за последние 30 дней
Отель отличный, но есть пара «НО»
Мы отдыхали с семьей в ноябре 2024 года и впечатления остались очень не однозначные, а тот факт, что негативные отзывы чудесным образом пропадают с этого сайта, наводит на мысль, что руководство отеля более заинтересовано сделать видимость классного отеля, чем сделать сам отель классным
Плюсы:
1. Отличный пляж. Он прям 10/10: чистый, в море есть пара коралловых островков, где можно с маской посмотреть рыбок, хороший заход, для детей идеально
2. Старый город через дорогу. Сувениры и покупки под боком. Также там есть рестораны, можно здорово поужинать морепродуктами за умеренную цену (большие креветки от 15 баксов/кг, уже приготовленные)
3. Территория и анимация. Мы не любители анимации, но видели, что там и для детей есть развлечения и для взрослых. Большие ростовые звери, фокусы, шарики, пенные вечеринки - это все в отеле есть. Территория компактная, лично для меня это плюс: до ресторанов и пляжа не нужно долго идти, удобно.
4. Бассейн у моря отличный, очень чистый и теплый, с 01.11 его греют.
А теперь минусы:
1. Все что связано с едой и напитками было для меня шоком. Дело даже не в разнообразии, а в качестве еды. Завтраки и обеды совсем печальные.
На завтрак две каши на воде, какое то месиво из фасоли, несъедобные йогурты (да, их пять штук разных, но не вкусные они все одинаково), овощи, выпечка. Я завтракала омлетом (готовят отдельно, тут нужно морально настроится на очередь) и выпечкой, 11 дней. Иногда разбавляя все листьями салата.
Обеды в ресторане на пляже. В помещении, где вся еда, очень душно, несмотря на вентиляторы. Я не представляю, что там в жару, но в ноябре сидеть там было невозможно. Есть еще столы на улице, там комфортно, но нужно отгонять птиц от еды). Сам набор блюд очень скромный, но важно не это. Зачастую еда холодная и абсолютно не вкусная. Я видела где то в отзывах, что голодными не останетесь. Но позвольте, можно и хлеба наестся и не быть голодным. Но мы же не за этим туда едем. Человек, жарящий на гриле, видимо готовит из своих запасов. Объяснить еще чем то его поведение я не могу. Особенно меня коробило от того, как отдыхающие оправдываются перед ним, мол положи еще кусочек, я мужу/жене/ребенку. Я искренне считаю, что если я хочу съесть три мясные котлеты, то имею на это полное право, особенно учитывая размер данных котлет. И мне для этого не нужно ничего и никому объяснять.
Ужины в отеле хорошие, особенно учитывая, что это 4*. Было разное мясо и рыба. Много гарниров. Очереди есть, но в целом вполне комфортно.
Отдельно стоит сказать про посуду и организацию. Посуда в очень грустном состоянии, много отколотой, пара стаканов были настолько уставшие, что сок печально тек через трещины на стол. Постоянно то нет тарелок, то нет стаканов, то пойди поищи себе вилку с салфеткой. Это не критично, да, но очень утомляло.
Нормальных коктейлей в баре нет, все что вы получите, это крепкий алкоголь разбавленный газировкой и сиропом. Днем еще пытаются, в пляжном баре есть что то типа мохито. Вечером уже все более прозаично.
2. На пляже часто не хватает лежаков, но ребята на пляже стараются помочь с этим, тут вопросы скорее к людям, которые оставляют свои полотенца и уходят на полдня, а не к отелю.
3. Мы жили в номере делюкс, на первом этаже. Расположение отличное, номер 701 рядом с бассейном и пляжем. Номер уставший, присутствовал запах канализации. В соседнем номере была такая же проблема с запахом. Но хочу оговориться, что номера, в целом, нормальные. Запах присутствовал не всегда и проблема решалась полотенцем на слив в душевой. Если я поеду в отель еще раз, то забронирую супериор на втором этаже, они точно обновленные и классные.
Резюмируя вышесказанное: нужно учитывать, что отель 4*, руководство старается сделать его лучше: обновляются номера и общие зоны. Но я бы хотела, чтобы люди выбирающие отель знали о тех нюансах, о которых я пишу. А то от обилия положительных отзывов впечатление несколько искаженное
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
По минусам.
1 Завтраки обычные для Египта 4*.
Однообразие. Но к йогуртам претензий не было.
2 Лежаки на пляже. Проблема есть, но всегда можно найти свободный. И какая-то борьба с полотенцезанимателями ведется.
3 Ресторан на пляже. Конечно сомнительная затея. Но... был в августе, не в ноябре, и духоты особой не ощущал. По поводу гриля. Просто он накладывал порционно и за "третьей" котлетой нужно просто подойти второй раз. У нас проблем не было. Ну улыбались ему и говорили мархаба.
4 Алкоголь и коктейли. Ну это Еджипет! По моему мнению для хороших коктейлей нужны хорошие составляющие. А где они там? Никакое мастерство бармена не поможет. Дьюти фри вам в руки.
5 И последнее за пляж я бы поставил 8 по 10-балльной системе. Кое к чему придраться можно.
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя. Все Ваши комментарии были переданы менеджменту для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*