Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 82
Приехали в 8 утра, связывалась заранее здесь с менеджером о раннем заезде, но видимо никакой пометки все же не было сделано. Заселить нас не смогли, мы ночь не спали, сидим полтора часа. Даже браслеты дали не сразу. Пока не понятно, чего ожидать далее. Возможно ли сейчас повлиять на ситуацию?
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли спортзал на территории двух отелей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Алена!
Спортзал находится в СПА салоне на втором этаже (отель Лагуна Виста). Доступен нашим гостям бесплатно.
С уважением,
Елизавета
Добрый день!
Вопрос по пляжу:
Если я правильно понимаю, гости отеля могут использовать пляж отеля Pickalbatros Laguna Vista Beach & Aqua Park
при этом Зонтики и Душ не доступны к использованию? (эти пункты в описании помечены крестиками)
только шезлонги и полотенца - так?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Катерина!
Пользоваться можно всей территорией Лагуна Виста, зонтики и душевые тоже доступны.
Основные рестораны, лобби бар, олимпус бар, будда бар, а ля карт рестораны, бар в районе амфитеатра не включены нашим гостям на территории Лагуна Виста.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какая то анимация для маленьких детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Валентина!
На территории отеля Лагуна Виста есть детский клуб, который работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00.
На территории нашего отеля Лагуна Клаб вечером в 20:30 проходит детская дискотека и показывают мультики на большом экране.
С уважением,
Елизавета
Добрый день. Прилетаем в отель 25.01 несколько семей ( у одного гостя др, как возможно с вами связаться, чтобы поздравить?)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
У нас есть 3 варианта поздравления:
Декорация номера и тортик в номере.
Декорация номера и поздравление с тортиком в основном ресторане во времся ужина.
Декорация номера и поздравление с тортиком во время вечернего шоу на сцене.
Пожалуйста, подойдите ко мне или к ребятам на ресепшен в день приезда, чтобы мы могли все обсудить и орагнизовать.
С уважением,
Елизавета
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Проверьте, пожалуйста, почту
А можно ли пользоваться бассейнами на территории Laguna Vista? Или только можно Аквапарк?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Виктория!
Да, всеми бассейнами можно пользоваться.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Есть детские аквапарк? На фото видно только взрослый?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здравствуйте, есть 5 детских горок и детская башня
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Хотим приехать к вам 2 взрослых+ 2 ребенка (6 и 8 лет). В бунгало поместятся 4 человека? Сколько м² номер?
Хотелось бы узнать, можем ли пользоваться баром и снек-баром у Аквапарка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1559/1558339_63960063324_60x60.jpg)
Очень хорошо подумайте о выборе этого отеля. Очень обдуваемая территория. Питание на минималках. Бассейны плохо подогревают. Море ледяное, сильные отливы . Анимация очень слабенькая. В отеле скукотища.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Виктория,
Мы постараемся разместить вас максимально комфортно. Напишите, пожалуйста, дату приезда и фамилию, на которую оформлена резервация.
Удобства Laguna Vista, которые доступны наши гостям:
Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
По новым правилам руководства отеля Лагуна Виста, наши гости могут находится на их территории до 18:00.
С уважением,
Елизавета
Доброго времени суток! Забронировали стандартный номер на 2 взрослых+2 детей (6 и 8 лет). Подскажите пожалуйста будет ли предоставлено место для детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Для одного ребенка предоставим полноценную дополнительную кровать, для второго ребенка раскладной диванчик.
Пожалуйста, сообщите дату заезда и фамилию.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Подскажите сколько пешком до моря идти, надо ли дорогу переходить?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Здравствуйте. Дорогу переходить надо. Пешком идти минут 15, но от отеля ходит шаттл бас каждые 30 минут
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
До моря можно спокойно дойти пешком минут 5-7, смотря каким темпом. Дорога к морю отличная, асфальтированная.
Если не хотите идти пешком, можно доехать на синем отельном автобусе. Едет 1,5 минуты)
Ходит по расписанию и от отеля и от моря. Расписание висит у остановки.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена!
Дорогу переходить надо, но с двух сторон размещены лежачие полицейские, что замедляет движение машин, а также сам темп движения не загруженный.
С уважением,
Елизавета
Добрый день. Уточните пожалуйста, ваш аквапарк подогревается зимой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Мария!
Да, Аква Парк с подогревом в зимнее время.
С уважением,
Елизавета
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста концепцию отеля. Гости Laguna Club могут пользоваться территорией, ресторанами, барами, аквапарком и т.д. отеля Laguna Vista? Заранее благодарю за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Любовь!
В Laguna Vista можно пользоваться Аквапарком с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00.
Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей.
Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям.
По новым правилам руководства отеля Лагуна Виста, наши гости могут находится на их территории до 18:00.
С уважением,
Елизавета
Добрый день! К вам едут туристы GOLOVINA ANNA и AIVAZIAN EVGENIIA, заезд 5.12.
Проверьте, пожалуйста, есть ли бронирование в системе?
Также просим предоставить гостям две раздельные кровати.
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Анна!
Резервация имеется в системе.
С удовольствием выполним пожелания по размещению.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Будем у вас с 27.12.2024-8.01.2025 . Подскажите будет ли какая то программа в новогоднюю ночь?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
В Новогоднюю ночь будет праздничная программа и меню.
