за последние 30 дней
Это не 5*, разочарование
Нас поселили в старый номер, слышимость ужасная, в коридоре с 5 утра очень громко, каждый день, разговаривал персонал, не возможно спать. А днём с 11 включают музыку громко. А в отпуске хочется поспать подольше, не получилось. Мебель, техника соответственно старые, но в рабочем, хотябы состоянии.
Один раз, за 7 дней пребывания, поменяли постельное белье. Полотенца ни разу, грязное полотенце кидаешь на пол, а сотрудники его поднимают и вешают на душевую кабину. Но дают мыло, шампунь, гель для душа.мыло нормальное, остальное не знаю, своим пользовались. Мини бар состоит только из воды. Чай, кофе растворимый,сахар, чайник в номере есть.
Территория отеля не большая, но все чисто и красиво. Есть бассейн с подогревом, но его не сразу нашли, случайно на прогулке заметили.
Променад есть, можно прогуляться, даже в 15 минутах от отеля есть фонтаны, не впечатлило.
Кухня хорошая, вкусно, паста вкусная и там очередь, морепродукты каждый день, креветки, салаты с крабом. Рыбу красную один раз дали за 7 дней пребывания.
Анимация была, но на низком уровне, на маленьком квадрате на пляже, все очень дёшево смотрелось.
Алкоголя импортного нет. Только их местное, на вкус так себе, даже в коктейле. Заказала коктейль безалкогольный, который состоит из 3х ингредиентов, мне налили только яблочный сок при мне.
На пляже лежаков не хватает.
Этот отель не на 5* это точно. Не приятно конечно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Солнечные приветствия из отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Pyramisa Beach Resort.
Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующих проблемах в номере, ведь решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за любые неудобства, возникшие во время Вашего прибывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.
Желаем Вам приятного и комфортного отдыха, положительных эмоций и потрясающих впечатлений, куда бы Вы ни отправились!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Вы действительно хотите удалить комментарий?