АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1085 +429 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2024
16.11.24 - 23.11.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в Альбатросах не первый раз и знали чего ожидать, ориентируясь на хороший сервис данной сети, вкусный кофе. За несколько дней до приезда связались с представителем отеля Елизаветой (ОГРОМНОЕ СПАСИБО!), с которой согласовали все наши пожелания во время отдыха. Прибыли в отель поздно ночью, тем не менее нас в отеле ждали: был подготовлен номер с видом на бассейн (в ваучере - вид на сад), в ресторане ждали закуски, в номере - тарелка с фруктами. Встретил на ресепшен любезный и приветливый Мустафа!

Отель новый, всё современное и чистое, тапочки, халаты, в ванной - набор косметики вплоть до зубной пасты и щёток. Уборка ежедневная, смена белья. Мы знали, что есть комары и были подготовлены (крем), также на ресепшен по запросу нам предоставили фумигатор.

На территории три бассейна, но подогревается только один, слева от ресепшен, и джакузи. Всё остальное: по территории и возможности пользоваться инфраструктурой соседней пятёрки Пикальбатрос Лагуна Виста, - соответствует описанию отельера. Все время проводили на территории пятёрки Лагуна Виста (пляж, ресторан на пляже, большой тёплый бассейн с анимацией, бар у бассейна, аквапарк, бар в аквапарке).

В своём отеле Лагуна Клаб только завтракали и ужинали. Ресторан один, кафейня Коламбус - классика всех Альбатросов, бар в ресторане и на ресепшен. Но кофе в баре на ресепшен делают по-разному. Большим неприятным открытием было то, что дважды один и тот же бармен (артистичный и симпатичный ) НО подавал мерзкий напиток, смывки-не могу назвать это нормальным кофе!!! В то же время другой бармен приготовил вкуснейший ароматный с пенкой кофе, используя профессиональное оборудование -ЭТО БАР НА РЕСЕПШЕН ! ЛИЦО ОТЕЛЯ!!!

Питание -простое, но съедобное, утром есть фреши из дыни, пакетные соки, постоянно кальмары с овощами, курица, говядина, рыба, во вторник были креветки. Повара и официанты услужливые, стараются! Пиво разливают бутылочное, но по просьбе подают в банках, вино белое не очень, а красное и розовое было супер! Делают неплохие коктейли. Халвы, орешков, суши не было. Так как во время отдыха мы отмечали семейный праздник, Елизавета нам организовала комплемент в номер. Было очень приятно!

Пляж отличный для тех, кто любит пологий идеальный песчаный вход, рифа нет, рыбок особо тоже нет (мы их в других местах насмотрелись и здесь они были не принципиальны)). Лежаков всем хватает. Спасатель на пирсе - молодец, работает ненавязчиво и чётко, зоркий глаз!)

Ресторан на пляже во время обеда нам понравился (каждый день гриль, говядина, курица, но морепродуктов не видели, ежедневно венские вафли вкусные пекут с нутеллой и другими заправками, без ограничения можно брать пять видов мороженного Мувенпик).

На территории пятёрки Лагуна Виста можно кататься на велосипедах, пользоваться современным аквапарком, учиться сёрфингу.

Рядом находится легендарное Хард Рок кафе, которое можно посетить 1 раз бесплатно и заказать 1 коктейль.

Хорошее расположение: есть где погулять, почти рядом магазины Дарья, Джордж Клуни.... На маршрутке за 35 фунтов (1 доллар=48 фунтов) ездили в Наама-бэй, где гуляли по променадам бухты, посещали ТЦ Генена-Сити - РЕКОМЕНДУЕМ!!!

При выселении из отеля браслеты не срезают и это огромный плюс, т.к. вылет у нас был в 23.50. На ресепшен Мустафа (ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ) любезно предложил нам номер для того, чтобы вечером мы могли принять душ, переодеться и собраться!

В целом наши ожидания по отдыху оправдались. Отель рекомендуем!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • сервис альбатросов
  • новый отель
  • возможность использования инфраструктуры двух отелей
  • песчаный вход в море
  • елизавета
  • мустафа на ресепшен
  • бармен в баре на ресепшен
  • который лениться готовить как следует кофе
  • однообразное питание в единственном ресторане отеле
Added: 30.11.2024 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Елена,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции.
Мы приносим извинения за ситуацию в лобби баре. Ваши комментарии были переданы руководству и приняты меры.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.
С уважением,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Елена
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 140
  • Comments: 29
  • Readership: 10 910