не опоздали на трансфер, в олл-дей был только 1 сотрудник, который, видимо, и повар и официант, понятное дело, он не успевал, ждали 20 минут и пошли в основной ресторан. Очень вкусная кондитерская, шоколад ручной работы просто суперский. Есть аля-карт суши ресторан, по мне нормально, не шедевр, но для разнообразия поесть можно. Большой выбор алкоголя, мужу понравился, но нет апероля и мартини, для меня это пролет)

4. Персонал. Все очень вежливые, услужливые, девушки гест релейшнс постоянно подходят и спрашивают всё ли устраивает. Убирались и пополняли мини-бар в номере ежедневно, оставляли 1-2$ на чай.

5. Бассейны. Большой бассейн во вторую половину сентября прогревался плохо, детские аквапарки тоже прохладные, видимо, из-за того, что кругом вода льётся. В аквапарке для самых маленьких лучше бы отключили эту воду, тогда бы они прогревались лучше. Самый тёплый - активити бассейн.

6. Море. В сентябре очень классное-теплое, правда после обеда всегда были волны, ходили по утрам, а после обеда в бассейн. Шезлонги что там, что там находили всегда. Боялись, что будет холодное течение из-за речки, но такого не заметили. Заход: достаточно сразу глубоко. В море кусаются рыбки. Если есть какие-то ранки, или мозоли, то обязательно укусят.

7. Для детей. Мини-клуб-самый большой минус отеля. Душное, грязное помещение, в котором практически нет игрушек. Через мини-клуб выход на детскую площадку, которая тоже старая, покрытие на площадке всё истрепанное. В этом мини-клубе нужно всё полностью демонтировать и вынести на мусорку. Это не уровень 5-звездочного отеля, максимум 3*. Надеюсь, руководство отеля прочитает отзывы и, наконец-то её отремонтируют. Вечером на мини-диско надувают батуты для детей. Сначала их ставили на улице и это было очень здорово, потом перенесли в помещение и это стал просто ужас. Один раз сделали ошибку-зашли всё-таки с ребенком в это душное помещение с кучей народу, на следующий же день дочь слегла с температурой 40°. Для подростков есть комната с ps5, какой-то отдельной анимации нет, участвуют во взрослой. Сын ходил на мини-футбол вечером (на пляже, на газоне не проводят, почему-то) и в мафию.

8. Анимация. Днем аниматоры ходили, приглашали на мероприятия, мы не ходили, ничего сказать не могу. Вечером были шоу.

9. Местоположение отеля. Не самое удачное. Конец посёлка Боазкент. Вокруг только базары, есть аптеки, сотрудники говорят на русском. Можно расплачиваться рублями, долларами, лирами. Через пару отелей есть автобусная остановка, можно доехать в центр Белека около 30 минут, в Легенду около 40 минут.

Итог: отель нашей семье очень понравился, в этом году решили вернуться. Кстати, в тг есть группа отеля, очень активная в сезон, оттуда можно узнать много нужной информации.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • перечислены в отзыве
  • детский клуб
Added: 29.01.2025 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и в целом Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Ваши пожелания замечания были переданы соответствующей департаменты.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 560) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 3
  • Readership: 2 851