С уважением,
Елизавета
Из отзывов увидел информацию об отсутствии возможности подключиться к телевизору через USB/HDMI разъëмы. Т. Е. на телевизорах они отсутствуют?Действительно ли так обстоит дело?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, разьемы USB и HDMI есть, но нет кабеля HDMI. Если у Вас есть свой, то возможность подключиться есть.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Собираемся в конце декабря-начале января к Вам на отдых. Подскажите пожалуйста о погодных условиях: температура воды и воздуха в это время года. Сильно ли ветренно? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Приблизительная температура воды 22 градуса. Температура воздуха 25. В декабре и январе уже может быть достаточно ветренно.
С уважением,
Елизавета
Доброго времени суток! Купили путёвку 04.11.2024-15.11.2024 на имена GLAZKOV EGOR и LAVRUKHINA VALERIIA, проверьте, пожалуйста, есть ли у вас наше бронирование в системе. И не могли бы вы ответить на несколько вопросов:
1) Можно ли где-то на территории отеля или недалеко от отеля поменять $ на номинал поменьше или на египетские фунты?
2) Телевизор в номере показывает русские каналы/какие-то видеохостинги/ютуб? Можно ли подключить USB к телевизору?
3) Подскажите, присутствуют ли фумигаторы от комаров в номерах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Егор!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Ваша резервация в системе.
Сотрудники ресепшен могут помочь поменять большие купюры на более мелкие, если будут в наличие ( не всегда есть такая возможность). На территории нашего отеля есть банкомат, где можно поменять доллары на египетские фунты. Также недалеко от отеля есть отделение банка, где можно разменять купюры на мелкие, а также поменять валюту.
Русские каналы имеются. К сожалению подключиться к Ютуб нет возможности, USB тоже. Можно подключить Ваш телефон к телевизору с помощью приложения Mirror, но для iPhone такая функция не доступна.
Мы предоставляем фумигаторы по запросу. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен с данной просьбой по приезде.
С уважением,
Елизавета
Добрый день! При стандартном размещении будут ли тапочки и халаты? Уг предоставляется по запросу на рецепшен? Заранее Благодарю за ответы!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Яна!
Тапочки, халаты и утюг предоставляются по запросу.
Подскажите нам на ресешен, когда получите номер, мы с удовольствием все организуем.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте!
Рассматриваем отель для отдыха в конце ноября-начале декабря. Расскажите, пожалуйста, поконкретнее о погоде - сколько градусов обычно воздух и вода, ветер прям капитально сдувает? Хочется купаться именно в море, а не в бассейне)
Еще интересует серфинг. Будет ли он работать в этот период? Все по очереди катаются какое-то ограниченное время?
Также прошу выслать концепцию отеля на почту dasharik_tver@mail.ru
Заранее благодарю!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Татьяна!
Конец ноября и начало декабря в районе Набк могу быть действительно ветренными.
Точные значения температуры не могу Вам назвать. Температура воздуха примерно 24-27, температура воды 24-26.
В море в это время туристы купаются. Ощущения температуры воды для каждого индивидуальны.
Серфинг работает всегда. Все катаются по очереди.
Отправила концепцию по электронной почте.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Планируем заселение 7 декабря. На сколько ветрено и холодно в это время года в самом отеле на второй линии и на пляже?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2270/2269659_58398036372_60x60.jpg)
Здравствуйте, Наталья!
В декабре может быть уже достаточно ветренно и прохладно в вечернее время.
С уважением,
Елизавета
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Приехали в 8 утра, связывалась заранее здесь с менеджером о раннем заезде, но видимо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли спортзал на территории двух отелей?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1189/1188861_48709324167_80x80.jpg)
Добрый день!
Вопрос по пляжу:
Если я правильно понимаю, гости отеля могут использов ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какая то анимация для маленьких детей?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем в отель 25.01 несколько семей ( у одного гостя др, как возможн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196544_80964966198_80x80.jpg)
А можно ли пользоваться бассейнами на территории Laguna Vista? Или только можно Аквап ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196544_80964966198_80x80.jpg)
Здравствуйте. Есть детские аквапарк? На фото видно только взрослый?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196544_80964966198_80x80.jpg)
Здравствуйте. Хотим приехать к вам 2 взрослых+ 2 ребенка (6 и 8 лет). В бунгало помес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Доброго времени суток! Забронировали стандартный номер на 2 взрослых+2 детей (6 и 8 л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите сколько пешком до моря идти, надо ли дорогу переходить?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Уточните пожалуйста, ваш аквапарк подогревается зимой?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста концепцию отеля. Гости Laguna Club могут пользова ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! К вам едут туристы GOLOVINA ANNA и AIVAZIAN EVGENIIA, заезд 5.12.
Прове ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2264/2263050_48709472356_80x80.jpg)
Здравствуйте. Будем у вас с 27.12.2024-8.01.2025 . Подскажите будет ли какая то прогр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Из отзывов увидел информацию об отсутствии возможности подключиться к телевизору чере ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Собираемся в конце декабря-начале января к Вам на отдых. Подскажите пож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Доброго времени суток! Купили путёвку 04.11.2024-15.11.2024 на имена GLAZKOV EGOR и L ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! При стандартном размещении будут ли тапочки и халаты? Уг предоставляется ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте!
Рассматриваем отель для отдыха в конце ноября-начале декабря. Расскажи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем заселение 7 декабря. На сколько ветрено и холодно в это время ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Здравствуйте, Алена!
Пометка была внесена в систему. Отель не может гарантировать раннее заселение, только по возможности. На сегодняшний день отель заполнен на 100%.
Как только наши гости приезжают в отель, у них сразу есть возможность пользоваться всей территориией. Вы позвтракали, сейчас можно получить карточки на полотенца и провести время на пляже или в бассейне. Стандартное время заселения 14:00. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы заселить Вас раньше 14:00.
С уважением,
Елизавета